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PayPal在南非推出Refunded Return免费退货服务

近日,PayPal在南非推出了Refunded Return服务,消费者可以免费退回购买的商品,并且除了南非,PayPal还将在33个国家推出这项服务。雨果网从外媒“Techcentral”近日的报道中了解到,PayPal的一项调查表明南非人把免费退货看作是一个重要的附加价值,而且还是他们决定是否

PayPal在南非推出Refunded Return免费退货服务

近日,PayPal在南非推出了Refunded Return服务,消费者可以免费退回购买的商品,并且除了南非,PayPal还将在33个国家推出这项服务。

雨果网从外媒“Techcentral”近日的报道中了解到,据PayPal的一项调查表明,南非人把免费退货看作是一个重要的附加价值,而且还是他们决定是否要网购一件产品的重要条件。“71%的南非互联网用户将上网购物,而且如果可以免费退货,消费者会网购更多的产品。”

据了解,消费者通过PayPal购买产品时,不论因什么原因退货,都可以获得退货运费,每年可免费退货4次,每次退货费用最多可达400兰特,用户需要保留退货收据。

PayPal方面表示:“退货成本是影响网购的一个重要因素,对跨境网购来说甚至更加重要,78%的南非消费者称,如果有免费退货,他们会从其他国家网购更多的商品。”

用户需要在PayPal网站上激活这项服务,而且必须是在14天内退货。收到退款通知后,PayPal将在5个工作日内退回运费

PayPal对这项服务的测试将持续至2015年12月31日。(编译/雨果网 张凯燕)

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