平台介绍：Lazada 集团为东南亚领先的一站式网上销售及购物平台，其业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南。
成立于2012年3月，Lazada为当地电子商务市场开拓先机，通过货到付款、全面的客户服务以及免费退货服务等，为广大消费者打造轻松流畅的购物体验。
Lazada 销售商品包括电子产品、家居用品、玩具、时装服饰、运动器材、健康美容产品等多种品类，不仅为顾客提供国内外的丰富品牌选择，也帮助卖家直面东南亚5.6亿消费群体。了解更多详情，请关注我们的官方微信账号：Lazada东南亚跨境电商。
入驻条件：要成为Lazada的卖家，您需要提供正式注册的公司营业执照。同时为方便结款，请您申请Lazada指定的跨境支付平台收款账户。
注意事项：请您点击以下按键，填写准确信息，我们的平台系统会自动将注册流程邮件发到您的邮箱。点击报名雨果作用：通过雨果网渠道申请平台开店的，如果在规定时间内，平台未与您取得联系，请在帖子留言，雨果网会作为中间方协助卖家与官方进行沟通，为您的全球生意保驾护航!
温馨提示：您所提交的信息在lazada官网数据库!雨果网未涉及相关报名信息!如任何的疑问，请扫描下方二维码跟帖留言!
小贴士：获取更多官方活动以及平台入驻信息，可扫描下方二维码!提供平台招商绿色通道哦~ 查看全部

2020年4月最新lazada退货政策，早看早做准备了！！！！！
近日，Lazada平台公布了4月份即将实行的最新的退货政策。 15058250934
 

提升Lazada产品曝光及产品访客的三种渠道
1、自然产品热搜引擎
产品的介绍是很重要的，一个产品能不能上热搜产品，第一个关键取决于产品的第一审美。主图的清爽透彻可以直接带来低价视觉吸引。所有的购买者输入想要购买的商品关键词后，不会去设置价格区间，所以低价不是主要手段，而是利用主图的第一视觉去体现物美价廉。往往很多商家都忘记了物美价廉的定义，物美永远在价廉面前。
2、关键词类目筛选
卖家通过平台搜索栏搜索产品的时候，往往是以最小的关键词来搜索的，不会以大关键词来搜索。举个例子：买T-shirt的买家，不会输入clothes，买White T-shirt的人，不会输入T-shirt是一样的意思。往往很多商家都只记得关键词，却把如何精准的匹配产品关键词给忘记了。
3、平台付费流量
LAZADA平台目前并不是以付费流量为主，东南亚的电商毕竟没有国内发展的快，还是在成长阶段，国内平台注重付费引擎，但是LAZADA恰恰相反，注重的是垂直流量引擎。虽然现在互联网发达，但是东南亚并不是发达国家，还在信用卡和现金时代。增强流量建议可使用的facebook，国内商户忽视的重要引流手段“微淘”及平台“Feed”
Lazada卖家如何有效提高产品销量？ 
Lazada店铺销量与卖家利益直接挂钩，往往也是每个卖家都会苦恼的问题，那么，要如何做才能提高销量呢？
1、简短明确的产品命名 
简短的标题和关键词设置尤为重要，能方便顾客快速找到你的产品，所以必须避免过于复杂和冗长的名称，细节描述可放在产品详情页面，尽量突出重要细节和型号。
2、准确的分类 
确保为产品选择正确的品类，当顾客按品类搜索，更容易搜索到产品。
3、更多的SKU数量 
丰富的SKU数量能让店铺拥有更高的曝光率和流量，同时也为顾客提供更丰富的比对参照，满足顾客的不同需求。
4、上传优质的主图 
优质的主图能吸引顾客的眼球，给顾客留下良好的第一印象，吸引他们点击您的产品。同时，优质的主图是整个店铺的门面，能提升顾客的视觉体验。
5、捆绑式促销 
增强顾客购买欲望，进而扩大销售。
6、有竞争力的价格 
对于两件一样的产品，价格是顾客决定购买关键性因素，与同类竞争者比较价格，应在原价基础上进行合理的打折，给出让顾客觉得吸引力的折扣价。
7、上传高质量的产品
图片上传高质量的产品图片，能顾客获得更多产品信息，增大对产品的信心。产品图片对于生动展示产品及促成销售至关重要。
8、产品详细的描述 
跟上传高质量的产品图片一样，详细的描述同样能让顾客获得更多产品信息，放心购买产品。
9、充足的库存 
如果没有充足的库存，顾客将无法购买您的产品，充足的库存可提升销售机会。
10、提高卖家评级 
顾客更倾向于高卖家评级购买产品，而不是向其他卖家购买产品。 查看全部

为了减少客户购买到假冒伪劣产品的负面体验，Lazada近日在卖方政策中推行了全新的违规扣分机制。据了解，平台新规定了5大违规行为，卖家违反任意条例都将导致积分被扣。而扣分达到48分时，卖家账户将被关闭。但值得注意的是，该扣分系统每年（365天）进行归零重置。具体流程如下图所示：






积分的累积设有分级的惩罚，且分别对卖家的商店有直接影响，具体扣分准则和违规事项如下表。卖家还需注意，该扣分在一个周期类会进行累加。且目前被扣满48分的卖家其积分是否会在365天后清零仍未得到完全证实。







