SKU：英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单位)

即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。
针对电商而言：
1、SKU是指一款商品，每款都会有一个SKU，便于电商品牌识别商品。
2、一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。
ASIN:英文全称: Amazon StandardIdentification Number中文全称: 亚马逊标准标识号
ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。
KYC:英文全称:Know yourcustomer
KYC政策（即充分了解你的客户）对账户持有人的强化审查。
KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制，了解账户的实际控制人和交易的实际收益人，还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解，并采取相应的措施。了解资金来源合法性。
FBA：英文全称：Fulfillment byAmazon 中文全称： 亚马逊物流
FBA是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流服务。
FBA头程：就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输，中间包括清关预付关税等服务。
UPC：英文全称：Universal  Production Code中文全称：通用产品编号(代码)
UPC是最早大规模应用的条码，其特性是一种长度固定、连续性的条码，目前主要在美国和加拿大使用，由於其应用范围广泛，故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字，故其字码集为数字0~9。
A-Z Guarantee Claim：保障索赔：
1.买家可早于预计最迟送达日期3 个日历日或在订单日期后30 天内提出索赔。
2.从预计最迟送达日期算起，买家有90天时间提出索赔。
ODR：订单缺陷率（ODR）英文全称: Order Defect Rate
收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算ODR。目标<1%。必须达到。
CPC点击付费站内广告: 英文全称: Cost-Per-Click (即根据点击数付费)
严格来说，它并不是亚马逊的专有词汇。国内用惯了某宝直通车、钻展等广告的卖家，必然也会疑惑亚马逊是否也有这样的广告位。没错，亚马逊也有，但是与某宝的操作方式是不一样的。亚马逊凭借多年来对消费者的理解以及先进的技术实力，可以让卖家广告投放更精准，提升消费者的购物效率及体验。至于亚马逊的付费广告显示在哪里，促销的信息又显示在哪里。
Product review: 是针对产品本身的评价
不涉及物流、客服质量，任何在亚马逊上购买过一次商品的买家都可以评价，影响客户对产品的判断，不影响卖家绩效。用打分和文字、图片、视频评论结合方式。
Customer Feedback：是针对订单的评价
涉及产品、物流、客服等订单相关因素，只有下了订单的买家才能评论，一个订单只能评价一次，影响卖家ODR。用打分和文字、图片、视频评论结合的方式。
Review与Feedback的区别:

简单来说，二者都是亚马逊用户对卖家产品的评价。但是二者又有着截然不同的区别，Feedback是购买过该产品的客户对卖家的服务以及物流时效等的评价，但Review则是针对产品本身，对产品Listing做出的评价，与产品品质、服务等无关，但是你不能因此就不关心Review哦,因为很关键的一点是亚马逊官方平台会根据你Review来决定你的曝光量以及排名,它的多少可能直接与你的未来销量挂钩哦！

（整理自网络）