题外话：“雨果日报”，一天一报，跨境电商新规则、巧实操、硬干货一一呈上，各位果粉请笑纳！

亚马逊法国站VAT风波又起

获最新消息，现在有卖家收到了法国VAT注册的后台提醒，据了解亚马逊并没有强制要求卖家添加VAT号。但回顾英国VAT事件，总感觉历史在惊人的重叠过程中。

毫无疑问，法国政府肯定已经注意到跨境平台VAT这一缺口了。所以没有注册法国VAT的卖家一定要未雨绸缪，尽早了解法国的税务制度，注册VAT，不要因小失大，要把主动权握在自己手中。

注意，12月31号前英国站卖家必须上传VAT号。

亚马逊自动退货政策解读

退货政策的影响

该政策让第三方订单与FBA订单退货流程变得一致。但这也意味着，客户将不再联系卖家解释问题是什么，他们能接受其它处理方式，或询问退货授权码。

另外，卖家收到退货后，必须在2个工作日内处理退款。否则，亚马逊会直接从卖家账号扣钱。

缩短退货时间

降低卖家的“退货不满意率”（RDR），改善卖家KPI

满足客户对无缝购物体验的要求

满足想要提供自动退货服务的卖家要求（根据某些调查）

创造平等的竞争环境，让卖家吸引更多对退货政策担忧的消费者

如何预防退货欺诈

1.昂贵物品可不采取自动退货政策。

2.当客户是过错方时，卖家仍然能收取高达50%的补货费。卖家还能从退款中扣掉运费成本。当然，卖家要记得在收到货物48小时内处理退款，这样亚马逊才不会自动全额退款。

3.即使亚马逊代替卖家处理退款，卖家也可以进行申诉。但如果是卖家过错，申诉将没有意义。

4.退回太多货物的买家，将被亚马逊列入黑名单。甚至，有可能以退货欺诈被告上法庭。因此，卖家需要留意退货订单，找出任何可疑行为。

亚马逊或将承担折扣成本

最近，亚马逊展示了赢得电商价格战的能力，它计划为平台上的第三方卖家提供折扣补贴，以保证购物者在亚马逊上找到的产品价格比沃尔玛和其他竞争对手更低。

通常，亚马逊只控制亚马逊自营产品价格，但现在，亚马逊对第三方卖家出售的一些商品进行打折，并由平台承担折扣成本，保证定价有竞争力。

额外折扣商品中会标明：“This item is sold by a third-party seller. The discount is provided by Amazon.”（本商品由第三方卖家出售，亚马逊提供额外折扣。）

据报道，亚马逊提供的折扣范围在10%左右，甚至更少，而且折扣并不是一直存在，而是时有时无。

站外促销的投资回报率（ROI）核算公式

毛利额=活动订单毛利额+正常订单毛利额-站外营销费用（不考虑PPC的情况）

活动订单毛利额=折扣订单数*客单价*毛利

正常订单毛利额=日均订单数*客单价*时间*毛利

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