全球速卖通2017具有以下四大关键词:品牌化、本地化、金银牌、官方店
一、2017好卖家助力计划
1、好卖家筛选标准
好卖家的一个筛选标准是“4+4”,第一个“4”是商品质量、物流能力、卖家服务和成交体量,第二个“4”是品牌调性、公司实力、运营服务能力和平台的配合意愿。
有些卖家单纯的只认为银牌店铺只看GMV,而自己月销售额在10万以上为什么不是银牌店铺?其实银牌店铺只是一个勋章,就算商品质量、物流能力、卖家服务和成交体量都满足要求,但是小二手里的金银牌店铺名额有限,所以也不会所有达到要求的卖家都能拿到勋章。所以小二会去考察这个公司是否有品牌调性,公司实力、运营服务能力和平台的配合意愿等。如果没有这些潜力,阿里是不愿意扶持这些企业的。
2、好卖家特权
3、平台趋势预测
阿里其实最擅长的就是玩流量,但是现在平台质量不够优,就算流量都引进来了也会玩死。所以等时机到了,阿里会把流量都引进来。从流量、物流到服务阿里都已经为卖家提供了,卖家就只需要做好产品。所以对产品要求越来越高。
卖家质量提升就会淘汰掉一批卖家,留下来的卖家流量就大了。好卖家拥有好产品,价格提升后买家质量也会提升。这才是一个良性的循环发展。
二、速卖通店铺运营模式
1、流量型运营
流量型运营就是吃伟哥模式,吃了立马见效,坏处是你明天还得吃。
劣势:
1)国内淘宝天猫卖家五花八门的门道,导致流量成本不断增加
2)小众平台纷纷涌起,市场被细分,部分产品市场占有率优势减少
3)消费升级,客户被教育过程,对纯流量后低价品质的产品不是很感冒
4)劳动力成本增加,供给策后企业税收增加,工厂价格优势逐步往东南亚,印度等转移,价格优势少了后,流量运营后转化率不高,ROI太低。
店铺运营表现:
直通车、虚假交易、低价引流、联盟、低价活动,爆款打造
2、认知型运营
认知型运营就像吃六味地黄丸,要吃一个疗程,治标也治本。
劣势:
1)需要投入预算制作内容,比如图片/视频/文案/售后卡
2)需要提升产品品质和店铺优化
3)投入人工成本进行店铺老客户挖掘和维系
店铺运营表现:
社群营销、CRM、RFM、MVP,内容制作等
三、店铺装修
店铺装修能够体现出店铺的调性,而且也是金牌店铺的指标之一。店铺调性就是通过你店铺的详情页装修、首页装修、产品图片的来体现的。
1、为什么要装修详情页
2、如何装修详情页
举一个例子:
3、浅谈无线端装修
无线端图片详情宽度
错误案例展示: