购物车
购物车丢失了，如何尽早恢复？
亚马逊 • 我要养条大狗 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 6336 次浏览 • 2018-04-09 16:53
souq购物车要怎么获取，和那些因素关联性比较大？
跨境电商新平台 • 中东电商选品助手 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 4133 次浏览 • 2018-07-01 18:13
亚马逊加拿大站FBA listing 购物车都被自发货抢了，这是什么原因？
跟卖 • 精致的利己主义者 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 16590 次浏览 • 2017-11-20 10:39
请问 亚马逊店铺如何快速拿到黄金购物车，需要满足什么条件黄金购物车？
亚马逊 • 旧街旧巷等旧人 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 9659 次浏览 • 2017-11-08 09:25
请问 我的亚马逊新品上传是发FBA的，没过几天就有了购物车，但是就是没有什么流量进来，前台用关键词搜索也找不到，这是为什么，分类也没有弄错？
亚马逊 • 亚马逊小小白 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 6402 次浏览 • 2017-09-19 09:56
为什么我亚马逊店铺之前发FBA都有购物车，这几天突然就没有 而且同类产品也没有了购物车，这是什么情况~
亚马逊 • cocoli 回复了问题 • 8 人关注 • 7 个回复 • 19252 次浏览 • 2017-09-19 09:43
amazon跟卖如何抢Buy Box？
跟卖 • 我的羽毛 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 5898 次浏览 • 2017-09-01 16:29
亚马逊Best Seller莫名其妙丢失了购物车的原因……
亚马逊 • 代号1314 发表了文章 • 0 个评论 • 16401 次浏览 • 2017-07-10 15:34
丢失亚马逊购物车(buy box)的原因也很多，综合整理有以下几点：
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜! 查看全部
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜! 查看全部
丢失亚马逊购物车(buy box)的原因也很多，综合整理有以下几点：
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜!
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜!
亚马逊购物车怎么确定？
亚马逊 • 寂寞圆舞曲 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 6498 次浏览 • 2017-05-03 09:22
亚马逊欧洲站8月新账号无购物车
跨境政策 • 三千越甲 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 8770 次浏览 • 2016-10-17 09:18
欧洲站没有发FBA的产品是不是三个月后会有购物车？
亚马逊规则 • 长胖就能变帅 回复了问题 • 5 人关注 • 1 个回复 • 3871 次浏览 • 2016-09-28 15:20
那么作为一个新卖家，该如何快速拥有黄金购物车呢？
海外营销 • moss 发表了文章 • 0 个评论 • 4614 次浏览 • 2016-08-13 10:49
作为卖家，首先需要知道获得黄金购物车的资格要求：
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。 查看全部
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。 查看全部
作为卖家，首先需要知道获得黄金购物车的资格要求：
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。
请问 亚马逊店铺如何快速拿到黄金购物车，需要满足什么条件黄金购物车？
亚马逊 • 旧街旧巷等旧人 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 9659 次浏览 • 2017-11-08 09:25
亚马逊加拿大站FBA listing 购物车都被自发货抢了，这是什么原因？
回复跟卖 • 精致的利己主义者 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 16590 次浏览 • 2017-11-20 10:39
请问 亚马逊店铺如何快速拿到黄金购物车，需要满足什么条件黄金购物车？
回复亚马逊 • 旧街旧巷等旧人 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 9659 次浏览 • 2017-11-08 09:25
请问 我的亚马逊新品上传是发FBA的，没过几天就有了购物车，但是就是没有什么流量进来，前台用关键词搜索也找不到，这是为什么，分类也没有弄错？
回复亚马逊 • 亚马逊小小白 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 6402 次浏览 • 2017-09-19 09:56
为什么我亚马逊店铺之前发FBA都有购物车，这几天突然就没有 而且同类产品也没有了购物车，这是什么情况~
回复亚马逊 • cocoli 回复了问题 • 8 人关注 • 7 个回复 • 19252 次浏览 • 2017-09-19 09:43
亚马逊Best Seller莫名其妙丢失了购物车的原因……
亚马逊 • 代号1314 发表了文章 • 0 个评论 • 16401 次浏览 • 2017-07-10 15:34
丢失亚马逊购物车(buy box)的原因也很多，综合整理有以下几点：
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜! 查看全部
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
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4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜! 查看全部
丢失亚马逊购物车(buy box)的原因也很多，综合整理有以下几点：
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2. 产品销量下降，FBA断货或者Listing表现差都有可能丢失购物车。比如退换率高，差评多等都会影响Listing的评分，严重的还可能被冻结Listing。
3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
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另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜!
1. 价格调高了，亚马逊不认可你的价格了。我们这个学员就是，刚开始推新品的时候设置低达30%的价格，有了些订单后突然从11美金提到29美金，然后购物车就没了……所以大家要注意价格调动不要太大，推新品时可以设置sale price或者折扣促销，不要把底价设置太低，如果已经很低了也不要突然一次性提高很大幅度，可以慢慢的一美金一美金的提价，这样影响就会小了。
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3. Listing信息更改造成购物车丢失。比如合并/拆分变体，变更类目等会直接影响排名，从而影响购物车等问题。
4. 被举报或投诉时亚马逊在调查是也可能会临时性限制购物车功能。
另外，在亚马逊卖家相关网络论坛里也找到了一些丢失购物车的案例。其中最突出的是一个Best Seller的产品也丢失购物车的情况：
这应该就是上面说的第4种临时性限制购物车功能的情况了。
2016年6月28日亚马逊全球开店就发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是专业卖家账户还是个人卖家账户，都不会直接获得购物车。表示卖家购物车会根据销售和店铺绩效获得，任何渠道开通的账户都不再直接获得购物车。
而以上案例还表明，获得购物车后还很多可能失去。因此，卖家们在获得购物车后也不能掉以轻心了，得且行且珍惜!
那么作为一个新卖家，该如何快速拥有黄金购物车呢？
海外营销 • moss 发表了文章 • 0 个评论 • 4614 次浏览 • 2016-08-13 10:49
作为卖家，首先需要知道获得黄金购物车的资格要求：
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。 查看全部
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。 查看全部
作为卖家，首先需要知道获得黄金购物车的资格要求：
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。
1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）
2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）
3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）
4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）
针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：
1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。
5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，
又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。