Lazada举出了一些不良卖家的违规行为例子：

-在产品页面上提供卖家WhatsApp的电话号码，要求客户到其他平台进行交易

-发送大量垃圾邮件。

由于没有举报按钮，消费者们很难就卖家的违规行为向Lazada进行反馈。而本次推行的扣分机制，也是平台为了规范卖家行为而做出的努力。 查看全部

首先介绍一个独立站推广的基本逻辑公式： 流量x 转化率 = 销售额

显而易见，推广的首要目标就是从各渠道获取流量，同时加上独立站的页面运营等来提高转化率， 当然推广从某些程度上短期是可以提高转化率的 。但从长远角度上来看独立站的转化率以及口碑还是得靠运营，也就是重视买家的用户体验。这点我在这里就不多讲了 今天主要介绍下推广获取流量的渠道。

一、博客

关于什么是博客相信大家并不陌生了，这里就不多介绍了。 首先来谈一下博客推广的优势：

1、定位精准，关注博客的用户群体通常是已经对自己的需求有明确定位， 他们一般通过关键词搜索出自己感兴趣的话题或产品对其进行更深层次的了解，比如参考下行家的意见。

2、保持较大流量以及用户活跃较高的博客通常都是有口皆碑的，因为博客的本质是做内容的，这一点上与独立站的口碑推广推广是非常契合的，所以开发和维护好一个优质的博客网站他可以持续为独立站带来流量以及为销售转化率带来很大的提升。

3、舆论影响力大， 出现PR问题或者当物流关税等问题出现需要稳定住独立站品牌口碑时博客是一个非常有力的工具。

借助博客口碑的推广有助于帮独立站培养忠实的用户，提高用户粘性，并且增强风险承受能力。

比如：以下是专业测评的综合科技类博客(当然也可以根据你的独立站主打产品去搜寻匹配的主流博客)，主要流量来源是英美地区。

techadvisor.co.uk

trustedreviews.com

expertreview.com

二、论坛

首先论坛分为两种， 可营销以及不可营销。 有些论坛的管理员为了保证论坛的纯碎内容会禁止一切与营销有关联的内容禁发和采取封号措施。 这一点在开发论坛渠道时需要先做好调研。

下面来谈一下论坛的特点与作用，论坛， 顾名思义论坛天然具有聚焦人气的属性， 同时较广的话题范围可以从多个品类为独立站带来不同消费群体的流量。 在品牌有一定知名度后对独立站进行的新品开发市场调研上论坛也可以发挥不小的作用。 总的来说， 论坛不仅仅是作为一个推广渠道， 更是一个连接消费者和独立站的重要纽带，所以无论是从产品推广还是售后服务的处理的角度来讲， 论坛都都是一个非常有影响力的渠道。

论坛推广需要注意的是要与论坛管理员或者发帖推广合作方进行比较好的沟通， 在进行推广合作前了解清楚论坛的内部的规则，否则很容易被论坛管理员拉入黑名单无法进行后续的推广工作。

这里要强调的是，在综合大型论坛上推广最需要注意的一点(比如大家熟知的hotUKdeals)当独立站的的售后出现比较严重的问题 比如大批货物出现质量问题，货物被海关押扣无法预计到货时间等有可能引发舆论风波的问题 一定要及时与管理员进行沟通并处理公关问题，否则独立站会给论坛的推广带来信誉损失导致推广关系破裂，随之而来的就是负面效应通过论坛的强传播性给独立站带来损失。 反之，通过在论坛上打造爆款的几率也是最高的并且在打造爆款的同时也能为其他渠道的推广带来涟漪效应(因为其他渠道比如博客，deal对论坛的热点以及流量引入也是虎视眈眈的)

Hotukdeals.co.uk 这个是比较典型的自带营销属性的论坛，也是英国本土相当有影响力的一个导购型论坛。

Deal/coupon站

简单粗暴，用户上deal站的目的只有一个就是需要完成购买或者淘宝，所以相对来说deal和coupon站的用户对价格是相当敏感的， 所以毫无疑问 超低的价格以及post 火爆置顶是一个极好的引流方式同时也能带来极高的销售转化率当然还有销售额， 但至于利润可能就没那么客观了。

Groupon.com

Topcashback.co.uk

latestdeal.co.uk

三、比价网

比价网通常是综合品类的，属性与deal站类似，但会根据不同的品类类目到不同的渠道进行引流 从而精准的定位用户。一般来说比价网相当于一个信息在整理的平台 将单一产品的价格，库存，物流价格与时效等信息进行自动的二次整理 然后按照售价进行从低到高的排序，(也就是说如果独立站的某一产品价格是该比价网内最低的那么你的产品链接就会被自动排放在置顶的位置)从而达到减少消费者完成下单的时间投入和信息搜集成本并最终完成支付。

Idealo.co.uk(欧洲多国站点都有)

Pricerunner.co.uk(欧洲多国站点都有)

Pricespy.co.uk(欧洲多国站点都有)

Kelkoo.co.uk(欧洲多国站点都有)

比价网的合作形式通常是CPC(cost per click)形式， 也就是说根据客户的每次点击登录到独立站的页面来收费，同时每一个品类的单次点击价格是不同的比价网会根据他们后台的点击频次进行统一定价。

比价网的产品投放通常是通过从独立站导出的datafeed URL 来进行对接， 也就是说你可以自己决定要listing哪些品类的产品 而不是独立站所有的产品，当然这其中也包括了选品的技巧。关于各渠道的开发与维护技巧今天在这里就不展开讨论了。

