近日，有消息指出，Facebook“暂停所有中国区工具类应用广告”。

Facebook对此的邮件解释表示：因为欺骗用户，违规了Facebook投放广告政策要求，“暂停所有中国区工具类应用广告”。

信用和用户体验一直都是Facebook社区优先级重视的东西，任何一个可能威胁到这两点的，Facebook都会发出信号调查你的账号或者终止账户，这是因为你打破了Facebook对你的信任。

我们知道通常Facebook广告违规都是警告提示，严重的就是停用账户，类似于下面这种：






这次Facebook丝毫不客气停用所有工具类应用广告，想必是大力打击这类作假事情，而在这前几天，Facebook为了加强审查虚假和误导性新闻的传播，清除数百个假新闻网站的网络。可见，对于违规行为是没有幸运可说。

下面图片来自于一位不幸运的用户收到Facebook的邮件：






虽然暂停某类广告现象比较少见，但在广告账号中，经常有账号被封锁现象出现。Facebook账号被锁定，或者说是限制功能的行为分为：部分的功能限制，一部分的功能永久限制，账号锁定，永久性的封锁账号。无论是哪个，对于账号都是重要的损伤。

如今Facebook已经是跨境电商最大的流量来源之一，作为跨境电商推广的重要渠道之一，投放Facebook广告可带来数量可观的访客，对销量提升有巨大作用。因此，为了避免再次出现违规的情况，我们必须规范好自身的账户，不去触碰Facebook的禁区。

那么，哪些广告操作行为容易导致Facebook封号?

1.为任何类型的相关网站制作广告;

2.尝试在网上赚钱，在家工作，电子邮件收集，列表建设，投资或金融相关页面喜欢;

3.使用您从fiverr或其他网站购买的Facebook广告优惠券;

4.创建一个新的Facebook帐户，并立即用它做广告;

5.在首次制作广告的短时间内，使用两个或多个单独的帐户来为名称页或网站制作广告。

听起来有点费劲，换个通俗的角度想，Facebook广告账号被封主要有几个原因造成：

1.IP登陆不规律。在国内通过一些特殊方式，比如使用VPN，代理之类的，这个时候就存在在每次登陆Facebook的IP不相同。这个时候Facebook会认为你的账户有异常，就会封掉你的账户。

2.违反Facebook政策。

3.支付信息与注册信息不一致，要投放Facebook广告，必须要绑定信用卡或者用PayPal支付，那么只要你绑定的信用卡的card holder名字跟你注册Facebook注册时候的名字不一致的话，一般账户都过不了审核。

4.新注册的Facebook账户一上来就直接投放广告。

顾小北此前在一篇文章中介绍，现在大多数中国企业还是采用粗放的方式，在平台上发垃圾信息，做spm动作，频繁的到处发同一个消息，用同一张图片、同一个链接，这些行为都容易被封锁。另外，投机取巧搞一些类仿牌，这个也必须封，在一个就是素材涉嫌仿冒，有些字，有些图片是FB能检测到的，需要大家非常谨慎。

5.Facebook广告用户反馈。

自从Facebook引入相关性分数和用户“关闭广告”的功能之后之后，他们非常重视用户的反馈。






虽然相关性分数可能会影响总体展示次数，但负面反馈可能会导致帐户随时关闭，广告一定要注意用户体验最佳。包括CEO 马克·扎克伯格在内的 Facebook 高管曾担心地表示，过多的广告内容，或许会造成用户流失，包含有欺骗性质内容的广告，更会造成不好的用户体验。

因此，在使用过程中，如何维护账户健康：

1.新注册的Facebook账户不要直接就用来投放广告，要完善一下账户信息，至少要把账户养一段时间。如果养新账户比较麻烦，可以通过Facebook在中国的代理商或者到香港购买账户。

2.保证登陆Facebook的IP要有规律性，不能保证一直用同一个IP登陆Facebook，但也要保证这个IP是在一个范围内的，不要跳跃性太大。

3.如果是想投放的Facebook账号，在注册的时候就要注意跟自己的信用卡信息要保持一致，而且你的信用卡一般来说要没有欠款违约之类的记录。

4.身份真实，保持信息真实性，也为了后续一旦被封号，容易通过证件找回账号。

而如果您需要创建新帐户或拥有可以使用的帐户，请计划确保该新帐户的结算信息与您要使用的帐户相匹配。在最低限度，您给 Facebook的帐单邮政编码应该与您的信用卡上的相匹配。理想情况下，你的名字和生日也应该匹配。如果你使用他人的帐户，你可以在要用于Facebook广告的帐户中向他们提供额外的信用卡。

如果不小心封号，禁用的Facebook广告帐户如何解决?

1.如果你的账户被封，可以选择点击 Contact Facebook，填写表格，Facebook会联系你的;

2.如果你的信用卡名字跟账号名字不一样，解释为什么不一样;

3.如果你的登陆IP非常混乱，解释为什么混乱;

4.如果你经常违反Facebook广告政策，承认错误并保证以后不会再犯。 查看全部

“其实不管是vendor 还是seller，不管你在Amazon业绩有多突出，品牌有多引人注目，Amazon上面没有死不了的账号....”说的叫人脊背突然一凉!

