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TikTok 简介
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直播运营
短视频运营
广告运营
TikTok Shop
运营工具箱
TikTok 简介

TikTok是字节跳动旗下抖音短视频国际版社交平台,于2017年5月上线,愿景是“激发创造,带来愉悦(Inspire Creativity and Bring Joy)”。目前在全球App Store和Google Play应用程序商店的总下载次数已突破30亿次。连续四年蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军。TikTok在全球各地设有办公室,包括洛杉矶、纽约、伦敦、巴黎、柏林、迪拜、孟买、新加坡、雅加达、首尔和东京等。


抖音国际版TikTok的下载和安装量曾在美国市场跃居第一位,并在日本、泰国、印尼、德国、法国和俄罗斯等地,多次登上当地App Store或Google Play总榜的首位。据抖音产品负责人王晓蔚2017年9月2日表示,“85%的抖音用户在24岁以下,主力达人和用户基本都是95后,甚至00后,截至2018年7月,该应用程序已被150多个国家的超过5亿全球用户下载。

1、运营策略


TikTok的运营策略是针对不同市场采取符合当地需求的本土化运营策略。


2、国际影响


TikTok曾多次登上美国、印度、德国、法国、日本、印尼和俄罗斯等地App Store或Google Play总榜的首位。TikTok在全球各地设有办公室,包括洛杉矶、纽约、伦敦、巴黎、柏林、迪拜、孟买、新加坡、雅加达、首尔和东京等。


截至12月23日,TikTok是2021年世界上访问量最大的互联网网站。


TikTok 发展历程

TikTok是字节跳动旗下短视频社交平台,于2017年下半年正式出海。截至2021年上半年,TikTok已席卷全球150多个国家和地区,全球月活跃用户/日活跃用户达到10/6亿左右。


TikTok出海第一阶段(2017Q3–2018Q2):2017年,TikTok从亚洲市场起步,在复制国内抖音产品形态的基础上完成出海第一步;在用户增长策略方面,前期TikTok主要靠自然增长和口碑传播打开市场,再通过本地精细化运营提高用户留存率,截至2018年1月,全球月活跃用户达到5000万量级,用户增长态势较为平稳。

TikTok出海第二阶段(2018Q2–2019Q4):2018年,TikTok通过并购Flipagram和Musical.ly正式进军欧美市场,印度市场则凭借人口红利贡献了海外最多下载量,全球月活跃用户从2018年12月的2.7亿迅速上升至2019年12月的5亿;在产品方面,平台在本阶段丰富了大量的新功能以鼓励用户积极创作;在用户增长策略方面,TikTok选择通过重金推广提高品牌知名度,再通过本地化运营提高留存率;在团队方面,Alex Zhu在合并Musical.ly后正式成为TikTok负责人,海外高管团队逐渐本地化;在商业化方面,本阶段除开通直播打赏外,TikTok还从2018年底开始内测广告,商业化进程初步启动。

TikTok第三阶段(2020Q1–2021Q3):2020年初,随着新冠肺炎疫情在全世界范围内蔓延,TikTok抓住机会迅速扩张,在新兴市场寻求发展,全球月活跃用户从2020年7月的6.9亿升至2021年上半年的近10亿;在产品方面,随着产品功能的逐渐外延,TikTok踏足更多领域的野心愈发明显;在用户增长策略方面,在一些新兴市场,TikTok通过烧钱扩大用户量的方式与友商争夺市场份额。除此之外,吸引更多红人入驻和改善平台内容质量也成为吸引用户的另一大策略;在团队方面,TikTok先后引入Kevin Mayer和周受资,海外高管团队进一步补齐;在商业化方面,TikTok于2021年在印尼、英国和美国陆续开展了电商业务,商业化路径愈发明晰。

TikTok品牌荣誉:


2018年12月,苹果公司“2018年度精选榜单(Best of 2018)”出炉,TikTok超过LINE、Google Maps等经典应用程序,成为日本App Store年度热门免费应用榜单的第一名。 


2018年12月,TikTok在Google Play年度大奖评选中,摘得印尼2018年度“最佳应用”奖项。GooglePlay官方给出的获奖理由是TikTok拥有“丰富的社区互动和精彩的用户创造内容(UGC)”。


2019年1月,印度全国性日报《印度快报》(TheIndian Express)将TikTok列为2018年度印度人最喜爱的应用之一。 


2019年6月,TikTok获日本第22届文化厅媒体艺术节的娱乐类优秀奖。文化厅表示,TikTok的出现象征着社交网络多样性时代已经到来,也真正创造出了一个用户可选择的时代。


2021年12月,根据追踪互联网流量的云基础设施公司 Cloudflare 的数据,TikTok 是2021年全球访问量最大的互联网站点,超过了2020年的领头羊——Alphabet公司旗下的谷歌。
2022年10月,Tiktok全球日活跃用户数(DAU)突破10亿。