四、社交平台

Facebook

作为全球最大的社交网络， FB的推广首先可以分为四个渠道：

1. 广告投放

FB广告与Google广告类似， 通过cookie追踪用户关注的兴趣偏好然后在用户刷FB的 进行相应的产品广告植入从而达到转化

2. Facebook group (比如通过产品关键词/推广目标地区搜索)

通过产品关键词，产品型号，竞争产品型号等搜索FB group 加上推广目标地比如 iPhone UK 或者 DJI US 然后经管理员许可后发推广贴。 经营思路与论坛模式类似或者通过搜索Amazon marketing/affiliate 来搜索相关推广聚集群去招募已有的成熟合作者。

3. Facebook Page

FB Page的属性与上面讲的博客非常相似但是文字内容相对会更简短一些，通常搜索品牌比如iPhone，Xiaomi 等。同时，独立站可以建立起自己的official page，然后利用其它的推广渠道给自己的page进行引流在经营好有足够关注度后 这个属于自己的FBpage 会成为一个很好的自媒体传播推广渠道。

4. Personal Page

这个就是我们常说的网红了，或者一些科技界的测评大咖，时尚圈的大V等作为意见领袖，通过他们的推广随之的可信度较高。同时， 更重要的是 大多数此类大咖会同时在Twitter, Instagram 以及Goggle+ 上同步更新 并且通常会有等量级的粉丝群这就非常有利于多渠道的同步推广了。

下面来谈谈FB推广的优缺点：

首先毋庸置疑的是FB 庞大的用户基础 (全球超过12亿用户)不同于前面提到的博客或者论坛， 产品测评和买家体验从产品的寄出到实际效果产生的时间周期太长这直接导致了材料和时间成本的上升，而这点在FB上进行推广成本则会大大降低 当然随之而来的就是可信度会相对低一些所以转化率也会低一些 这一点上可以用流量进行弥补

其次就是基于FB的社交本质在FB上做推广与用户的互动性相较于其他渠道更有优势可以提升用户的忠诚度与粘性 同时有助于对用户反馈的信息作出更快的回应与对应措施， 随之而来的就是如果在产品质控和物流关税等售后服务上没有把控严格的话 会带来更多的客服和投诉等问题

最后， 虽说在FB发帖容易且成本低，但是置顶通常需要收费的(置顶帖是真的能带来很好的流量和转化) 这就要考验推广如何去维护与管理员之间的合作关系了。

五、视频网站

YouTube

这个流量是显而易见的 ，唯一需要注意的是不要以为的专注于频道的订阅数， 有一些看似订阅数很高实则视频的平均点击量很低 (所谓僵尸粉)可以多参考一下他发视频的频率 比如每周1-2个视频或日更新，同时关注一下视频的浏览量和观看视频后的与版主互动的情况。

相对来说Youtube是一个成本较高的一个推广方式 同时只能以产品测评为主要推广合作形式 。

通常专业的测评可以带来比较好的流量以及转化率 但是由于拍摄视频的本身成本较高其中包括素材的创意 拍摄投入的时间以及后期的剪辑等 通常对于低价值的产品是不会被免费测评和推广的。建议用于高价值，安装，使用程序繁琐的产品类目的测评。

六、直播平台

Twitch

YouTube Gaming

目前还没有太深入了解 主要是直播游戏视频比赛 并且Twitch严禁植入广告，通常推广合作者只能通过直播教程类的视频进行推广 这个对推广合作者的专业性要求就比较高了 比如组装电脑主机， 3d 打印机等视频直播在开箱，组装的过程中向受众群体展示产品并给出评价，从而带来流量和以及转化销售。
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即将到来的国庆假期是不是令各位卖家们既激动又紧张。为避免买家产生不良购物体验，开启我们的假期模式。

可是，你知道怎么开启假期模式吗?如何有效的避免和降低假期对我们账号的影响?下面为大家支招!特意总结了一下各大平台的设置方法，希望对大家有帮助!

一、ebay平台

登录ebay后台，在“My eBay”页面点击进入【Messages】—【Change settings】完成相关设置。

二、wish平台
登录wish平台，进入【账户】—【设置】—【假期模式】，打开即可。




三、Lazada平台
需要向Lazada官方官方申请关闭时间和开启时间。

四、速卖通平台

法定节假日期间，速卖通官方会自动延长发货时间，具体请以平台相关公告为准。当然你也可以下架店铺产品，或者进一步咨询官方客服了解相关处理办法。

五、Amazon平台

设置方案1–后台假期模式

登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive，修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”，但是Listing并未被删除，假期归来可以重新激活所有Listing。(登录卖家后台，点击Setting > Account Info > Listing Status > Inactive)












设置方案2—库存设为0

如果您的部分商品无法在春节期间销售，请在卖家后台的“库存管理”中将相关商品设置为“停售”;(登录卖家后台，点击Inventory > Manage Inventory > Available: 0)

设置方案3–延长订单处理时间

如果你的产品是通过批量上传的，那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板，然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间，如果您是在后台手动上传的产品，那么进入产品的编辑页面修改Handing Time.

登录卖家后台，点击Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填写您需要的配送准备时间.

