亚马逊客服真给力，记一次讨回运费经历
尽管这一单还没有到货，还飘着，我还是想和值友享一下我的退美国国内运费的经历。
一单购买了一双5.5和6.5码各一双。
然后被收了美国国内运费6.99*2=13.98刀
（实际购物页面一双鞋的运费是4.98刀）
同时我还买了4把coach的雨伞
当时是一把14.09刀，运费一把是4.49刀，合计也只收了一个运费4.49刀。现在涨价了，但运费是没有变化的。
过了几天，我闲来无事，追踪物流，才惊奇地发现，其乐的鞋居然收了我13.98刀，这是什么逻辑呢？！我就直接给卖家发一个邮件，收到回复大意是我们也奇怪，为什么你的运费是6.98刀，然后让我联系亚马逊的客服中心，给我一个美国的电话号码。
我去~这什么节奏，我又给卖家发一个邮件，我说我在中国，并没有开通国际的电话，不方便联系客服中心，我要求退费差：6.98*2-4.98=8.99！（当时并不知道可以免邮）对方又回我，就说运费是6.98一双，二双是13.98.钱虽不多，气人呐~咱花钱要花个明明白白不是！
于是联系了亚马逊的客服，说了如上的情况，这客服真不是盖的，百分百站在我的立场，说我的确不方便打美国的电话，也看了我订单并看了购买的页面。提出给我8.99刀的优惠的解决方案。
在客服给我折扣之后，第二天收到了卖家的邮件，同意返还我6.98刀的运费！
无事的我又看订单，试着下了买二双5.5的同款鞋，这次居然是免美国国内运费，就是说一分钱也不用花，我这个郁闷加气愤呀！
然后我又给卖方写了邮件：二双是免费的，从我买以后，鞋价没有变过，这运费为什么一会是4.98.然后却收了我一双就6.98，难道运费还是会变的吗？这也太儿戏化了吧。
我心想这也太不靠谱了吧，在我的印象中，美国人是比较诚实可靠的，所以我连扣款都没仔细核对过~
又收到邮件回复，只说是已给给我退了一半的运费，然后没有下文了~~
于是我第二次联系亚马逊的客服，又说了如上的情况，答复我说，二天内给我回复~于是我又坐等了。
今天收到了卖方的邮件，说是把全部运费都退给我~同时也收到亚马逊客服的邮件，对本次处理的反馈。到此，这运费算是都找回来了，额外亚马逊还给我了一个8.99刀的折扣，已经被我花掉了，哈哈
看来亚马逊的客服务，比我自己写邮件的力度要大呢！
海淘的确是有风险的，说说到手的这几件吧，美亚已下架，上个淘宝的链接吧，海淘性价比还是较高的。
这个包来到货的时候，破了一个半厘米左右的皮儿，比较心疼。
联系亚马逊的客服，说可以退货，但国际运费是需要自己承担的，（转运的运费人家是不管的），我又联系“转运中国”，回复说转运中国只管从美国到中国，没有中国到美国的业务，如果退货，得自己联系别的快递公司！好麻烦的，实在是怕了，就只有接受客服的建议，退了我20%也就是11刀，做为补偿。只能自己用胶粘了下，粘后是这个效果。
另外买的几双鞋子还都不错，买完也都涨价了，好象捡了好几个亿呢，哈哈……
最后总结一下：
1.遇到问题，先找亚马逊客服。
2.购物有风险，如果转运的话，退货非常麻烦，得自己负担国际运费，换句话说，二百元人民币，你什么也没得到，费时间费精力。
3.如果都是买衣服鞋子的话，可以利用一性买够150刀的货，走直邮！我是打算攒着一起买了~
4.实是看好的东东没有直邮的话，也只能转运，谁让被种草了呢~如果出现小问题，只有寻求亚马逊客服的服务了，再就是拼人品啦~
一单购买了一双5.5和6.5码各一双。
然后被收了美国国内运费6.99*2=13.98刀
（实际购物页面一双鞋的运费是4.98刀）
同时我还买了4把coach的雨伞
当时是一把14.09刀，运费一把是4.49刀，合计也只收了一个运费4.49刀。现在涨价了，但运费是没有变化的。
过了几天，我闲来无事，追踪物流，才惊奇地发现，其乐的鞋居然收了我13.98刀，这是什么逻辑呢？！我就直接给卖家发一个邮件，收到回复大意是我们也奇怪，为什么你的运费是6.98刀，然后让我联系亚马逊的客服中心，给我一个美国的电话号码。
我去~这什么节奏，我又给卖家发一个邮件，我说我在中国，并没有开通国际的电话，不方便联系客服中心，我要求退费差：6.98*2-4.98=8.99！（当时并不知道可以免邮）对方又回我，就说运费是6.98一双，二双是13.98.钱虽不多，气人呐~咱花钱要花个明明白白不是！
于是联系了亚马逊的客服，说了如上的情况，这客服真不是盖的，百分百站在我的立场，说我的确不方便打美国的电话，也看了我订单并看了购买的页面。提出给我8.99刀的优惠的解决方案。
在客服给我折扣之后，第二天收到了卖家的邮件，同意返还我6.98刀的运费！
无事的我又看订单，试着下了买二双5.5的同款鞋，这次居然是免美国国内运费，就是说一分钱也不用花，我这个郁闷加气愤呀！
然后我又给卖方写了邮件：二双是免费的，从我买以后，鞋价没有变过，这运费为什么一会是4.98.然后却收了我一双就6.98，难道运费还是会变的吗？这也太儿戏化了吧。
我心想这也太不靠谱了吧，在我的印象中，美国人是比较诚实可靠的，所以我连扣款都没仔细核对过~
又收到邮件回复，只说是已给给我退了一半的运费，然后没有下文了~~
于是我第二次联系亚马逊的客服，又说了如上的情况，答复我说，二天内给我回复~于是我又坐等了。
今天收到了卖方的邮件，说是把全部运费都退给我~同时也收到亚马逊客服的邮件，对本次处理的反馈。到此，这运费算是都找回来了，额外亚马逊还给我了一个8.99刀的折扣，已经被我花掉了，哈哈
看来亚马逊的客服务，比我自己写邮件的力度要大呢！
海淘的确是有风险的，说说到手的这几件吧，美亚已下架，上个淘宝的链接吧，海淘性价比还是较高的。
这个包来到货的时候，破了一个半厘米左右的皮儿，比较心疼。
联系亚马逊的客服，说可以退货，但国际运费是需要自己承担的，（转运的运费人家是不管的），我又联系“转运中国”，回复说转运中国只管从美国到中国，没有中国到美国的业务，如果退货，得自己联系别的快递公司！好麻烦的，实在是怕了，就只有接受客服的建议，退了我20%也就是11刀，做为补偿。只能自己用胶粘了下，粘后是这个效果。
另外买的几双鞋子还都不错，买完也都涨价了，好象捡了好几个亿呢，哈哈……
最后总结一下：
1.遇到问题，先找亚马逊客服。
2.购物有风险，如果转运的话，退货非常麻烦，得自己负担国际运费，换句话说，二百元人民币，你什么也没得到，费时间费精力。
3.如果都是买衣服鞋子的话，可以利用一性买够150刀的货，走直邮！我是打算攒着一起买了~
4.实是看好的东东没有直邮的话，也只能转运，谁让被种草了呢~如果出现小问题，只有寻求亚马逊客服的服务了，再就是拼人品啦~