相关服务
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官方入驻通道,极速下店
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内容概述
TikTok屏蔽了国内运营商SIM卡,因此国内用户需要模拟成一个海外用户才能正常使用TikTok ,为此,我们详解手机准备、模拟海外手机、账号分类、账号注册、信息完善五大模块内容带你开启TikTok之路!
学习路径
手机准备
模拟海外手机
账号分类
账号注册
信息完善

安卓 


1、内存3+32G以上 


2、安卓7.0以上


 3、首选海外版手机


 4、推荐机型:三星、小米、谷歌 


苹果 


1、ios 9.3以上 


2、iPhone 7以上 


3、储存空间16G以上


 注意: 


(1)不推荐华为手机(谷歌框架难以安装) 


(2)如果做矩阵群控 30 台以上手机,建议用安卓手机

了解更多:
TT安卓使用教程
TT苹果使用教程

模拟海外手机步骤


1、拔卡或国外手机卡 


2、二手手机需刷机


 2、关掉GPS 


3、切换语言 


4、修改时区 


5、限制广告追踪


 6、科学上网


 7、国外苹果ID( iphone 下载TikTok 必备 ) 


8、谷歌三件套(谷歌商店、谷歌服务和谷歌基础框架)

了解更多:
网络环境配置

账号类型


1、个人帐号 (Person Account)


 2、专业帐号(Creator Account) 


3、企业账号(Business Account)


 4、 企业蓝V号(BA with Blue V) 


5、广告账号(Ads广告账号是独立账号,与其他类型账号没有打通)


 TikTok更新频繁,以上信息具有一定的时效性,具体情况请自行甄别或咨询官方

了解更多:
账号运营

账号注册方式


1、手机注册:需要国外的手机号码 


2、邮箱注册:


 3、第三方账号登录:Facebook账号注册、Google账号注册、Instagram账号注册、Twitter账号注册

了解更多:
账号注册

信息完善流程


1、用户头像:静态图片、动态图片、清晰


2、名称:容易记、行业相关、品牌词 


3、个人简介:业务介绍、行动号、召联系方式 名称和头像尽量不要频繁修改

了解更多:
账号定位
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TT新手安装注册
深度拆解账号环境
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内容概述
TikTok账号的运营和内容发布是一个持续性的,所以账号运营需要持续性地输出优质的素材,只有这才能确保账号的高活跃和高权重,从而更好的实现后续的高变现能力。
学习路径
运营理论
账号定位
运营策略
算法机制
快速起号
第一级探索期:爆款增粉 做消费者喜欢的内容,从主流目标用户的需求出发,完成初期用户积累沉炸 1-3个


第二级增长期:种子用户分析强化IP 从已沉淀的用户中筛选出有价值的种子用户,确定账号运营方向,挖掘内容增长点,强化品牌人设 4-6个月

第三级稳定期:精细化运营带来规模化用户增长 将成熟用户运营方法论延伸到多账号中,最终让不同账号内的核心用户相互转移进一步实现用户增长 6个月以后

了解更多:
账号运营技巧
账号代运营
账号运营是什么
一、变现定位:
流量号(赚Tiktok创作者基金)


涨粉号/广告号(通过粉丝增长商家


打广告,赚取广告费用)


带货号/垂直号(以带货销售为主,电商引流操作)


强IP号/人设号(想象空间和变现方式更多,以上变现方式都通用)

二、内容定位:
剧情类:比较流行有幽默搞笑,整人类,正能量,情感类


技巧类:类似于生活小妙招,如衣物穿搭方式、美食的做法


知识类:提供某方面的专业知识,如如何学习PS


评测类:分享使用使用体验,如手机测评

三、人设定位:
 搞笑者:想尽办法逗笑用户  


 崇拜者:展示自己的影响力


 陪衬者:我的能力远不如你


 陪伴者:没有人比我了解你


 教导者:想学?我教你


了解更多:
账号定位
矩阵账号搭建
一、冷启动期1万粉丝内

1、运营目标:以涨粉为目标探索内容表现式并验证账号定位人设,加深品牌印象


2、内容策略:结合TikTok风格,尝试多个内容方向,保留最优方向


3、流量策略:商业流量推动,增加品牌活跃度与用户知

二、初期1~30万粉丝

1、运营目标:注重用户互动固粉活粉,稳定输出内容,数据导向优化


2、内容策略:确定长期稳定的内容调性,并尝试融入品牌风格


3、流量策略:优质内容及商业流量,并配合节点营销活动

三、中期30~100万粉丝

1、运营目标:通过创新内容表达创造流行爆款,固粉活粉,优化转化


2、内容策略:稳定视频输出频次,丰富创意内容,打造爆款


3、流量策略:优质内容及商业流量并行,逐渐增加品牌好感度

四、成熟期100万粉丝以上

1、运营目标:增加更新频次,丰富创新形式,以数据为导向优化内容创作及转化


2、内容策略:保持稳定的更新和创新,加入粉丝反馈及互动内容,提高粉丝粘性


3、流量策略:平台挑战,账号互推,制造活动等探索多样性引流玩法

 
了解更多:
营销策略
社群电商
内容策略
又称“漏斗机制”,而 TikTok 算法机制和抖音的算法机制是一样,采用的是:倒三角的流量池


当一个正常用户在TikTok发布贝个视频的时候,系统推荐的初级流量池是100~500,随后系统会根据该视频的五个重要指标(点赞率,评论率,转发率补完播率,关注比〉来决定是否推向下一个流量池。


1、点赞率:快速热门。点赞率越高,热门机会越大

2、评论率:引导评论和互动管理。引导评论如上图,互动管理就是及时回复评论

3、转发率:流量叠加。所有权限打开,有助于作品转发

4、完播率:黄金三秒。前三秒要做出爆点,吸引眼球

5、关注比:引导关注,如上图

了解更多:
算法逻辑
推荐算法
一、零播放原因及处理方法
1、环境问题:IP地址、DNS、语言、时区、黑名单广告追踪、以上排除仍播,就换网络线路


2、手机问题:是否插卡,苹果是否残留运营商信息,非原生安卓系统组装机流氓系统


3、查重问题:素材搬运次数太多剪辑手法雷同,无法消重

二、低播放原因及处理办法
1、播放时长小于30%:视频开头缺吸引力或结构问题


2、点赞率小于3%:内容不够有趣


3、评论率小于0.4%:缺少共鸣点或槽点


4、转发率小于0.3%:内容缺少价值或不够新奇


5、新增粉丝、点赞数小于1/6:缺少关注动机


具体处理办法需要根据视频分析原因和找解决办法,如内容不吸引人,就优化内容;视频被查重就需要深度剪辑;重方向选择失误就需要不断提升深度剪辑变换或优化方向 。
 
了解更多:
如何快速起号
新号怎么吸粉
相关服务
TT账号运营
从入门到精通
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内容概述
TikTok作为一个现今蓬勃发展的平台,正在越来越多的卖家开店,直播带货,成为现在最热门的经营方式之一。
学习路径
直播须知
直播技巧
直播复盘
选品思路
一、权限获取
1、电商权限:店铺开通后,可自动获取电商权限

2、直播权限:店铺开通小绑定账号获取权限

3、OBS(电脑开播)权限:需手动申请的权限

二、直播准备
1、设备准备:a.手机直播:桌椅/美颜灯/手机支架;b.电脑直播:桌椅/美颜灯/高配电脑/摄像头/日光灯/摄像头支架

2、人员配置:主播/助播/场控/运营

3、直播推广:直播活动/直播倒计时贴纸/f封面(标题/主要类目/简介)


了解更多:
直播前准备
直播怎么做
一、目标设定
1、提升人气

2、提升互动

3、提升停留时间

4、提升转化

二、营销玩法
1、多级门槛的优惠券

2、秒杀

3、单品折扣

4、包邮

5、直播间一口价

6、直播间定向券

三、直播节奏
1、产品展示:a.带动氛围;b.控制讲解频率;c.关注在线人气;d.带动互动率

2、促进商品转化:a.调动粉丝情绪;b.主播话术和销售能力;c.实时数据诊断


了解更多:
新手直播
直播带货出单
直播GMV= 直播时长X直播流量X直播转化,所以我们复盘要点主要从这三个方面进去复盘:
1、直播时长:直播时间和成交一般呈正相关