下载对应分类模板，批量设置：

(1)通过Inventory > Add Products via Upload > Download Template，下载对应分类模板，填写SKU、Product ID、Product ID Type、Update Delete、Quantity、Fulfillment Latency，注意：Quantity是必填项。




(2)填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now

注意： WPS办公软件无以上格式，请卖家更换电脑保存上传。

3. 下载Price & Quantity 模板，不区分商品分类，批量设置(推荐)

(1)通过Inventory > Add Products via Upload > Download Template，下载Price & Quantity 模板，如下截图：




(2)填写SKU、Quantity、leadtime-to-ship, 注意：Quantity是必填项





(3)填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Price & Quantity Files > click Browse > Upload now

注意：Handing Time的修改不会引发亚马逊对您店铺指标的下降，但是卖家也要考虑到客户的感受，如果产品的Handing Time过长客户等不及有可能会引发Claims和差评。

设置方案4–下架自己发货的产品，保留FBA发货的产品

FBA提供订单处理打包发货和7*24小时的客服服务，所以假期保留FBA产品也是个可行的方案。

关于邮件回复的方案

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况，然而亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复，所以假期大家可以用自己的私人电脑登录公司亚马逊账号处理邮件和订单，用干净的笔记本和无线网卡来登录亚马逊的后台回复买家邮件和消息。

粗暴提示：一定要保证家里的私人电脑，路由，网路环境没有操过亚马逊账号否则有可能引发关联!
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为什么lazada菲律宾站进不去?为什么卖家中心那么卡?为什么又乱码了?

嗯嗯，作为一个lazada新手，每天都会有很多很多的疑问从脑袋瓜蹦出来，跟其他lazada卖家交流后，他提醒了我几点，在这分享给新手，大神可绕路或者请补充。

温馨提示一

以前注册lazada和现在注册lazada的界面和操作还是有点不一样的，无论是按照官方的视频还是网上的视频，在注册的时候可能会遇到操作步骤不一样的地方，会导致不知道该怎么如何操作。

因为lazada一直都在更新程序代码，一直在升级和更新，所以不稳定是正常的，界面和设置更改也是正常的。

所以最好就是按照官方的邮件提示进行每一步，不要提前也别滞后，别提示你绑定P卡了你一个月后再来绑定，注册了账号了十来半个月才管理。

温馨提示二

lazada的邮件经常被QQ邮箱放到了垃圾箱，要注意看QQ邮箱的垃圾箱。

温馨提示三

有事邮件找客服，没解决继续找，一定要保持持续性的发邮件，否则问题解决会很滞后!!! 查看全部

日前，印尼C2C电商平台Tokopedia宣布已锁定新一轮11亿美元融资，领投方是阿里。中国互联网企业布局印尼电商又再下一城。

从阿里、京东、腾讯在印尼的电商布局以及各品牌商和大卖家在该市场的蠢蠢欲动上看，印尼电商市场成了跨境电商市场冉冉升起的新星;但从印尼越趋严苛的“清关条件”上看，攻下印尼电商市场，注定还是要有一场硬仗。

电商销售额56亿美元 是东南亚市场的三分一?

从数据上看，印尼电商市场确实很“肥”。

据印尼央行行长阿古斯表示，2016年印尼电子商务交易额达56亿美元，增速高达78%。而据相关机构调研显示，东南亚电商市场在2016年交易额大概在160亿美元。也就是说印尼的电商总额占据东南亚市场的三分之一。

值得注意的是，这个增长势头或许还会持续很长时间。这是从印尼爆发的互联网市场以及充足的人口基数觉得的。

据研究调查公司WeAreSocial的数据显示，在过去2016年中，印尼成为全球互联网用户增长速度最快的国家。

在2016年年初，印尼仅拥有约8810万互联网用户，在2017年，印尼互联网用户达到1.327亿人，增长了51%。

其中，在印尼通过电视购物的认识约为2474万人，2016年印尼电商用户平均年花费228美金。而实际上，印尼总人口有2.62亿，互联网人群和总人口基数所释放出来的电商购买力量明显是强大的。

除此之外，该市场还有一个非常大的特点——移动互联网的使用用户多以及移动社交活跃。目前，印尼互联网用户有69%都是通过移动设备进行访问的。

社交方面，印尼社交媒体活跃用户达1.06亿，渗透率40%。移动访问社交用户9200万，渗透率35%。社交媒体活跃用户同比增长34%,增长用户2700万。

阿古斯认为，印尼电商市场是伴随着社交媒体发展起来的，雅加达甚至因巨大的客户群被称为“Twitter世界中心”。

众巨头争夺的“新星”

电商总额大、增速快，代表有前景的移动互联网发展速度快、用户多，这一切属性让不少中国跨境电商企业甚至中国互联网巨头蠢蠢欲动并付诸行动。而这些行动则给准备拓展东南亚的企业及卖家很好的参考。

去年4月阿里宣布收购东南亚市场，其中印尼则是东南亚市场中尤为重要的组成部分。而腾讯投资的Garena旗下东南亚电商平台Shopee也不断巩固印尼市场地位。在今年5月，Shopee高调宣布已成为印尼Play Store榜首，在不包含电子虚拟物品的情况下，其印尼日交易订单量达20万。

Lazada和Shopee为最早一批来华招商的东南亚电商平台，相应地也带来大量东南亚电商的新机遇，并迅速成为国内卖家的“蓝海宠儿”。实际上，目前很多培训机构除了上架eBay、亚马逊、Wish、速卖通等主流出口电商平台的培训项目外，还会专设Lazada的培训，可见该市场的火热程度。

而对于京东来说，其在东南亚布局一开始则“all in”印尼市场。在2015年11月，京东正式宣布成立京东印尼站。

不同于阿里巴巴在东南亚和南亚的投资策略，京东刚开始在当地选择亲力亲为，不过相当低调。2015年双11前夕，外媒最早披露京东推出了印尼语网站和安卓版客户端，当时平台以电子产品为主，鞋服、箱包、家居尚未开通。随后，国际业务公关负责人Josh Gartner承认“在印尼推出了一个测试版网站”。

