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为减少商品退款率,eBay增加用户退货流程可上传的图片数

目前eBay平台上,卖家如若需要销售某件产品,最多可上传12张图片。如果eBay用户已经购买了或者是销售了某个产品,那么该产品可供上传的图片数又是多少呢?雨果网从外媒“ecommercebytes”近日的报道中了解到:eBay用户如果销售或是购买了某件产品,都可以上传多达10张的产

为减少商品退款率,eBay增加用户退货流程可上传的图片数

目前eBay平台上,卖家如若需要销售某件产品,最多可上传12张图片。如果eBay用户已经购买了或者是销售了某个产品,那么该产品可供上传的图片数又是多少呢?

雨果网从外媒“ecommercebytes”近日的报道中了解到:eBay用户如果销售或是购买了某件产品,都可以上传多达10张的产品图片,平台希望借此减少退货率。eBay表示:“分享商品图片是买卖双方解决售后问题一个有效途径。在商品质量有问题、商品运送过程中有所损坏或者要求换货的情况下,图片特别有用。”

eBay表示,买家、卖家和eBay客服中心都能查查看图片,退货记录会永久附带图片。图片的格式必须为PNG、JPEG、BMP或 GIF,且不能大于5MB。

在某些情况下,申请退货前,预览商品图片可以帮助解决问题,这样省时又省钱。(编译/雨果网 王静娟)

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