没有搞坏过几个账号的不足以成为大卖家，可有些时候恶意跟卖、恶意差评不是你想避免就能避免的，小和尚历数这些Amazon上的电商流氓的流氓行为：自己运作的N个账号至少20个日出200单被人恶意差评、恶意跟卖、恶意投诉，生生阻断了小和尚赚豪车的梦，只让他赚了辆捷达王。

除了Amazon上的电商流氓，还有哪些作死行为

天作孽犹可恕，自作孽不可活。对于别人恶意差评，恶意跟卖，恶意投诉作孽行为，小和尚建议：如果遭遇竞争对手恶搞，以其人之道，还治其人之身吧!小编认为这个方式是小和尚被恶意跟卖这些流氓行为激怒了，写文章发泄的方法，也算是一种警告，一种对行业良好风气回归的期盼，真的应该怎么做?他不会采用那么LOW的办法，那样岂不是降低身段了，万一被别人抓到把柄，自己的一世英名竟然以这样的方式断送了……善良的他还给小编提醒注意媒体的倡导方向。

那些采取非常规手段获利的卖家，给别人恶意差评、跟卖、投诉的行为本身就是自作孽，这是作死的前奏。

专利侵权(注意识别专利流氓的讹诈)

有位全球开店的卖家在群里求助：问大家一个问题，亚马逊美国站经常发神经把我们卖得最好listing删掉。无任何投诉、无违规。你们有遇到吗?客服每次就是说让我们等，他们会反馈给技术。

经过向客服咨询，客服给出了专利侵权PatentRight Infringement，并给出了投诉人的邮箱。这个最常规的违规因素真的是叫人防不胜防，删掉listing的处罚是轻的，不关你店铺就是好的了。

恶意篡改商品页面信息，隐藏产品页面中其他商家的信息，建立不相关的变体

前段时间有卖家反馈，迷你键盘行业的生产商怀疑是竞争对手恶意破坏，为了在短期内获得浏览量，打击竞争对手，通过各种不正当手段恶意篡改亚马逊产品详情页信息。






亚马逊全球开店：这种恶劣的行为严重破坏了商家在亚马逊诚信经营的环境，同时也给消费者的购物体验带来了极为负面的影响。

亚马逊早在2月份已经开始对卖家的这种恶意行为进行了整治，并以杀鸡骇猴的方式匿名公布了部分受处罚卖家的店铺。并同时公布了反不正当竞争投诉举报入口。






这个跨境电商圈子很小，小到行业的会议你都会遇见上次会议上遇见的人，如果想长久待在这个行业发这个跨境电商行业财的卖家，请做好自律。这个也是我们作为卖家群体发展而来的媒体一向倡导的! 查看全部

“你好,
您在我们删除了在我们网站上销售的选项后, 您已经开设了一个新账户。这是违反我们的政策。因此，您可能不再在Amazon.co.uk上销售, 您的列表已从我们的网站删除除。
请运送任何未结订单。 如果您的账户中有资金, 那么在您为订单上的A-to-z声明或退款支付的任何金额已扣除后.，这些资金将可用，这通常需要大约90天，但资金可能会更长。
您可以在Seller Central的“付款”部分査看您的余额和结算信息。 如果您对这些有任何疑问，请发送电子邮件至payments-investigate@amazon.co.uk。
如果您想针对此决定提出申诉,请在Seller central(https：//sellercentral_europe.amazon.comm/gp/costomer-
experience/perf一notifications.html) 的效果通知页面上点击此邮件旁边的上诉按钮。”
上边封邮件是不是很熟悉啊，今日又有卖家账号因关联被冻结，尽管当事人到现在都不知道自己到底是怎么关联的。账号关联这种事情是突然就来了？作为卖家，我们要怎么预防呢？
亚马逊账号被封主要原因之一就是关联，避开关联可以降低风险。关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号。
如果是同站点关联，发现你的产品有交叉销售同样的产品，亚马逊会要求卖家强制删除其中的一个账户，所有的Listing，如果不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
为了避免账号关联，在操作新账号时，需要保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则会封闭其中一个账号。若办公地址发生变更，要及时联系亚马逊客服说明情况。
亚马逊账户为什么会关联？
只能在亚马逊上注册一个卖家账户，不能经营或维护多个卖家账户。亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。
关联的决定性因素：






卖家账户和买家账户之间也存在关联
关联其实不是只针对卖家账号与卖家账户之间的，卖家账户和买家账户之间也存在关联，曾经有人因为登陆操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。
不同的站点也会存在关联
因为亚马逊是支持卖家到各个站点开店的，其中一个站点出了问题，另一个站点跟着出事的情况不多见。不过，还是有两个站点一起被移除销售权限的案例，所以还是要谨慎。
多账号如何操作可以避免关联？





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Cdiscount中国招商负责人郑晓蕾介绍了Cdiscount的海外仓相关信息。
 
Cdiscount的仓库在法国分为自营和第三方。仓库支持任何产品派送，从家电到手机壳都可以配送。在法国的话，Cdiscount一共有三个仓库，其中，最大的仓库在波尔多附近。




安骏物流的负责人方轲针对海外物流方案做出了分享，Cdiscount平台引流的方式跟亚马逊的平台其实很相似，关键字、价格、好评等，其中，物流往往决定了是否能够得到好评。




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90后卖家Hong通过面对面问答的方式在现场展开了分享，虽然这像素有点渣，但是从这朦胧感中可以看到是很帅很帅的小伙子，花痴中……




在最后一个环节，Cdiscount中国招商负责人郑晓蕾针对平台的运营疑难，为现场卖家一一做出了回答。




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