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亚马逊的社交推广怎么做?

亚马逊米拓外贸建站 10年建站 499元模板 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 170 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

如何解决亚马逊卖家FBA库存积压问题?

亚马逊FBA头程咨询qq1725023895 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 162 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

新iphone对跨境电商的影响如何?

亚马逊不吃草的黑马 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 114 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

亚马逊真的放松评价政策了?| 用Shopify狂揽测评师秘籍

亚马逊寂寞圆舞曲 发表了文章 • 0 个评论 • 180 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

近期也许是即将临近节日季,也许是贝索斯已经成为乔布斯之后第二位让公司市值超过万亿美元的CEO,亚马逊似乎开始放松了对产品评价的管控,但是事实是不是这样?今天,荟网将与大家一起分享。
第一部分:亚马逊测评政策开始松动
荟网在3周前的语音文章中给大家介绍过,在我们和亚马逊西雅图总部相关负责人的对话中,对方提到:亚马逊不希望打压中小卖家,同时亚马逊的政策将在节日季之前转为“利好”。
在过去几周的时间里相信大家可以发现,亚马逊似乎的确在往这个方向发展,在若干政策下最让中国卖家感到振奋的,应该就是亚马逊对产品评价的管控似乎开始放松。以下是荟网观察到的几点变化:
首先,对于亚马逊产品上评价的删除比例而言,现在已经较为减少。1-2个月之前,也就是亚马逊管控评价最严格的时候,留评率一度降到了整个Listing销售订单的2-5%之间。而现在,这个数字已经有大幅提升,有一些卖家甚至反应留频率可以到80%以上(荟网在此建议谨慎观察);




其次,亚马逊删除所有历史评价,并禁止Listing发布新评价的情况现在出现的并不频繁;
第三,也许受到以上两点的影响,现在通过Facebook小组邀请评价的帖子明显增加,同时测评师的积极性也大为提高。




从以上种种表现,我们可以在此猜测,亚马逊应该是故意在节日季(从万圣节,10月31日,前30天开始,一直持续到次年1月6日)的这段时间里让卖家有限度的提升评价数量,为节日季提升销量做好准备。
第二部分:真实情况是不是这样?
由于评价问题是涉及到卖家转化率、销量以及账户安全的核心运营问题,因此荟网也专门针对这个问题询问了亚马逊的相关人员,得到的回复让人有点五味杂陈:
首先,亚马逊承认前一段时间实行的评价评估和自动删除的演算方法并不准确,所以让许多正常的评价和Listing都收到了不同程度的“误伤”;
所以,因为以上原因,亚马逊现在的确在对评价的评估方法进行调整,同时由于节日季的逼近,所以对评价的管控,多少都有所松动;
但是,亚马逊对于处置刷单、刷评价的态度却变得更加极端,亚马逊内部已经传达:如果有任何账户(特别是美国站账户)因为刷单、刷评价被审核,以前只需要讲述经过,提供刷单公司的信息就可以申诉回来,但是现在基本不再给予任何申诉机会。
如果我们对以上问题进行解读,我们相信亚马逊向卖家传递了2大信号:
9-12月份的评价政策相对年初和年中而言,会有所放松;
1月份开始亚马逊很有可能会重新评估节日季期间的卖家行为,并认定是否存在刷单、刷评价的情况,如果有很有可能会被直接封号(大家从今年2月14日出现的情况,以及今年Prime Day之后的大卖封号问题就可以知道亚马逊的秋后算帐已经越来越频繁);
所以,我们在此提醒大家:
传统的对与Listing的直接用新旧产品,跟卖产品刷单的行为,切忌不要再做;
通过Facebook专门的测评小组、国内微信、QQ测评小组获取测评或者进行刷单的相关操作的潜在风险正在提升,应该尽量减少;
其它站内获得测评的方式我们不在此特别说明,由于暂时使用的人不多,所以相对较为安全,但是大家还是需要自己把握,一旦用的人多起来就需要寻找更多方法;
同时,我们希望再次提醒大家,因为亚马逊(特别是美国站)的站内的资源开发空间已经很少,广告变得越来越贵,而站内违规的风险已经非常高,因此站外推广需要提到更加重要的位置。
第三部分:通过Shopify快速获取测评师信息
说到站外推广中邀请测评的工作,我们认为这是每个荟员(荟网服务的亚马逊卖家)的基本功,因为测评师最好需要时“圈外人”,同时Facebook上有太多人等着要产品。但是绝大多数中国卖家现在觉得送测困难的原因是在于,大部分人都喜欢用同一种方式去找测评师。
正因为这个原因,荟网在6月份、7月份的荟员培训周上给大家详细介绍了以下方法,大家需要特别注意:
如何找到更大的Facebook买家小组
如何正确建立自己的Facebook小组
如何评估测评师的质量(是否加入了太多测评群,而造成评论容易被删除)
如何正确撰写送测贴
现在,我们将向大家介绍如何通过Shopify迅速吸引大量测评师的详细联系方式:
第一步:创建一个Shopify 店铺账户
第二步:将你在亚马逊的产品导入至Shopify店铺
第三步:确保每个产品页面的购买按钮是Add to Cart(加入购物车),不可以是卖家联盟的按钮(Buy on Amazon)
第四步:点击Shopify后台“Discount”按钮,并完成相关操作:
Discount Code(折扣码):随便写
Options(折扣力度):选择Percentage(百分比)折扣是100%全部免费
Applies to(适用范围):选择整个店铺都适用、具体类别适用、还是具体产品适用
Minimumum Requirement(对买家要求):选择None
Usage Limits(使用限制):如果要搜集1000个测评师,就写1000,勾选Limited to one use per customer(每个客户只能使用一次)
Activive Date(生效日期):随便写
完成以上操作后,点击“Save“(保存)
第五步:点击页面上方Promote,选择:Get a shareable link(获取可分享折扣链接)
第六步:在Facebook群里面各个群里去撒,效果如下:




