数据脉美亚爆款痛点分析：一款能播放Justin Bieber歌曲的蓝牙音箱

纵览美亚音箱品类 bsr 榜单，如“portable Bluetooth Speakers”、“Wireless & Streaming Audio Systems”、“Home Audio Speakers”等，可以发现 Amazon、Cambridge Soundworks、JBL、UE 等品牌占据了大片江山。为了挖掘大牌音箱背后隐藏的产品特性，数据脉数据分析师菜包包（shujumai.com）挑选了JBL品牌的一款音箱作为本期的分析对象，这款音箱强调蓝牙、便携、防水三个特点，售价在$74-$87.95之间，共有8种颜色。

趋势：搜索热度持续上升，JBL榜上有名

关键词“Bluetooth Speaker”谷歌搜索热度逐年上升，且每年11月开始有显著增长，并在12月达到热度高峰。关键词“Portable Bluetooth Speaker”搜索热度相对较低，但是在11-12月之间也会呈现较明显的增长。

菜包包（shujumai.com）发现，在“Bluetooth Speaker”的相关查询中，搜索量飙升的前五个关键词里，涉及品牌“JBL”的搜索有3个，分别为“jbl flip bluetooth speaker”、“jbl flip”和“jbl charge bluetooth speaker”。

从该产品不同年份各月累计评论数分布可以看出，2016年累计评论数增速明显，12月前后是热卖时期，16年7、8月份也有明显增长。

亮点：受女性消费者喜爱

在全部评论中，出现最多的10个情感词汇如下图所示，其中，“great”出现的次数最多，其次是“good”、“nice”等对产品属性的褒奖，另外还出现了表达购买者自身感受的词汇，如“happy”、“recommend”等。特别的，在本次分析中，菜包包（shujumai.com）还识别出了类似“daughter_loves”、“girl/girlfriend”的正向情感词汇，侧面反映出该产品尤受女性消费者的喜爱。

优势：小体积却有大能量

该产品共有好评（4、5分评论）2751条，菜包包发现，其中超过一半都夸奖该产品音质不错，低音效果也得到了部分肯定，此外，不同的消费者用“体积小”、“大小合适”、“便携”等表达方式表示了对该产品小体积便携特性的褒奖。

槽点：充电问题最恼人

在327条差评（1、2分评论）中，关于充电、蓄电问题的反馈最多，包括“无法正常充电”、“充电端口损坏”、“无法蓄电”等，也有部分消费者反映音箱声音小、播放时出现静电干扰噪音等。

需求：配个盒子会更好

在提取到的全部潜在需求中，“搭配收纳盒（case）”的呼声最高，其次有部分消费者希望可以增大产品音量、延长电池使用时长等。此外，菜包包（shujumai.com）还发现，该产品开机特有的提示音给部分消费者带来了困扰，他们希望可以降低提示音的音量或者希望可以关闭该功能。

买家提问：充电？连接？还能播放 Justin Bieber 的歌曲？

在910个买家提出的问题中，词汇“charge”出现的次数最多，达到81次，相关问题共有79个，主要询问该产品充电的问题；其次出现次数较多的词汇为“connect”，有78次，相关问题有74个，主要询问该产品与其他设备的连接问题，其中，“Amazon Echo Dot”13次、“tv”6次、“aux”6次、“computer”5次、“iphone”5次、“phone”5次、“laptop”4次、“desktop”4次、“ipod_touch”4次、 “macbook”3次。

菜包包（shujumai.com）发现，在所有问题中，最受瞩目的问题有497个vote，39个回答，结果问题内容让人忍俊不禁：“Will this speaker play music by Justin Bieber?”——这台音箱可以播放 Justin Bieber 的歌曲吗？引发了各路段子手的热情回复。回到产品相关，大家投票较高的问题是：该产品侧面是否和 JBL 品牌下型号为“charge 2”的产品一样有低音喇叭，二者有什么区别。

流行款式：黑色最受欢迎

该产品一共提供了8个颜色，菜包包（shujumai.com）经调查发现，其中黑色累计评论数最多，占比超过总评论量的一半，为最受欢迎的颜色款式，其次较受欢迎的颜色分别为蓝色、灰色和红色，最为亮眼的黄色累计评论数最少。