电商发展至今，出现了多种多样的商业模式，有淘宝、京东这样的综合性电商巨头，也有春水堂等蓬勃发展的垂直电商，还有近年来大显风头的社交电商如拼多多、云集、未来集市以及新兴的直播带货等。
纷繁复杂的商业模式和业务布局背后，我们看到，如果说移动互联网的上半场重点是拉新和抢占流量，那么在流量红利逐渐消失的下半场，如何快速高效地与客户建立联系并加强联系来长期留存客户，已经成为了行业痛点。也正因为如此，最近一两年来的电商行业新趋势，可以被看作是试图与消费第一线的用户建立强联系的各种手段。
回归商业本质，商业最初是以物换物方式进行的社会活动，后来发展成以货币为媒介进行交换从而实现商品流通的经济活动。无论是线上还是线下，商业的本质都是强联系，而社交和技术，都是实现强联系的工具和手段。
社交电商自问世以来，一直在质疑声中快速奔跑，社交电商是不是微商？社交电商下沉是不是为了“洗白”？社交电商为什么能够做出优异的业绩？社交电商未来还有哪些增长空间？这些问题一直长踞行业热门。本次论坛将邀请多位社交电商及其他电商企业代表，从商业本质出发，探讨社交电商的营销模式和引流手段，分析企业线上线下布局背后的行业生态，解析新消费趋势背后的市场底层逻辑。