2、直播流量:推荐流量/自然流量付费流量/广告投放私域流量/粉丝直接访问

3、直播转化:多个指标需要协同调整保证GPM的全局最优

注:具体指标如下图


一、爆款
1、高性价比产品
有明确的价格锚定、相对有价格优势的品,可全网比价;或产品附带价值更多的品,指产品在直播中呈现更多的福利,例如同等价格下,赠送附加品

2、高颜值产品
白色及彩色的服装款式更利于在镜头面前展示 看到会被吸引,产生购买冲动的产品

3、不挑人产品
普适性强的产品,更能够承接直播间的泛流量

4、准爆款产品
商家在其他平台有数据的准爆款产品有流行元素、热点元素的服装产品

二、引流款
市场热度高的产品:高性价、高频、刚需类产品更具性价比

三、利润款
1、最赚钱的产品:式售卖,比如化妆品+若干小样模式

2、选利润款之前需要考虑
a.利润,毛利50%以上比较合适

b.转化率,转化率根据自己的成本算个闯值

c.看有没有其他达人带同款,看她们的数据表现之后看消费者的反馈和评价看库存和供应链压力

四、剧透款
开播前发出的产品,首先考虑消费者为什么要进直播间选择大家熟知的产品作为剧透款,用价格优势、特定话术吸引消费者

五、宠粉款
吸引消费者长时间留在直播间的产品首先考虑消费者为什么要留下来选择知名度高、高频使用、高性价比、刚需类产品
 
了解更多:
选品策略
选品工具
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内容概述
TikTok Shop允许商家通过TikTok的视频和直播内容推荐商品,建立品牌、商品与消费者之间的连接,缩短下单路径,促进消费者转化。
学习路径
基础要素
核心内容布局
常用剧本套路
背景音乐BG
品牌植入
直播引流技巧
一、画质清晰,曝光正常
视频内容画质,需要保证清晰;背景曝光正常,明亮度合适,不用过度美颜磨皮

二、不要遮挡关键信息
画面字幕,尽量不遮挡关键内容。比如人脸、品牌信息、产品细节等

三、音质良好,人声稳定
视频制作中确保你的配音吐字清晰、音质稳定,背景音乐不过大、不嘈杂

四、画质稳定,播放流畅
确保视频流畅不卡顿,拍摄中避免画面晃动,尽量拍出稳定完美效果

五、背景干净、布置整洁
视频背景布置要干净整洁,尤其是镜头露出档口、柜台、生产线时,尽量减少杂乱画面的出现

六、真人出镜、外语流利
我们鼓励真人出镜讲解,讲解人需外语流利,不建议全程采用AI配音,保证商品讲解内容真实
 
了解更多:
低成本制作短视频
TikTok短视频内容维度主要围绕以下五个方面来拓展:
1、横向测评商品类

2、制作过程展示类

3、商品深度讲解类

4、使用教程攻略类

5、多元场景展示类

注:具体内容如下图

 
了解更多:
内容策略
1、神转折:铺垫+搞笑+产品卖点

2、表演主客体互换、夸张、卖萌、对比

3、现身说法引发产品共鸣

4、火爆剧情融入商品进行改编

5、套路与反套路的带货情节

6、音乐翻唱融入产品或搭配更有趣的剧情及舞蹈

7、多角度切换镜头和多方位展示商品

BGM是传达品牌信息有力的表达方式之一。TikTok的趋势大多是围绕歌曲或音频片段,而不是大范围的音频设计。如果想在这个平台上通过BGM打造“人设”,就要确保它是与众不同的。独特的声音不仅让你从激烈的竞争中脱颖而出,还可以在目标用户心中树立独特的印象。

一、如何选择适合自己的BGM?
1、可以在趋势(Trends)中查看哪些BGM更热,选择其中适合自己的BGM并加入到趋势中,这样可以帮助品牌与用户形成更密切的联系。

2、查看商业音频库(Audio Library)
在商业音频库中为品牌内容寻找合适配乐。在TikTok的商业账户中,广告主能够使用预先批准的商业音频库中的所有曲目--无需费用或申请。

3、尝试原声
当你使用自发创作的音频时,用户将能够使用相同的音频用于自己的视频创作。这将让你声音有机会在更多的用户面前展现。

4、添加旁白
在TikTok短视频制作过程中,你可以在视频编辑界面选择“Voiceover”选项,为视频添加一段旁白,令视频中的画面更有说服力。


二、剧本创作公式

 
1、产品种草
从真实体验触发,对产品进行正面介绍,突出产品优异性质

2、短剧植入
根据账号自身风格及品牌诉求,进行剧情创编及场景化演绎

3、互动植入
在强互动参与性,强娱乐性类视频内容中植入品牌产品

4、才艺植入
围绕达人自身才技能,制作原创或二次创作的产品植入视频
 
1、顺应季节热度,推广应季商品

2、直播期间发布多条视频,强引流直播间

3、品牌话题增加曝光

4、目标用户活跃时间开播,保证直播间热度

5、直播封面突出主题,吸引精准用户
了解更多:
快速引流技巧
相关服务
短视频素材制作
需求解读,创意整合
查看
内容概述
TikTok广告虽然看起来花钱,但是钱花的值。TikTok广告流量具有稳定性,可控性和可预测性。这里大致分为这几种分别是in feed、Brand hashtag、Branded Effect、Brand over、Top view等广告方式;
学习路径
广告分类
广告策略
广告设置
投放技巧
数据追踪
对于新手跨境电商卖家来说,广告类型也许是比较陌生的领域。其实除了Lead Generation以外,还有很多细分的Tiktok广告种类。如in feed、Brand hashtag、Branded Effect、Brand over、Top view等类型。
1、In-feed 广告
In-Feed广告就是信息流广告,出现在你滚动浏览For You页面时出现在用户视频之间的视频广告,看起来跟刷Instagram快拍时看到的广告很像。