“东南亚肯定是大市场，京东建起印尼子公司，未来将发展到整个东南亚大市场。”2016年8月，刘强东在当年第二季度财报发布后的分析师电话会议就此事发声 。

此外，京东还京东在印尼自建物流公司「Jaya Ekspres Transindo」，该公司目前共有300名员工，据京东方面透露，其在雅加达区的大部分订单已可实现当日送达。但若只有小范围的部分地区可实现当日送达，京东的竞争力还有待提高。

当然，在印尼市场也有投资争夺战的发生。在此前，有媒体曝出京东一直和印尼本地电商平台Tokopedia进行谈判，预计投资5亿美金。据悉，该平台为印尼最大的C2C电商平台，曾经收到软银的多轮投资。目前平台上以中小卖家为主，也在积极拓展品牌方。

然而，在之前阿里和Tokopedia谈判的风声传出后，在日前，Tokopedia也正是宣布已锁定新一轮11亿美元融资，领投方是阿里。

更具前瞻性的互联网巨头在印尼的争夺战，正展现了印尼电商市场的魅力，而其投入的资源或许成为中国中小企业已经卖家们在印尼市场探路的重要“催化剂”。

“严苛的通关”成新蓝海挑战

但是，市场潜力大并不意味着这个市场容易攻下。实际上，从跨境贸易来看，印尼算是东南亚地区条件最苛刻的市场。这成为印尼新蓝海开拓者的挑战。

据悉，印尼海关一直以来就以“清关严格”著称。特别是在“印尼海关红灯期”的时候。一般来说，每年12月到来年3月，为印尼进口清关的红灯期，印尼海关会联合其它执法部门对进口清关进行严查，清关手续较之前需要更多手续、更长时间，如果操作不当，同时也会相应产生更多的费用。

值得注意的是，在今年该红灯期迟迟并未结束，一直到8月份仍在进行。红灯期的延长虽然并不一定意味着印尼海关正加强清关监管的力度以及严密性，但却从侧面反映了该市场严格清关是一个常态，要攻下这个市场，卖家和企业都必须拥有非常强的法务能力。

当然，除了查验严格外，为了保护本土产业发展，印尼对进口产品也有非常严苛的要求。据业内人士表示，印尼政府对食品、化妆品、通讯类、电器类等类目的进口管控相对较严，认证资格、税务问题繁琐，而且对“本地采购”比例有一定要求。

而电子产品品类则是最为严苛。近年来，印尼智能机进口量飙升，2009年进口量为2495万部，2012年翻倍升至5000万部。为限制手机进口，印尼政府于2012年底颁布第82号贸易部长条例，加强进口电子产品规范，指定进口口岸，增加进口壁垒，吸引企业在印尼投资。同时，印尼政府制订了提高国产产品比例政策，以鼓励国内生产，并对售价超过500万印尼盾(约合417美元)的进口手机征收20%关税。

此外，按照2014年第69号工业部长条例的要求，制造商必须在印尼设立工厂，20%的研发活动在印尼完成。去年7月，印尼电信及信息部与贸易部推出新的法令TKDN，一方面重申国内销售的所有4G智能机至少有20%的零件产自当地;另一方面，该比例将升至30%，自2017年1月1日起生效。

但是，对手机这类电子产品进口的严格并未阻挡中国手机厂商的热情，实际上手机厂商成为中国产品在印尼市场最为活跃的“风景线”。

根据IDC的最新数据，今年第二季度印尼市场手机销量排名前五的厂商分别为三星(26%)、OPPO(19%)、华硕(9%)、Advan(8%)和联想(6%)，中国手机厂商占比超过三分之一。

按照印尼规定，在当地正式设厂或者合作设厂成为品牌突破进口限制的主流打法。当然，过去两年里，真正在印尼设厂的只有海尔、联想、华为、OPPP，小米和Infinix(深圳传音旗下)正在研究当中，而上述品牌设立的都是组装厂。

而从跨境电商上看，通关严苛和物流复杂成为主要挑战。据Shopee中国区招商总监王小静表示，东南亚市场像印尼这些国家，国内过去，物流市场通常是15天左右，长一点会达到20天。这是卖家面临的主要难题。

各种问题也让这个跨境卖家在这个市场发展更为缓慢。“从Shopee今年年初数据上看，目前如新加坡和马来西亚等市场，跨境销售占比已高达20%，但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的跨境业务总经理Hans此前反映到。

但是，卖家进展慢、市场潜力大，这反而成了跨境电商企业们更好的机会——一个并未攻下的蓝海市场。如果有能力又决心，或许，经过一场硬仗后，印尼的电商“掘金大门”，会为有心人打开。 查看全部

 发现有不少想要注册lazada的卖家绑定P卡的经常会有各种各样的问题，在这里这里了下几个常见的Payoneer问题。
Q:lazada账户能用个人用户注册Payoneer来绑定吗？
A:卖家的P卡账户必须是企业账户。

Q:P卡怎么绑定lazada账户的？

A：详见《【Lazada新手开店】Lazada如何对接Payoneer与World First卡？》

或者下载https://www.lazada.com/documen ... r.pdf

P卡账户必须在lazada seller center卖家中心各个站点成功对接，卖家账户才可能上线销售。

Q:Lazada通过Payoneer打款是当地货币吗？
A：Lazada每周以当地货币结算，实际付款金额转换成美金存入卖家的P卡账户，采用实时汇率。所以是美金。

Q:绑定个人银行卡有什么要求吗？
Payoneer企业帐户只能提现到对公、法人或股东的银行卡里，由于对公帐户可能涉及税收，一般建议用法人或股东的个人银行卡，也就是说申请时最后一步的“银行帐户类别”选个人，然后填写相关信息。如果绑定的是公司股东的银行账户，需要提交股东身份证彩色扫描件和《公司章程》里有各股东照片的页面。

Q:为什么后台没有绑定Payoneer的地方？
A：先检查注册流程各个步骤，p卡绑定的前几步是否有遗漏，没有的话将店铺名和注册邮件发给lazada客服partnersupporthk@lazada.com

Q:可以更换P卡吗？
A：可以更换P卡账户的，请您把原来的P卡账户，以及新的P卡账户提供给lazada（一定是企业账户） 查看全部

阿里收购Lazada、京东在印尼设电商平台、腾讯投资的Garena开设跨境电商业务……为何东南亚电商市场成了国内外各大互联网巨头的“必争之地”呢?在这些巨头的竞争下，中国卖家应如何抓住这次风口呢?