注意:以上方式下,所有买家都会在在你的shopify店铺里创建一个账户,你可以通过Shopify后台Customer(客户)查到客户的所有信息,并与他们联系加入到自己的Facebook小组中,之后进行统一管理。
如果你的Shopify与MailChimp相连,以上联系信息将自动同步至MailChimp进行后期的邮件营销。
同时,通过这种方式操作,你可以在不透露自己亚马逊Listing信息和链接的同时,让买家充分了解产品,并向你提供他们的具体联系方式。大家请务必记得联系买家并告知他们如何购买你在亚马逊的产品,并将他们邀请至你自己的Facebook小组。
(来源:荟网晓梅) 查看全部
近期也许是即将临近节日季,也许是贝索斯已经成为乔布斯之后第二位让公司市值超过万亿美元的CEO,亚马逊似乎开始放松了对产品评价的管控,但是事实是不是这样?今天,荟网将与大家一起分享。
第一部分:亚马逊测评政策开始松动
荟网在3周前的语音文章中给大家介绍过,在我们和亚马逊西雅图总部相关负责人的对话中,对方提到:亚马逊不希望打压中小卖家,同时亚马逊的政策将在节日季之前转为“利好”。
在过去几周的时间里相信大家可以发现,亚马逊似乎的确在往这个方向发展,在若干政策下最让中国卖家感到振奋的,应该就是亚马逊对产品评价的管控似乎开始放松。以下是荟网观察到的几点变化:
首先,对于亚马逊产品上评价的删除比例而言,现在已经较为减少。1-2个月之前,也就是亚马逊管控评价最严格的时候,留评率一度降到了整个Listing销售订单的2-5%之间。而现在,这个数字已经有大幅提升,有一些卖家甚至反应留频率可以到80%以上(荟网在此建议谨慎观察);
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其次,亚马逊删除所有历史评价,并禁止Listing发布新评价的情况现在出现的并不频繁;
第三,也许受到以上两点的影响,现在通过Facebook小组邀请评价的帖子明显增加,同时测评师的积极性也大为提高。
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从以上种种表现,我们可以在此猜测,亚马逊应该是故意在节日季(从万圣节,10月31日,前30天开始,一直持续到次年1月6日)的这段时间里让卖家有限度的提升评价数量,为节日季提升销量做好准备。
第二部分:真实情况是不是这样?
由于评价问题是涉及到卖家转化率、销量以及账户安全的核心运营问题,因此荟网也专门针对这个问题询问了亚马逊的相关人员,得到的回复让人有点五味杂陈:
首先,亚马逊承认前一段时间实行的评价评估和自动删除的演算方法并不准确,所以让许多正常的评价和Listing都收到了不同程度的“误伤”;
所以,因为以上原因,亚马逊现在的确在对评价的评估方法进行调整,同时由于节日季的逼近,所以对评价的管控,多少都有所松动;
但是,亚马逊对于处置刷单、刷评价的态度却变得更加极端,亚马逊内部已经传达:如果有任何账户(特别是美国站账户)因为刷单、刷评价被审核,以前只需要讲述经过,提供刷单公司的信息就可以申诉回来,但是现在基本不再给予任何申诉机会。
如果我们对以上问题进行解读,我们相信亚马逊向卖家传递了2大信号:
9-12月份的评价政策相对年初和年中而言,会有所放松;
1月份开始亚马逊很有可能会重新评估节日季期间的卖家行为,并认定是否存在刷单、刷评价的情况,如果有很有可能会被直接封号(大家从今年2月14日出现的情况,以及今年Prime Day之后的大卖封号问题就可以知道亚马逊的秋后算帐已经越来越频繁);