2、品牌Hashtag挑战广告
在品牌标签挑战中,品牌可以要求TikTok用户根据要求表演的方式拍下来,比如编排好的舞蹈,然后用特定品牌Hashtag发布。

3、Brand Takeover广告(品牌开屏广告)
开屏广告又被称为Brand Takeover。这种广告模式是当Tiktok用户打开app的瞬间,开屏广告会瞬间占领整个屏幕、出现在屏幕上几秒钟左右。目前,开屏广告只能每天展示一位广告用户,也就导致了成本的上升,由于广告投放费用非常惊人,所以对中小卖家不怎么友好,只适合不差钱的大品牌商家。

4、TopView广告
首页广告又被称为“top view”。可以随便添加站内或者是站外的链接,但是这种广告模式并不是一打开应用就立刻出现,而是需要等待几秒钟中才会露出。
这种广告有一个优势:时长很长,甚至可以达到60秒钟。这种广告还是全屏播放的,伴随着背景音乐和自动播放,会带给用户沉浸式体验。

5、品牌特效广告
品牌特效广告类似于Instagram的AR滤镜,用户可以将这些特效添加到自己的视频中。

 
了解更多:
广告方式
TikTok提供三种投放策略,分别是定向投放、精准投放和自动投放。
定向投放是根据广告主的需求,向TikTok的用户定向投放广告,以提高广告的曝光度和投放效果。

精准投放是利用TikTok的用户数据和行为习惯等信息,对目标受众进行更精准的定位和投放,以提高广告投放的精准性和投放效果。

自动投放则是让TikTok自行选择广告投放时间和投放位置等参数,以优化广告效果和降低广告成本。
了解更多:
广告投放技巧
注册好TikTok广告账户,进入操作后台,我们要先选择simple mode或custom mode,建议选择custom mode。

TikTok广告的基本结构:一个广告系列包含多个广告组,每个广告组包含一条或多条广告素材。一般情况下,一个广告系列下面只会推广一个产品。设置不同的广告组来对应不同的人群,测试他们对商品的反应。理解了TikTok广告的三层结构,就能更好地通过测试去寻找目标用户。

创建广告的步骤:

1、填写基础信息
a.选择推广目标

b.广告系列名称

c.推广系列预算优化(CBO)

d.预算

2、创建广告组

a.广告组名称设置

b.推广对象类型选择

c.广告组版位设置

d.创意投放方式设置

e.定向设置

f.预算&排期设置

h.出价&优化设置

i.广告名称设置

j.广告发布身份设置

k.创意详情设置

注:具体操作参考:https://www.cifnews.com/article/141760
 
了解更多:
广告创建教程
当以上准备工作、视频也审核通过后,就到了后期优化阶段。对于TikTok而言,这个过程分为两大阶段:

第一阶段
即账户起量期,官方术语叫冷启动。也就是在一定时间内,当电商购买转化达到10个之后,才可以说明投放的产品适合TikTok,达不到10倍的转化,说明产品并不适合TikTok,用户也就不会再继续投放这个视频。同时也侧面说明可能视频存在问题,即所投放的受众人群不符。
 
此时需要调整两个方向。一方面,先检查视频是否本地化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类,以及促销活动等元素。另一方面,是选品。选对受众相关人群的品,接下来就可以看到转化提升。


第二阶段
账号过了冷启动期之后,就是稳定体量的时候,说明所投放产品适合TikTok,并且有更大的空间可以发展。

而我们的后期优化主要体现在两大方面:
在素材上,由于TikTok“吃素材”严重,建议一个产品需要每七天一更新素材,一周至少更新2~3次的频率,大概15~24个素材之间。 据TikTok的反馈,在视频上加价格、产品促销等元素,可以提升点击以及转化率。此外,文案、音频等元素应尽量本地化,否则会出现点击量不高的状况。
 
在受众上,分两种情况:第1种,在广告组中可以设置受众年龄、性别,包括兴趣爱好等;第2种,后期可增加自定义受众包,比如针对购买效果好的类别,生成受众包,在产品投放一段时间后,来拓展相似受众,使转化更加精准,并提高后期购买量。
 
最终,竞价广告投放出来,会呈现在TikTok视频信息流中,并加有广告标识。而视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在TikTok竞价广告后台看到 。 

一般来讲,周六周日是TikTok的流量高峰期,所以成功易会建议电商用户在在周三、周四时,就提前准备好投放视频,在周六、周日进行放量。

目前来看,相比其他市场,TikTok在中东、东南亚、日本等市场投放的转化率相对较好。所以,建议卖家在进行广告投放时,需要根据产品的受众选定投放区域。
 
了解更多:
广告投放ROI高
1.单量,这是最关键的。投广告,投电商广告,最关键的就是转化,如果没有转化,其他东西再怎么好都没有用。

2.成本,要看出单成本是多少,如果产品卖 30 美刀,它的成本50美刀,那就是是纯亏钱。

3.CPM千展,产品投放时, 1000 展示量有多少钱。主要是让大家观测市场竞争的情况,素材质量,你素材质量不好,它对应的数据也对应比较差一点。

4.CPC单次点击链接费用,是一个比较好的参考价值,能参考人群是不是对的,不然有很多人看视频看完就刷走了。

5.CTR 链接的点击率,  可以反映出受众对于广告的一个感兴趣大小,是否对广告感兴趣?找的人群对不对?需不需要去优化人群?