日前，在“2017深圳跨境电商出口峰会新兴市场分论坛”上，东南亚移动电商平台Shopee中国区招商总监王小静分析了目前东南亚的状况以及卖家进入东南亚市场时会遇到的“难题”。

市场有多大?

Google和Temasek东南亚是全球网络发展最快的一个地区，在未来的五年中，每天会有12万新的互联网用户，基本每个月就有接近380万的用户在东南亚市场产生。

据预测，到2025年，东南亚网民的数量大概可以达到4.8亿，接近于现在东南亚人口的80%。其中，印尼是东南亚市场人口体量最大的国家，也是接下来在东南亚地区增长最快的国家。

从电商业务上看，东南亚的潜力也是非常可观的。据数据显示，到2025年，东南亚的电商业务可以增长到880亿美元，复合增长率较之互联网经济更为可观，有32%。

(编者注：实际上跟其他新兴市场对比，东南亚市场的潜力也非常大。据Data Insight数据显示，在2015年，俄罗斯电商总额高达6500亿卢布(约114.52亿美元)。亿邦动力网了解到，对俄出口电商在2012年开始爆发，现已成为阿里旗下速卖通最重要的市场之一。而东南亚市场进入中国卖家视野也不过三年时间，但该市场本身的体量就跟俄罗斯市场相当了。)

潜力有多少?

那么，东南亚目前整个市场对跨境电商的友好度如何呢?实际上可以从以下几个相关数据进行判断。

第一是东南亚人群结构组成。目前，东南亚市场70%以上都是40岁以下的年轻人。在中国，这个年轻人占比大概是50%多。与之相比较，一个以年轻人为主体的市场，对于新兴的经济形势会有更好的接受度。

第二是支付。在支付这块，实际上东南亚市场一开始会有一定的瓶颈，政府和发展前景来说，到2020年的时候，整个网络支付覆盖率也可以上升到80%，目前在我们国内这个数字只有70%到80%。实际上，要纵观东南亚是什么样的，可以想象八年前、七年前中国的电商市场是什么样。

当然，较之国内对比，东南亚的市场支付的生态仍是是比较薄弱的。据数据统计，目前东南亚25岁以上，有大于1.5亿人是没有银行帐户，这个对于电商经济来说是很大的障碍，特别像菲律宾、印尼、越南这样的国家，60%到70%的人没有银行帐户。但在Shopee覆盖的新加坡、马来西亚和中国台湾市场，在支付基础上覆盖是较好的。实际上，制约东南亚支付主要原因还是因为没有支付宝这类比较成规模的线上支付方式，这是目前东南亚市场支付的现状。

第三是和电商业务直接相关的物流。物流同样也是在东南亚电商当中比较薄弱的一个环节。像菲律宾、印尼属于多岛屿的国家，多岛屿的国家会造成物流的配送时长上很长。比如本土产品送到印尼爪哇岛外的，物流时长要达到10天以上。

当然，随着东南亚电商发展，这些物流问题可能都会变成不是问题。实际上，如果大家有关注整个东南亚市场，就会发现有大量很多资本在向物流移动，因此可以预见到未来东南亚市场最后一公里的配送问题，可以随着整个电商业务的发展得到有效的解决。

会遇到什么坑?

在进入东南亚市场时，卖家会遇到什么样的问题呢?

首先是缺少消费信誉。这主要分两方面。一方面是东南亚的消费者对于线上消费的形式接受度不像国人、欧美成熟的电商市场来得快，他缺少安全感，线上支付会有各种担忧，担心自己的资金安全。另一方面是有一些消费者会有欺诈行为，就是拿到货各种理由找问题，希望能够退款等。

第二个问题就是缺乏专业的运营人才。特别是像东南亚、印尼、泰国小语种国家。本来，要寻找了解东南亚某个国家的市场运营人员已经有点难度，这个运营人员还要当地语言，那就难上加难了。

