【主题】：“指尖猴”侵权专家“把脉”，候诊请预约！
【分享嘉宾】+【分享内容】：
卖家方（甜狗）--20min
1、指尖猴子钓鱼事件始末
2、当事卖家如何妥善处理
3、如何防范类似事件
PayPal方--10min（待确定）
在支付收款工具这块，遇到侵权事件可做的事情有？
知识产权方（合众商务）--15min
1、论专利的重要性
2、遭遇“钓鱼”如何维权
平台方（eBay公关）--10min
1、eBay平台的仿品规则及态度
2、反向：遭遇买家恶意投诉侵权将如何维权
【分享时间】：
10月26日下午3点【分享形式】：
1、买家方分享20min，知识产权方分享15min，eBay平台PR方分享10min；
2、网友与嘉宾互动时间20min.
爆料【指尖猴子】事件雨果媒体微信号：cifnews123
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嘉宾（甜狗）内容分享整理：
1. 指尖猴子钓鱼事件始末
先来给大家讲下关于这个产品的事件轴：
这个产品是今年WowWee公司开发的一款玩具。WowWee总部在香港，全世界各地都有分部，是个非常老牌实力强大的玩具公司。专注开发高科技玩具，有非常多的爆款产品在各个平台上售卖。
今年5月份我在ins还有youtube上看到别人发这个款的视频，感觉会很好卖，但是这两个社交网站上各种新奇的产品很多，我也没有花时间研究。给大家看几张图，这个产品关键词搜索量突然暴涨，跟另一款产品非常相似。
大家可以看到，今年7月底关键词fingerlings突然暴涨。跟另一款产品很相似，如下图：
大家看图可知，这款产品跟指尖陀螺非常相似。下面跟大家简单讲下fingerlings到底是款什么产品：
这款产品有很多款式，包括指尖独角兽等其他的小动物，样式很多，孩子们可能会很喜欢。这款产品是类似减压，闲暇愉乐的玩具。
今年7月底指尖猴的关键词热度暴涨，所以8月和9月的时候，大量工厂出货指尖猴子。因为中国大量的玩具工厂都会关注像WowWee这样玩具公司的动向，关注它们的新产品和动向。今年的10月24日，侵权问题集中在网上爆发，为什么会在这个时间爆发呢？之前有那么多时间没有爆发，怎么偏偏选在旺季开始的时候呢？
这里再给大家看一个关于我对指尖猴子的调查：
大家可以去uspto，美国一个关于专利和商标的政府官网上查一下。这个产品的关键词给大家也看下：
大家可以在uspto上看到，关于fingerlings这个产品的商标，WowWee公司在今年1月份的时候申请注册了。但是这个关键词因为是他们自己创作出来的，本来想叫做fingermonkeys，但这个词好像不好注册，就把产品改为fingerlings注册了。
最近侵权问题爆发，我看了下关于侵权问题，亚马逊发过来的邮件，给大家看下：
Hello,
You currently may not sell on Amazon.com because you are offering items that may infringe intellectual property rights or may be inauthentic. A list of these items is at the end of this email.
Funds will not be transferred to you, but will stay in your account while we work with you to address this issue. You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please write to payments-funds@amazon.com.
To sell on Amazon again, please send the following information to pq-review@amazon.com:
-- Copies of invoices, receipts, contracts, delivery orders, or authorization letters from your supplier issued in the last 90 days. The quantity of items shown should match your inventory.
-- If you are not the brand owner, provide an authorization letter and a complete set of documentation, including authorization letters, to prove a valid supply chain.
-- If you are the brand owner, provide a copy of the brand registration certificate, and business license or personal identity card.
-- Contact information for your supplier, including name, phone number, address, email, and website.
You can send .pdf, .jpg, .png, or .gif files. These documents must be authentic and unaltered. We may call your supplier to verify the documents. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. We will maintain the confidentiality of your supplier contact information.
We will review your information and decide if you may sell on Amazon again. If you do not send the required information within 17 days, we may no longer allow you to sell on Amazon. Failure to provide us with the information above may result in us permanently withholding any payments to you.
Learn more about our policies in Seller Central Help:
-- Amazon Anti-Counterfeiting Policy (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201165970)
-- Intellectual Property Violations (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200386260)
-- Policies and Agreements
我们需要关注的是邮件的第一行，让我们明白遇到的侵权是什么类型的。亚马逊的侵权一般分为两种，一种是商标侵权，另一种是专利侵权。
你可以仔细看下这封邮件的第二段，亚马逊发过来的侵权都是商标侵权。相对于专利侵权，商标侵权是有机会申诉成功的！
2、当事卖家如何妥善处理
第一，你要把listing里所有关于fingerlings的关键词全部下掉，不能出现在页面的任何地方。第二，就是承认错误。跟亚马逊说我已经把所有的关键词下架了，产品也下架不卖了。因为大部分邮件都是人工审核的，所以你要说些能打动他们的话。比如我们因为员工没有经验，没有仔细查询产品是否侵权，因为工厂有这个货，觉得这个货比较好就拿来卖了，但念我们是初犯，希望能给次机会。
然后，保证以后再也不做这样的事了，我已经下架了所有相关的关键词和产品，也非常尊重商标的品牌方和亚马逊的政策，改正我犯下的错误。还不行，可以说下，我的家人，员工都靠账户里的钱，你把账号封掉了，无法养活他们，可以说的凄惨些。。。
最后，对这些工作人员晓之以理，动之以情，说不定就放你一马了，但因为是人工处理，所以只会有一定的概率，并不是所以人能通过。没有通过的，可能英语不怎么好，写case也不行。
这次事件的出现，早就有预兆了，像之前的指尖陀螺，日食眼镜突然爆发，都有很多安全、专利、商标隐患，所以像这样的产品我都不怎么碰。以后遇到这种特色爆发的产品，建议大家要控制住自己发财的欲望，要先了解下能不能做，不要看别人做的好就跟风。
下面再跟大家分享一张图：
谷歌趋势显示，fingerlings monkey这款产品，在英国比美国更好卖，这款产品在全世界爆发，不单只美国。
建议：以后再遇到这种产品，建议谨慎去做，如果产品确实有潜力，没有专利、商标问题可以做，但是侵权的产品千万别碰。