6.CPA 单次转化价格,  就是转化,转化成本有多少。 比如说 CPA 有 10 美刀,产品卖 30 美刀,成本主要都是产品成本,加上物流成本,这样下来能挣 10 美刀。这样就可以好好的投,所以在投放的话, ROI 这一块,控制在 3 -2.7,2.7-3.2 这样的区间。当然不同的产品,不同的售价,不同的成本,这只是一个参考的范围,其实只是参考。

第一点要先把 CPA 跑好,再来优化 CPC ,再优化 CPM 以及 CTR , CPA 要好, CPA 好代表就是 ROI 也好。ROI 叫投入产出比,就是消耗了多少金,除以一个销售额等于 ROI ,这 ROI 是非常关键。很多人在投放的时候,正常忽略掉转化成本,经常忽略 ROI 是多少,就感觉我的 CPC 非常好,但是不出单,CPC 再怎么好都没有用,要看 ROI 能否达到预期,能不能达到 2 以上,能不能达到 3 以上,在投放广告的时候一定记住成本、销售额是多少,看能不能达到预期。
了解更多:
广告投放解析
相关服务
TT0元开户充值
免费开户,不要手续费
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广告金返点活动
最高上限$10000
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内容概述
TikTok Shop是基于TikTok的电商业务,通过兴趣内容推荐功能帮助卖家的商品直接触达到消费者,使用更沉浸、更互动的方式和消费者建立起连接和信任,以此来激发消费者的潜在购物兴趣。
学习路径
小店介绍
入驻流程
物流和回款
营销活动
联盟营销
TikTok shop是字节跳动推出的一款电商工具,是一种全新的电商玩法。其深度结合了TikTok app,TikTok for business账号。

与传统的例如亚马逊、ebay等等平台电商不同的是,TikTok shop抛弃了竞价排名的模式,转而依靠个性化推荐+直播、视频获取流量的方式产生转化。

虽然仍未脱离传统电商的底层逻辑,但的确是近几年来电商发展的一次重大创新。TikTok shop就其类型来说有两种:跨境店、本土店。

1、本土TikTok小店:
店铺主体必须为目的国本土的企业。比如你TikTok账号的运营区域为英国,想要开通TikTok小店就需要一家英国企业来作为主体。

2、跨境TikTok小店:
顾名思义对企业无属地要求,支持中国企业入驻。
了解更多:
小店站点榜单
小店怎么开通
一、注册和登录账号
1、TikTok 账号注册
手机或者电子邮箱,手机号可使用国内或海外手机号码,推荐使用(Gmail、Hotmai、Outlook)邮箱注册,填写邮箱地址和验证码即可

2、选择站点
英国、美国、东南亚(越南、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡)

注:各站点入驻流程有差异,详情可咨询CC


二、提交资料
1、企业经营资料
中国内地提供公司营业执照原件照片(正本副本均可)/ 中国香港提供公司注册证明书和商业登记证

2、法人证件
中国内地身份证/中国香港永久居民身份证/护照

3、中国内地发货&退货仓联系人、手机号码
用于揽收服务或首公里失败退回场景

4、绑定店铺、仓库信息

5、其他必要信息

三、平台审核(平台进行资质审核)

四、开店成功

五、缴纳店铺保证金
根据类目保证金标准,前往“商家后台 > 资产 > 保证金“缴纳保证金,完成保证金缴纳后就可以发布商品

 
了解更多:
小店入驻流程
一、物流
1、订单发货
国内商家发货到国内中转仓库,再由中转仓库发出海外
a.揽收范围内免费上门揽收发到仓库

b.自发货到集成仓

2、海外本地仓库发货
a.【东南亚】跨境COD(货到付款)
买家无需在下单时付款,在签收包裹时现场用现金支付货款的付款方式

b.【英国】海外仓
卖家可以从TikTok Shop合作承运商中自选物流商合作、所有卖家必须在TikTok shop卖家中心上传有效的订单追踪ID

3、履约规则
平台从发货时效、揽收时效等维度,有明确的时效要求及考核标准。具体准则请以官方最新通知为准

二、收付款
1、提现方式
收款方式平台有多种,如派安盈Payoneer、Paypal、空中云汇等平台结算,更多支付方式可以点击查看:https://www.cifnews.com/links/tiktok#module_581,然后转到中国内地对公银行卡