第三个问题就是物流的时效性和稳定性。东南亚市场像印尼这些国家，国内过去，物流时长通常是15天左右，长一点会达到20天。

还有一个要注意的是关税问题。做东南亚跨境电商，不同国家的关税政策不一样。比如印尼，通关这块并没那么正规，贪腐问题突出。 查看全部

平台介绍：Lazada 集团为东南亚领先的一站式网上销售及购物平台，其业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南。
成立于2012年3月，Lazada为当地电子商务市场开拓先机，通过货到付款、全面的客户服务以及免费退货服务等，为广大消费者打造轻松流畅的购物体验。
Lazada 销售商品包括电子产品、家居用品、玩具、时装服饰、运动器材、健康美容产品等多种品类，不仅为顾客提供国内外的丰富品牌选择，也帮助卖家直面东南亚5.6亿消费群体。了解更多详情，请关注我们的官方微信账号：Lazada东南亚跨境电商。
入驻条件：要成为Lazada的卖家，您需要提供正式注册的公司营业执照。同时为方便结款，请您申请Lazada指定的跨境支付平台收款账户。
注意事项：请您点击以下按键，填写准确信息，我们的平台系统会自动将注册流程邮件发到您的邮箱。点击报名雨果作用：通过雨果网渠道申请平台开店的，如果在规定时间内，平台未与您取得联系，请在帖子留言，雨果网会作为中间方协助卖家与官方进行沟通，为您的全球生意保驾护航!
温馨提示：您所提交的信息在lazada官网数据库!雨果网未涉及相关报名信息!如任何的疑问，请扫描下方二维码跟帖留言!
小贴士：获取更多官方活动以及平台入驻信息，可扫描下方二维码!提供平台招商绿色通道哦~ 查看全部

lazada出单了吗，准备发货吧！





第一步：无论是通过lazada绑定的邮箱还是lazada的卖家中心，得知自己的产品已经成功售出，一定要在48小时之内ready to ship，如果超过48小时还没有点击ready to ship，导致订单被系统自动关闭的话，可是会被罚以5美金/件的罚款哦(我曾经就有1个订单50个小时之后才点的ready to ship，但是也是成功的发出去了，总而言之，在收到订单之后，就点击准备发货吧。)。在后台成功申请出了货运单号之后，就可以开始我们的备货流程了。

第二步：自己备货发往lgs分拣中心。这里要注意的是，分拣中心的地址要和申请运单号时选择的地址要一致，义乌的只能发到义乌lgs分拣中心，深圳的同理。附上国内分拣中心的地址











在我第一个订单的时候，我就是卡在第二步，感觉有很多问题。

1、lazada发货不像其他的平台一样，货物打包好，贴上快递面单就好了。如果有做速卖通的朋友们就会知道，速卖通现在的无忧物流，是会贴上2个面单的，一个是国内燕文仓库扫描的面单，一个是发国际物流的面单。扯远了，回到lazada发货这里来....

你如果选择自己送货到分拣中心，那么你只需要打印出lazada的发货面单，贴在包裹外面，打印好发票，和货物一起装进包裹，送过去就好了，忽略我上面的一大堆话。

你如果选择的是通过国内的物流，送货物到对应的分拣中心，那么我现在说的就是有用的干货了。打印出对应订单的发票和物流面单。物流面单贴外面，发票放在包裹里。再在最外层再包一个快递袋，贴上国内的货运面单，里面一定要有包装，因为分拣中心的工作人员是不会帮你再次打包的，他们只负责撕开收到的包裹，扫面里面的面单。大致如下，里面还有一个包好了的lazada包裹。







一个国内的包裹是可以放很多个lazada的订单的，但是每个订单都要独立包装。比如你有A、B 这2个订单，都是义乌分拣中心收货，那么你可以通过一个国内快递把这2个订单都发过去。再比如，同一一个客户分别下了2个订单A和B，这个时候你也必须申请2个跟踪单号，发2个包裹，lazada平台不支持合并订单。

在收到订单之后，你有7天的时间进行发货，48小时之内点击ready to ship，48小时之内点击ready to ship，48小时之内点击ready to ship。重要的事情说3遍。
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lazada定价规则
 
零售价是强制性的。所有产品超出价格范围/折扣范围限制将被下架/被拒绝。折扣不能大于80%。价格必须在1美元到1500美元之间。价格必须是平台的当地货币，例如：马来西亚 卖家中心=马来西亚林吉特(MYR)。






为什么定价很重要?

竞争价格：CTR&CR>更高的销售额。

定价错误会对销售产生负面影响

如何避免错误定价
价格必须是平台的当地货币。价格中间需要正确输入一个完整的(“.”)。只有SG&MY中的价格可以有2位数(例如：54.19)，因此卖家可以在上传这两个站点时输入“.”。不要手动输入“，”。在批量更新价格之前仔细检查。

如果发生错误定价怎么办?
一旦更新/上传错误的价格，它是不可逆转的。可以按照以下说明尽量减少损失：






佣金率是多少?






佣金计算(如产品价格100，佣金率：4%)






MY Seller Center > Finance > Transaction Overview (例如 佣金率：4%)






该佣金表适用于MY，TH，SG，PH和ID。 查看全部

 如何赚钱很重要，如何把钱拿回自己的账户，更重要！如果你是销往Lazada马来西亚、印尼、泰国、菲律宾或新加坡站点的跨境卖家，现在就可以选择World First来收款了。

为了庆祝我们的新合作，World First还为我们的卖家提供了特别优惠，来看看哪种优惠属于你！

已有帐户卖家
作为已经注册过World First 账户的卖家，如果你准备将美金/英镑/欧元转换为人民币，现在你就可享受1%封顶的费率*。

这个1%的费率是World First收取的唯一费用，没有其它月费或手续费呦。

新卖家
新卖家们，你们的福利来了：除了1%封顶的费率以外，你还有机会获得100美元奖金。条件就是：
（1）在2017年5月31日或以前接收Lazada资金，并完成第一次交易；
（2）从未使用World First接收任何款项；
（3）在第一次电话交易时，一定要告诉World First客户经理你的优惠代码“Lazada100” 。

三大条件缺一不可，要记牢哦~ 查看全部

Lazada 代表我们的客户，其他授权销售商和商标持有人检测任何政策违规的行为及执行惩罚。





Lazada禁售产品





















Lazada零容忍政策





请注意！每一件菲律宾的敏感产品将需要多收取65港币，包括电子产品﹑航拍飞行器和锂电池手表。 查看全部

 



