Wish申请退款细则:包装图片不是必须选项

雨果网作者:雨果网
2015-07-14 10:26:09

7月14日消息,雨果网获悉,移动跨境电商平台Wish于昨日连发2条通知,要求所有的泰瑟枪和电击棒都必须列明“武器”标签;另外,关于买家要求退款需附图片的部分细则说明。据悉,部分卖家在遇到买家要求退款时,会要求对方出示包装图片及物流信息。为此,Wish表示,如果买家

Wish申请退款细则:包装图片不是必须选项

7月14日消息,雨果网获悉,移动跨境电商平台Wish于昨日连发2条通知,要求所有的泰瑟枪和电击棒都必须列明“武器”标签;另外,关于买家要求退款需附图片的部分细则说明。

据悉,部分卖家在遇到买家要求退款时,会要求对方出示包装图片及物流信息。为此,Wish表示,如果买家选择退款的愿意是因为收到货不对版的商品“'Received Wrong Item”,那么买家只需上传跟踪单号;如果买家的退款原因是因为产品不适合“Item does not fit”,那么买家只需上传产品图片及尺码,但包装并不能作为退款的原因。只有当买家声明收到货不对版的货物,或者是你不确定产品是否来自Wish的时候,才需要上传包装图片。

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AdvancedVIP2015-07-15 01:14:31

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