2、汇款周期
因发货地、收货地、发货方式不一样,物流时间不等,收款条件为用户收到货后14天内无退货,总货款周期预计一个月左右
 
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小店物流
小店收款
一、营销活动
1、平台营销活动
a.平台大促
全平台的商家/达人参加,实现品效合一的平台B端影响力和GMV爆发,快速提升TikTok Shop的用户规模和市场参投率。

b.营销IP活动
整合平台 + 品牌资源,实现站内外曝光及影响力爆发,带来规模化拉新和一定的GMV增量。

c.行业活动
由行业侧的商家/达人参加,有具体明确的主题和目标,促进行业水位提升,具备较强的行业属性和较强的To C端心智。

二、营销活动分类
1、商家自营销活动
a.商家运费折扣
用于促进消费者下单,及提升店铺AOV,商家为消费者提供的减免运费的优惠券,只可用于本店铺商品

b.单品折扣
用于促进消费者下单,通过单品打折前后价对比,提升单品销量。

c.秒杀
于促进消费者下单,通过限时低价,极大提升单品转化率。

d.一口价
用于促进消费者下单,通过具有划线价与折后一口价的对比,提升单品转化率

e.商家优惠券
①公开优惠券
用于促进消费者下单,提升店铺AOV。商家可创建本店多个商品通用的优惠券,吸引用户组合下单。

②定向优惠券
用于吸引用户进入直播间观看、延长停留时间,通过优惠券引导消费者完成观看直播n分钟的任务,提升直播间停留和商品转化。

③商家多件多折
用于引导消费者下单多件商品,提升店铺AOV,用户购买的商品数量达到门槛时可以享受商家折扣。

④招选活动价
用于促进消费者下单,大促期间为招选商品提供更多流量曝光,商家通过在大促中提供具有吸引力的活动价格,提升GMV。

2、平台营销活动
a.平台商品优惠券

b.平台运费券

c.平台多件多折

d.爆品直降

e.大促直播间活动招商

f.大促商品活动招商

3、节假日活动
a.3-4月:Spring Sale 春季大促 平台大促 ,新势力 春季上新 主题活动
Spring Sale春季大促:平台大促来袭,将覆盖全球跨境市场多个购物节点。

b.5月:新生活 环保健康 主题活动
从环境卫生、家具使用入手,为居家清洁类目再迎新销量。

c.6月:英国夏季大促 平台大促,东南亚年中66大促 平台大促
英国夏季大促:夏季音乐节等活动热浪,引爆户外需求品类爆单。

东南亚年中66大促:释放东南亚年中消费力,迎来购物旺季! 

d.7月:全球夏季大促 平台大促,新势力 夏日清爽 主题活动
夏季大促:全球冲浪嗨翻天,丰富品类任你选。

e.8月:新生活 年轻奕奕 主题活动
新生活 - 年轻奕奕: 发现崭新生活,拥抱健康生活方式。

f.9月:东南亚 99大促 平台大促,新生活 成长快乐 主题活动
东南亚99大促:联动东南亚五国大促资源,全链路助力跨境商家提高销售。

g.10月:新势力 秋冬焕新 主题活动 
新势力 - 秋冬焕新:迎接万圣奇趣,秋天初凉保暖品类强势上新。

h.11月:东南亚双11大促 平台大促,英国黑五网一大促 平台大促
东南亚双11大促:全品类热卖不容错过,引爆全球销量。

英国黑五网一大促:全品类畅销,英国年度最强消费力爆发。

i.12月:东南亚双12大促 平台大促新派对 年末狂欢 主题活动

注:具体营销活动对应的热销品类点击查看:https://www.cifnews.com/article/140967

三、补贴规则
1、非运费补贴
优先扣减商家补贴,其次扣减平台补贴。优先计算折扣、秒杀等单品促销补贴,其次计算多件多折、优惠券等总价类促销补贴。

2、运费补贴
优先扣减平台补贴,其次扣减商家补贴。
 

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小店营销活动详解
1、定义
通过联盟渠道让卖家找到合适的达人来推广产品,从而提高转化率

2、主要作用
TikTok用户可以通过短视频、直播、商品橱窗这三个渠道发现商品,没有参与联盟的产品无法参与达人短视频和直播带货,将影响产品转化率

3、与达人建立联系
a.主动建联:前往达人广场寻找意向达人;被动建联:在商家中心中添加您的联系方式,等待达人主动联系您 ;