如果上传的产品中包括电池、可燃物或液体等“敏感”物品，为了清关更顺畅，千万要记得填写危险物料属性（Hazmat）。
在单个上传SKU之时，或者批量上传创建SKU之后，在Lazada 卖家中心后台产品内容“Hazmat”下拉菜单一栏选择合适的属性：
1.Battery（电池）:任何带电池的产品（无论内置还是外置）。
例如：相机、手机、手表、榨汁机、以及无人机等等。
2.Liquid（液体）:任何带液体的产品，无论多少容量。
例如：香水。
3.Flammable（易燃）:任何带有酒精或其他易燃材料的产品。
例如：温度计、以及浓缩漂白粉等等。
4.None（无）:不带电、不含液体以及不易燃的商品。
例如：衣鞋、以及家居装饰等等。
另外，独立电池、卡拉OK麦克风、充电宝等违禁物品是不可以在Lazada销售的，不确定的小伙伴可以在Lazada大学下载相关资料。 查看全部

 Lazada用铺天盖地的大广告占据了新加坡顶级购物中心下的整个地铁站，Lazada五周年大促准备好了,这些你都做好了吗？

准备充足库存

销量增长意味着库存也要增加，尤其是那些热销产品，一定要及时补货、及时到仓!

敲黑板：

除了我们每次都说的48小时/7天原则外，小编还建议大家每天最少处理当天一半以上的订单(更新 “Ready to ship”状态)，不然可能被限单哦~~~

上传更新产品

五周年大促可是推出新品、优化热销品的好时机，我们的产品审核流程仍然正常运作，现在就去马来西亚站点创建产品吧!

光是马来西亚可不够，记得去卖家中心更新已克隆的产品价格和库存，让你的货在六大站点飞起来~~~

人手

无论是聘请临时员工，还是安排周末轮班制，不想手忙脚乱，就一定要确保有足够人手!

他们能干吗?包装产品、及时发货呀!压缩纸、纸箱、物流标签等等也要备齐呦 查看全部

今天跟大家分享Lazada产品上传流程，希望可以帮到更多新手卖家~~

1、选择类别






2、spu信息











3、更多细节


























4、SKU&图片





















5、点击提交，Lazada产品上传就完成啦~~ 查看全部

如何才能成为一个优秀的卖家?在Lazada上，有一套全新卖家评级体系，卖家评级不仅能为顾客辨识提供优良服务与购物体验的卖家，而且还能提高卖家每日单限量，最为重要的是当你想拓展到其他站点的时候，卖家评级也是考核的一项指标。卖家评级的高低主要取决于三项指标。

1.准时发货率及分拣中心准时到达率(在48小时内将订单状态改成Ready To Ship的比率(不包含星期六、日以及国家法定节假日);以及包裹在订单创建7个日历天内准时到达分拣中心的比率)。

2.取消订单率(卖家因为以下原因取消订单的比率：缺货、未及时发货、定价错误)。

3.退货率 ≤ 1% (因以下原因在7天内退货(相对于妥投订单)的比率：发错货品、发错内容、零部件缺失、货品损坏、质量差)。

持续维持高卖家评级，会大幅提高店铺的转化率，从而提升您在Lazada平台的销售;卖家星级的提高，在买家界面有着清晰视图，包含卖家的真实绩效，Lazada会把最好的卖家突出显示给顾客，卖家评级越高，越能够提高顾客购买欲，而不是向其他卖家购买的可能性。

Lazada每周都会发送给卖家过去7天的店铺运营绩效邮件，邮件所涉及的运营周期、商业表现、运营表现(影响卖家评级的3个KPIs)、过去7天的卖家评级，卖家可以根据邮件信息改进，如果邮件信息与实际不符，也可以进行反馈。






卖家评级会影响您的日订单限量(OVL)，日订单限量能改进卖家店铺绩效，提高销售，所以卖家需要监控和改进这3个核心KPIs，就能提高卖家评级。 查看全部

 马来市场分享之 热门标签TOP10
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2. #OOTDMEN （男士今日穿搭）






3. #CASUAL （休闲）






马来市场分享之 SHOPEE热卖

厨房用具组合玩具 （RM39.9）http://mall.shopee.com.my/item ... 33611
女士包两件套 （RM 26） http://mall.shopee.com.my/item ... 78864
女士包包组合 （RM 39.9）http://mall.shopee.com.my/item ... 19555
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男士皮夹 （RM 27.5）http://mall.shopee.com.my/item ... 42996







马来市场分享之 其他平台热搜商品
1. 11Street 热卖产品






2. Lazada热卖产品






马来市场分享之 选品建议
1. 二月份马来西亚的重点品类有：
a. Women’s Bags （女式包包）
b. Men’s Clothing （男士服装）
c. Watches （手表）
d. Toys & Education （玩具/益智类玩具）
e. Audio （音像）
请大家多多上传重点品类的商品，会有很多曝光机会和推广的活动。 查看全部

当Lazada卖家中心管理产品选型栏出现 Uncompetitively Priced ，也就说明该sku产品价格没有竞争力，需要降低价格。
在“Product overview”里使用“All”筛选器，查看产品的定价是否具竞争力




使用“UncompetitivelyPriced”筛选器，集中查看定价不具竞争力的所有产品




如果选择拒绝，可以提供原因，以帮助Lazada改进数据




卖家可以定期在卖家中心监控价格，根据竞争产品的最低价做出调整。 查看全部