日本:60岁以上的老人是网购主力

雨果网作者:雨果网
2013-10-24 15:32:30

和其他国家的电子商务行业不太一样,日本的网购“主力军”并非年轻人,而是老年人。60岁以上的日本老人正在成为网购大军的主力,他们拥有更多的时间去网购,同时又不需要辛苦逛街。在60岁以上日本老年人中,生鲜和加工食品等“食品”购买者的53%、个人电脑等“IT相关产品

日本:60岁以上的老人是网购主力

和其他国家的电子商务行业不太一样,日本的网购“主力军”并非年轻人,而是老年人。60岁以上的日本老人正在成为网购大军的主力,他们拥有更多的时间去网购,同时又不需要辛苦逛街。在60岁以上日本老年人中,生鲜和加工食品等“食品”购买者的53%、个人电脑等“IT相关产品”购买者的54%利用了网络购物。

雨果网从《日本经济新闻》10月24日的报道中获悉,最近实施的日本“第2次网络生活1万人调查”显示,积极利用互联网的日本老年人日渐增加。从最近1年通过网络购物的比率来看,60岁以上日本老年人在食品等4个领域高居首位。而网购消费总额全年则超过23万日元,在全体平均水平之上。日本老年人在仔细品评商品的同时,对廉价的要求并不强烈。作为拉动网络消费的火车头,日本老年阶层的意义日渐重要。

调查在9月20~26日通过网络进行。根据日本的人口构成,对日本全国16~80岁的男女1万348人进行了调查。

在60岁以上日本老年人中,生鲜和加工食品等“食品”购买者的53%、个人电脑等“IT相关产品”购买者的54%利用了网络购物。分别比整体水平高出6%和3%。在调查涵盖的17个领域中,“药品与保健品”和“租赁服务”领域,老年阶层的购买比率也位居榜首。

从最近1年网络购物的消费金额来看,老年阶层的平均金额为23万1800日元(约合人民币14467元),比整体平均水平高出1.62万日元。而在飞机票和住宿费等“旅行相关”的消费方面,老年阶层的消费额更加突出,60岁以上老年人达到20万8800日元,比整体水平高出近5万日元。

在网上进行消费时,老年阶层重视的是,“购物时无需在意时间”以及“无需与店员交流,更加省事”等。以已退休的团块世代(战后1947~1949第一波婴儿潮时出生的人口)为中心,在时间上非常充裕的老年阶层很多,平日利用个人电脑上网的时间达到2小时41分钟,比整体平均水平多30分钟。

另一方面,关于“选择网络购物的理由”,以日用品等“生活用品”为例,在整体上,称“价格低于实体店铺”的受访者占45%,而老年阶层则为37%。由此可以看出,老年阶层不在意价格,而希望在网络上仔细品评商品。

老年阶层上网利用的终端主要是个人电脑。从智能手机的拥有率来看,整体为39%,而老年阶层则仅为14%。而在平板电脑(多功能便携终端)方面,整体为15%,而老年人为11%。不过,仅仅观察拥有者可以发现,老年人通过智能手机、平板电脑上网的时间仅次于10多岁和20多岁的人群。

由于日本全国范围内中小零售店铺正在减少,对老年阶层来说,前往位于郊外等较远地点的大型店铺正越来越困难。因此,能将商品送至自家“门前”的网络购物的商机今后有望进一步扩大。

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