b.达人联盟佣金结算
联盟佣金从收入中抽取,结算给相应达人,在“资产” > “账单”中查看每笔账单明细

c.查看达人带货表现
在“商家中心 - 数据罗盘 - 达人分析”中,查看达人推广商品详细数据

d.商家发布联盟计划--吸引达人带货
①公开计划
家开放给联盟内所有达人的带货计划,商家设置指定商品和佣金

②定向计划
商家开放给联盟内指定达人的带货计划,商家设置指定商品和佣金,允许0佣

③店铺计划
商家开放给联盟内所有达人的带货计划,商家全店铺的商品,统一佣金

④商家的佣金比例优先级为
定向计划  >  公开计划  >  店铺计划

 
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小店漏斗打法
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内容概述
TikTok在做运营的时候,必定会使用到一些工具,这样可以有效的提高工作的效率,而且还很有效果,实用性是非常强的,很多人都靠这些工具节省了很多的时间,也是tiktok运营必备工具。
学习路径
内容素材
视频工具
数据分析
选品&分销
短视频素材来源很多,尤其是短视频,可以在抖音、快手、小红书等平台找到。甚至哔哩哔哩等中长视频平台,以及脸书、YouTube等海外平台都可以使用。有几种方法可以找到材料:
1、搜索关键字
这个比较简单。例如,如果你想做一个宠物账户,以抖音为例。然后我们可以直接点击右上角的搜索按钮,搜索关键词“宠物”。

可以看到有“综合、视频、用户、音乐、话题、直播、商品”等细分板块展示,下面还有“可爱动物、猫、训狗、仓鼠”等类别供我们筛选。点击“过滤”,也可以根据排序依据和发布时间进行选择。短视频内容丰富。

2、看看用户栏
也是用户关注的列表。显示的基本都是宠物账号的主人,他们发的内容基本都是宠物相关的。我们选择下载的短视频素材,尽量不要选择镜头里出现真人的。另外,账号的粉丝最好不要太多,一百万以下就可以了。

3、查找类似视频
打开话题专栏,关于“宠物”的话题已经播放了600多亿次。打开这个话题,所有和宠物有关的视频都在话题下面。这里还有一个全面的排序功能。可以观看最新发布的、最喜欢的短视频,非常人性化,方便大家找到自己想要的短视频素材。在“宠物”的主题下,有很多素材。

4、看直播
我们在寻找短视频素材的时候,可以看下别人的直播间,如果有经常的表演什么的,手机有录屏功能,可以直接录制编辑。这也是一个非常好的方法。
 
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内容运营技巧
1. 解析去水印
去水印:在微信小程序即可找到,支持多个短视频平台,使用方法也很简单。

2. 剪辑
剪映:有国内版和国外版,大家做TikTok,英文好的可以使用“capcut”,觉得操作麻烦,用剪映也行!目前剪映不仅有移动端,桌面端也来了!看个人操作习惯选择。

3. TikTok自带功能
使用TikTok一段时间后,对TikTok也比较熟悉了!其实这个APP还是有很多自带的功能值得去用的,比如贴纸、加字幕、加背景音乐、特效等。

4.素材工具
Pexels:提供免费下载的图片、视频下载、图片质量高。

Mixkit:免费版权音乐下载。

Allavsoft:支持各个平台的视频下载,需要电脑下载该软件,在复制到想要下载的视频链接到这个软件上即可开始下载。


 
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视频工具
在对TikTok在进行数据分析时,卖家经常将指标分为两类,一类是“视频指标”,一类是“账号指标”。

其中“视频指标”包括播放量、点赞率、评论率、转发率、完播率、播放总时长、平均播放时长、视频流量来源、观众分布区及比例。

账号指标:有关注度、粉丝数量、喜欢度、喜欢度比、发布视频数量、第一次发布时间、近期发布频率、粉丝区域分布、性别分布。

数据分析工具参考:https://www.cifnews.com/links/tiktok#module_529
 
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数据分析工具
1、TikTok选品方法有哪些
1、通过海外跨境电商平台了解受众国家的用户偏好进行选品。

2、通过海外社交媒体平台来辅助选品。
如通过Youtube的频道去了解当下相对比较火的产品推荐,比如Best Buy Express就会定期更新推送一些热卖或者比较新奇的产品、Best Kitchen Gadgets推送厨房用品、Top 10 Zone这个频道所涉及的内容比较多,主要覆盖户外产品、3C类产品等。

3、通过参考国内抖音的热销产品来尝试选择品类销售。

二、TikTok选品需要注意哪些方面
1、产品价格合适

2、产品用途年轻化

3、符合消费群体的日常需求

4、避免销售危险品、敏感产品

5、避免销售侵权产品

6、产品选择因地制宜

7、物流问题

三、TikTok选品&分销工具推荐
a.选品工具
①Tikstar:https://www.tikstar.com

②ADSPY:https://www.adspy.com

③DropshipSpy:https://dropship-spy.com

b.分销工具
①美适分销:https://www.mixsss.com/

②赛盈分销:https://www.saleyee.cn/

③Doba:https://www.doba.com/

注:点击查看:https://www.cifnews.com/links/tiktok#module_531,了解更多选品分销工具
 
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选品策略
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