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吴骏:我的外贸电商十年创业路(一)

沃蓝电商课堂
沃蓝电商课堂作者:雨果网
2014-10-23 17:02:26

沃蓝的电商十年 沃蓝的十年,我们从6000元起家,到现在年销售过亿毛利率近50%。 做过仿品,但后面从良了,坚持只做细分市场品牌。 从第一批员工中专学历到现在博士硕士海归班底,覆盖各个语种的团队。 从初创平均两年团队换一遍,到每年人员10%以内流动。 从身边出现融资

吴骏:我的外贸电商十年创业路(一)

沃蓝的电商十年

沃蓝的十年,我们从6000元起家,到现在年销售过亿毛利率近50%。

做过仿品,但后面从良了,坚持只做细分市场品牌。

从第一批员工中专学历到现在博士硕士海归班底,覆盖各个语种的团队。

从初创平均两年团队换一遍,到每年人员10%以内流动。

从身边出现融资6000万的企业,一下子吸走我们培养的团队,到坚持走自己品牌化差异化道路各自发展不落后。

……

我们的每一步都是摸索过来的。我只会说大白话,不会装高大上,小傅拿着我的文稿给自媒体。他们说,内容很高端,就是太口语化。我和小傅说我只说大白话,做电商很简单不要搞得很复杂。

遇到过的发展瓶颈

老员工坚持seo部门一家独大,压制社交营销部门的成长。但我认为对于女性消费者,社交营销是必然的。引流成本低,便于做内容沉淀和品牌,搜索流量在站内停留只有不到一分钟。

所以平台卖家为什么很难有品牌?因为停留时间短,没有内容,不能培养情感认知,客户忠诚度不高。这场消耗战打了一年多,不敢大规模动手,先把人一点一点地调走,亲自带队测试社交营销。做出效果,再抽调人出来,再测试扩大。最后铺垫得差不多了,和seo部门剩下的同事摊牌。愿意接受的,新的安排,薪资不变;不愿意接受,抵触的可以离开。

还是有少部分离开的,因为电商团队年轻人太多,年轻人大多时候冲动非理性。这就是电商团队最大的管理隐患,所以一定不能把核心知识掌握在少数人手中。一定不能一个部门独大,过于年轻的团队心态起伏大,破坏性大。

两个经验

我深恶痛绝的一个情况就是公司核心知识技能掌握在少数人手中,我不会允许个人与企业博弈,因为一个人的私心,企业也许会失去这辈子最好的机会。因此必须建立公共的企业知识库,鼓励新人出头,新人只有最快地学完你企业已有的知识,才能为你的企业创造出所没有的知识。

或许一个知识是个人先发现的,但你是在企业的平台上发现的,没有企业给你的资源和平台配合,你能发现吗?所以这个知识不属于个人,必须公共企业内分享。

只有这样,员工才会不停地去发现而不是守着一点老本过小康!对于企业主,很多时候,你抱怨员工是因为你的管理做得不好!

广深企业短板1

真正懂的企业绝对不会凑热闹,一定有自己既定的市场和战略,忍住诱惑。我发现最近冒出来许多企业在做快时尚女装,我也知道最近女装企业很火,大家都在高调宣传自己的网站有多好。

其实很多人并不知道为什么女装这么火,看到热闹心里痒痒的就想上。

原因其实是:

1.低价快时尚是高频率消费,客户粘性高;

2.社交图片渠道引流成本低;

3.移动互联网核心传播的是图片,而核心传播人群是20-40岁女性正好是快时尚的客户;

4.赶上了移动互联网的风头。

问题是光知道这个就够了么?当只有几家的时候是机会,当人人都想冲进去的时候就是陷阱。一个客户的微信里会留几家企业每天晒衣服图片而不审美思考?当第一个便宜又精美的图片出现客户会兴奋,当一批出现的时候,客户会觉得就应该那么便宜,恰恰女装进入门槛低。

广深企业短板2

我为什么要模仿深圳大电商做销售额?

国信证券香港投行部老总在南京和我碰面,说一个亿50%毛利,十个亿5%毛利,你选哪一个?我选第一个,我想做的是airbnb。美国的很多电商企业只有几十个人却能做几个亿美金,这才是我想努力的目标!

我想做电商,做品牌,不是搬运工。

做企业的人一定要有历史的发展观!美国的大流通药品批发企业只有几家巨头,但行业领先活得好的都是研发领先高利润的企业,比如卖伟哥的辉瑞。不过去年他们把东莞一半酒店包下来开完年会,东莞就倒霉了。

外贸电商要做大销售额必须要有战略目标的支持,我要在这个区域有多少市场份额就要控制渠道建立品牌,或者要倒逼供应链才能有行业话语权,如果是在全球市场撒豆子吹大销售额,那只能是大而不强。

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