卖家介绍

姓名：Borg

年龄：29岁

主营平台：Amazon，eBay，阿里国际，天猫京东。

主营产品：户外、家居

外贸人不易做，但转型跨境电商更需要勇气与实力

您原先是做外贸的，是什么原因推动您转型做跨境电商的呢，说说您的入行故事吧？

Via Borg：简单来说就是钱赚得又少又累，近年来传统外贸越来越不好做了，传统贸易公司有几大缺陷：利润低，订单跟踪又需要花费较长时间，回款慢，价格又比不过工厂，很薄的利润却做的很累，在电商冲击下订单量下滑。之前一直有听说过跨境电商不过没有太多了解，还是在一个很偶然的机会下（遇上好的合作伙伴）决心进入跨境电商行业，成为第一批亚马逊日本站卖家。

那么您觉得做外贸和跨境电商有什么相同处和不同处吗？

Via Borg：跨境电商是以传统外贸为基础演变来的，可以说跨境电商是传统外贸的“升级版”，个人认为有传统外贸经验的朋友操作跨境电商会很容易上手，很多海运、空运、报关等操作方式都是一样的。不同的地方也有挺多，最不一样的就是你面对的人群也就是消费者的不同，传统外贸做的是B2B，客户都是一些大的经销商，接到订单单量大、交货时间长；但是做跨境电商做的是B2C，你针对的就是一个一个的消费者，订单零散、金额小、但是交货时间短，频次更多。所以做跨境电商不能完全沿用外贸的方式，毕竟是跨境零售，要更了解我们的消费者。

曾经的外贸经验给您做跨境电商带来哪些优势之处呢？

Via Borg：产品和供应链，传统外贸自有一套成熟的供应链，这给我们提供了原始的产品基础，我们开发产品会在原有产品线的品类上扩展。之前做传统外贸积累的对产品的了解，很大程度上帮助我们开发出了更多适合跨境的产品。

如果让您给正准备转型跨境电商的外贸人提一些建议，您有什么要提的呢？

Via Borg：别犹豫了，赶紧开动吧亲~但是要注意管控好运营人员、产品开发、供应链、物流等几个核心环节。

得供应链者得天下，整合供应链没你想的那么难

很多人都说，跨境电商发展至今，已经进入了比拼供应链的时代，整合好自己的供应链才能笑到最后，做好供应链整合有哪几点要注意？

Via Borg：供应链是核心，需要花更多的精力去优化。目前跨境电商供应链存在这几个困难：1、大工厂做工好，但是达不到起订量，价格也比较高。2、小工厂价格低，起订低，但是产品令人不满意。3、市场满大街都能找到的货，卖不了什么利润，没竞争优势。4、缺乏研发团队。对于以上几个问题，我们也十分头疼，除了提升自身销量之外，一定要对自己产品品类了解，对做工、原料、生产环节了解。花点精力到各个产业带挑选几家工厂，打样、小单试单等最终才能筛选出适合自身规模的工厂。

在跨境电商中，产品开发的重要性不言而喻，您是如何做到不断开发升级产品的呢？

Via Borg：首先做传统外贸时积累了对自身产品的一些了解，根据多年用户的反馈情况，对产品优缺点进行保留与改进，以及对同类产品的功能嫁接。其次是开发人员对目标国市场要有一定了解，了解当地的生活习惯，能Get到用户的痛点。

关于物流渠道的整合，您是怎么做的呢？

Via Borg：我们是做空运+海运结合，基本上都走FBA，很少自配送。各家物流商的报价就不说了，花点时间调查比较就能得出，各家的物流报价其实相差不是很大，最需要控制的其实还是自身的流程。和同行交流过物流的问题，听他说他家的物流成本是谁谁的一倍。细问一下，其实两个人拿到的报价差不多，但是中间环节他家比别人多了很多，费用就是这样出来的。所以我要说的是，减少不必要的环节是降低物流费最有效的办法。我们会在产品包装上花心思，产品包装参照亚马逊后台的派送收费标准，能改到低一档尺寸的绝对不花第二档的钱。

如果是一些新手卖家（小卖家），在物流渠道的选择上有什么是要注意的？

Via Borg：开始可以以小件空运为主，没有跨境经验的可以先选择规模大点的货代，保证时效与服务。要记住，物流的账期基本上是1-2个月。

最后，旺季物流老是容易出问题，面对旺季您有什么经验分享吗？

Via Borg：遇到像黑五、网一这种大节日，尽量保证提前半个月产品就入库完成，按照产品的生产周期，运输周期等合理计划安排物流。

非常感谢Borg分享了他对于供应链、物流、外贸转型的一些看法，那么本期的卖家故事分享就聊到这里咯，各位看帖的朋友们有什么经历想分享的或者有什么问题需要解惑的，都可以在下方评论区给出你们的想法哟，下期不见不散咯！

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