所以,我们在此提醒大家:
传统的对与Listing的直接用新旧产品,跟卖产品刷单的行为,切忌不要再做;
通过Facebook专门的测评小组、国内微信、QQ测评小组获取测评或者进行刷单的相关操作的潜在风险正在提升,应该尽量减少;
其它站内获得测评的方式我们不在此特别说明,由于暂时使用的人不多,所以相对较为安全,但是大家还是需要自己把握,一旦用的人多起来就需要寻找更多方法;
同时,我们希望再次提醒大家,因为亚马逊(特别是美国站)的站内的资源开发空间已经很少,广告变得越来越贵,而站内违规的风险已经非常高,因此站外推广需要提到更加重要的位置。
第三部分:通过Shopify快速获取测评师信息
说到站外推广中邀请测评的工作,我们认为这是每个荟员(荟网服务的亚马逊卖家)的基本功,因为测评师最好需要时“圈外人”,同时Facebook上有太多人等着要产品。但是绝大多数中国卖家现在觉得送测困难的原因是在于,大部分人都喜欢用同一种方式去找测评师。
正因为这个原因,荟网在6月份、7月份的荟员培训周上给大家详细介绍了以下方法,大家需要特别注意:
如何找到更大的Facebook买家小组
如何正确建立自己的Facebook小组
如何评估测评师的质量(是否加入了太多测评群,而造成评论容易被删除)
如何正确撰写送测贴
现在,我们将向大家介绍如何通过Shopify迅速吸引大量测评师的详细联系方式:
第一步:创建一个Shopify 店铺账户
第二步:将你在亚马逊的产品导入至Shopify店铺
第三步:确保每个产品页面的购买按钮是Add to Cart(加入购物车),不可以是卖家联盟的按钮(Buy on Amazon)
第四步:点击Shopify后台“Discount”按钮,并完成相关操作:
Discount Code(折扣码):随便写
Options(折扣力度):选择Percentage(百分比)折扣是100%全部免费
Applies to(适用范围):选择整个店铺都适用、具体类别适用、还是具体产品适用
Minimumum Requirement(对买家要求):选择None
Usage Limits(使用限制):如果要搜集1000个测评师,就写1000,勾选Limited to one use per customer(每个客户只能使用一次)
Activive Date(生效日期):随便写
完成以上操作后,点击“Save“(保存)
第五步:点击页面上方Promote,选择:Get a shareable link(获取可分享折扣链接)
第六步:在Facebook群里面各个群里去撒,效果如下:
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注意:以上方式下,所有买家都会在在你的shopify店铺里创建一个账户,你可以通过Shopify后台Customer(客户)查到客户的所有信息,并与他们联系加入到自己的Facebook小组中,之后进行统一管理。
如果你的Shopify与MailChimp相连,以上联系信息将自动同步至MailChimp进行后期的邮件营销。
同时,通过这种方式操作,你可以在不透露自己亚马逊Listing信息和链接的同时,让买家充分了解产品,并向你提供他们的具体联系方式。大家请务必记得联系买家并告知他们如何购买你在亚马逊的产品,并将他们邀请至你自己的Facebook小组。
(来源:荟网晓梅)

wish规避仿品处理品牌投诉有什么好办法吗?

wish王大仙 回复了问题 • 8 人关注 • 7 个回复 • 275 次浏览 • 19 小时前 • 来自相关话题

有什么好的选品方法吗?我不知道卖什么好耶!

亚马逊兔宝宝会弹一闪 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 316 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

秒杀倒计时!亚马逊又出新消息

亚马逊水能煮粥 发表了文章 • 0 个评论 • 423 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

9月份是卖家最忙碌的季节,上架新品、备货、发货,亚马逊的旺季秒杀报名早已经开始,在这紧锣密鼓的备战旺季,然而,亚马逊也不断推出新功能,或者暂停一些功能,总是给大家带来恐慌,后半年只会越来越难做,新一轮的洗牌已经开始了。 

一、秒杀报名倒计时
今年旺季秒杀报名开始的早了点,已经进入秒杀报名倒计时,各位卖家都收到秒杀邀请了吗?
秒杀最新情况
1、秒杀报名结束
亚马逊秒杀活动(Lightning Deals)的申请截止日期为9月21日。

2、 接下来旺季时间点
(1) 11月第一周:卖家会收到亚马逊活动审批团队的相关批准邮件和确认活动相关细节。
(2)11月上旬:卖家需要将申请参加黑五或网一被批准的产品按照活动要求的数量送到亚马逊仓库且实时可售。
 
3、旺季秒杀活动时间
(1)黑色星期五网购周:11月19日 – 11月26日
(2)网络星期一网购周:11月26日 – 12月3日 

4、黑五当前及网络星期一当周的秒杀收费标准如下:





 
旺季秒杀报名成功:
(1) 可以让listing在几个小时内快速增加自己的曝光,Lightning Deals出现在亚马逊访问量最高的页面之一。
(2)可以被更多的买家看到。同时这个促销还可以帮卖家处理掉库存过多的、滞销的、季节性的产品,从而减少了长期仓储费用。
除了亚马逊旺季秒杀报名进入倒计时,还有一个消息也值得卖家注意!2018年亚马逊将停止招商。

二、亚马逊停止招商
按照往年情况来看,亚马逊在旺季开始前就会停止招商。
 
据最新消息称:2018年亚马逊全球开店店铺账号申请将于9月20日结束,并且,从结束日开始到下一年的1月1日,期间内所有的申请卖家都将被归为新一轮的招商账号。
我们都知道新账户都有招商经理扶持一年的好处,可以通过招商经理报名BD。
独特的旅行方式:
 
1. 招商停止通知出来,也需要卖家注意:
(1)9月20日之后申请的账号,如果在2019年1月1日之前注册完成,亚马逊客户经理对于账号的管理权限仅限于2018年9月20日-2019年1月1日。
(2) 在2019年1月1日之后注册完成的店铺,客户经理的账号管理时间为2019年1月1日-2019年12月31日。

2. 亚马逊加紧新账号审核
因为近期亚马逊平台不断出现的刷单、跟卖等恶意行为频繁发生,现在已经加大对新进卖家账号的审核力度。
有卖家反映,自注册通道资料提交但是迟迟不见注册链接。
后半年注册成功的卖家会少近乎大半年的招商扶持资源,这点来看,后半年开店不划算,所以需要注册店铺的卖家要抓紧时间,只有一周时间了!另外注册过程中要注意信息关联等情况发生。 查看全部
9月份是卖家最忙碌的季节,上架新品、备货、发货,亚马逊的旺季秒杀报名早已经开始,在这紧锣密鼓的备战旺季,然而,亚马逊也不断推出新功能,或者暂停一些功能,总是给大家带来恐慌,后半年只会越来越难做,新一轮的洗牌已经开始了。 

一、秒杀报名倒计时
今年旺季秒杀报名开始的早了点,已经进入秒杀报名倒计时,各位卖家都收到秒杀邀请了吗?
秒杀最新情况
1、秒杀报名结束
亚马逊秒杀活动(Lightning Deals)的申请截止日期为9月21日。

2、 接下来旺季时间点
(1) 11月第一周:卖家会收到亚马逊活动审批团队的相关批准邮件和确认活动相关细节。
(2)11月上旬:卖家需要将申请参加黑五或网一被批准的产品按照活动要求的数量送到亚马逊仓库且实时可售。
 
3、旺季秒杀活动时间
(1)黑色星期五网购周:11月19日 – 11月26日
(2)网络星期一网购周:11月26日 – 12月3日 

4、黑五当前及网络星期一当周的秒杀收费标准如下:

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旺季秒杀报名成功:
(1) 可以让listing在几个小时内快速增加自己的曝光,Lightning Deals出现在亚马逊访问量最高的页面之一。
(2)可以被更多的买家看到。同时这个促销还可以帮卖家处理掉库存过多的、滞销的、季节性的产品,从而减少了长期仓储费用。
除了亚马逊旺季秒杀报名进入倒计时,还有一个消息也值得卖家注意!2018年亚马逊将停止招商。

二、亚马逊停止招商
按照往年情况来看,亚马逊在旺季开始前就会停止招商。
 
据最新消息称:2018年亚马逊全球开店店铺账号申请将于9月20日结束,并且,从结束日开始到下一年的1月1日,期间内所有的申请卖家都将被归为新一轮的招商账号。
我们都知道新账户都有招商经理扶持一年的好处,可以通过招商经理报名BD。
独特的旅行方式:
 
1. 招商停止通知出来,也需要卖家注意:
(1)9月20日之后申请的账号,如果在2019年1月1日之前注册完成,亚马逊客户经理对于账号的管理权限仅限于2018年9月20日-2019年1月1日。
(2) 在2019年1月1日之后注册完成的店铺,客户经理的账号管理时间为2019年1月1日-2019年12月31日。

2. 亚马逊加紧新账号审核
因为近期亚马逊平台不断出现的刷单、跟卖等恶意行为频繁发生,现在已经加大对新进卖家账号的审核力度。
有卖家反映,自注册通道资料提交但是迟迟不见注册链接。
后半年注册成功的卖家会少近乎大半年的招商扶持资源,这点来看,后半年开店不划算,所以需要注册店铺的卖家要抓紧时间,只有一周时间了!另外注册过程中要注意信息关联等情况发生。

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Q4旺季临近,亚马逊12大最新政策变化及业务调整!

亚马逊小猪哼哼呼噜 发表了文章 • 0 个评论 • 257 次浏览 • 2018-09-13 17:23 • 来自相关话题

亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整,作为亚马逊卖家,及时了解亚马逊的最新政策,才能紧跟亚马逊的脚步,12大新政策具体如下:
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起,亚马逊将会更新月度长期仓储费,库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存,为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映,在Seller Central(卖家中心)的Stranded Inventory Report(滞留库存报告)中多了一个Date Stranded(库存滞留日期),这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间,是为了帮助卖家及时移除不可售库存,避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分:“intellectual property complaints”(知识产权投诉)和“listing policy violations”(listing刊登策略违规),这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关,如下图:

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择,亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定,亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是,卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知,所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式,以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前,卖家们是可以在后台关键字(Keywords )选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的,所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制,后台会跳出警告信息,如果你点击保存,亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意:数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节,空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定,可以先对你的关键词使用UTF-8编码,再用字节计数器检查字节数,以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定,要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前,加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求,亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称,从去年年底开始,亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商,现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起,除授权销售商以外,任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项(Premium Shipping)资格的申请标准,申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务,还需要满足下面3个要求:
(1)订单有效跟踪率100%;

(2)准时交货率≥97%;

(3)卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求,并申请通过,亚马逊会在买家购买结账时,自动向买家发送消息,告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟,也会有惩罚,卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始,对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动,收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明,这个活动将继续延长15个月,直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制,Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务(VAT Calculation Service)。服务激活后将自动为卖家生成发票,赋予卖家“Business Seller”(商业卖家)的标识,卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控,而且发布了相应的新政策,亚马逊新规定,FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货,或者发送的货物数量对不上,或者发送错误,都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货(incomplete shipments)通知,从亚马逊接收你发送的第一个货物起,会有30天的时间来让你纠正错误,并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误,你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外,为了避免发货错误,你还可以注册一下FBA库存放置服务(FBA Inventory Placement Service),这个服务会收取一定的费用,但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地,并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前,亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面,你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括:

(1)亚马逊赞助产品广告(Sponsored Products)和标题搜索广告(Headline Search Ads);

(2)亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services ),简称AMS;
(3)亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform)简称AAP,包括展示广告、视频广告;

(4)亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform)简称DSP;

(5)Measurement across Amazon;

(6)亚马逊供应商专属(Amazon Media Group);

(7)商店(Stores)。 查看全部
亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整,作为亚马逊卖家,及时了解亚马逊的最新政策,才能紧跟亚马逊的脚步,12大新政策具体如下:
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起,亚马逊将会更新月度长期仓储费,库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存,为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映,在Seller Central(卖家中心)的Stranded Inventory Report(滞留库存报告)中多了一个Date Stranded(库存滞留日期),这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间,是为了帮助卖家及时移除不可售库存,避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分:“intellectual property complaints”(知识产权投诉)和“listing policy violations”(listing刊登策略违规),这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关,如下图:

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择,亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定,亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是,卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知,所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式,以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前,卖家们是可以在后台关键字(Keywords )选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的,所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制,后台会跳出警告信息,如果你点击保存,亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意:数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节,空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定,可以先对你的关键词使用UTF-8编码,再用字节计数器检查字节数,以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定,要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前,加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求,亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称,从去年年底开始,亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商,现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起,除授权销售商以外,任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项(Premium Shipping)资格的申请标准,申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务,还需要满足下面3个要求:
(1)订单有效跟踪率100%;

(2)准时交货率≥97%;

(3)卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求,并申请通过,亚马逊会在买家购买结账时,自动向买家发送消息,告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟,也会有惩罚,卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始,对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动,收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明,这个活动将继续延长15个月,直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制,Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务(VAT Calculation Service)。服务激活后将自动为卖家生成发票,赋予卖家“Business Seller”(商业卖家)的标识,卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控,而且发布了相应的新政策,亚马逊新规定,FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货,或者发送的货物数量对不上,或者发送错误,都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货(incomplete shipments)通知,从亚马逊接收你发送的第一个货物起,会有30天的时间来让你纠正错误,并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误,你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外,为了避免发货错误,你还可以注册一下FBA库存放置服务(FBA Inventory Placement Service),这个服务会收取一定的费用,但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地,并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前,亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面,你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括:

(1)亚马逊赞助产品广告(Sponsored Products)和标题搜索广告(Headline Search Ads);

(2)亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services ),简称AMS;
(3)亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform)简称AAP,包括展示广告、视频广告;

(4)亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform)简称DSP;

(5)Measurement across Amazon;

(6)亚马逊供应商专属(Amazon Media Group);

(7)商店(Stores)。

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