题外话：“雨果日报”，一天一报，跨境电商新规则、巧实操、硬干货一一呈上，各位果粉请笑纳！

Shopee新加坡站点SLS运费补贴更新

Shopee新加坡站点SLS-Standard Express物流渠道运费补贴更新

生效时间：2017年11月20日

原运费补贴：满3新币，补贴1.69新币;满5新币，补贴2.99新币

新运费补贴: 满3新币，补贴1.69新币; 满7新币，补贴2.99新币

Shopee新加坡站点SLS运费补贴

注：CK1以及LWE渠道运费补贴不变，若有任何变动会另行通知。SLS-Standard Economy渠道与SLS-Standard Express渠道的发货方式完全一致，都应寄往Shopee仓库。希望卖家能够确保ERP系统与相应物流渠道正确的对接设置，避免类似错误的发生，影响到店铺运营工作！

这些情况下Shopee平台将自动取消卖家晚发货订单

自2017年11月13日起，Shopee平台将按照如下标准和流程手动取消卖家晚发货订单。

适用渠道：仅SLS渠道订单

取消标准：

11月13日-19日期间，订单完成付款后，超过DTS+10天仍未到达仓库的订单

11月20日起，订单完成付款后，超过DTS+7天仍未到达仓库的订单

具体说明：

1.每天筛选统计符合晚发货取消标准的订单(若是由于仓库扫描过慢导致超时的订单，不会被纳入取消列表)。

2.被取消的订单将会批量在系统中更改订单状态，取消后的订单即使到达仓库也无法扫描入库。

3.已被取消，但已送达仓库的订单将会退回给Shopee卖家。

退回时间：每2周一次，同一卖家的包裹统一退回；

退回费用：到付，以实际为准。

届时对应的客户经理将会提前提供退回清单供卖家参考。

4.该部分被取消订单会影响迟发货率或未完成订单率，但每个订单只会计算其中一项

计算逻辑：

订单完成付款后，超过DTS+3天未发货的订单，到库扫描后会被计入迟发货订单率;订单完成付款后，超过DTS+7天仍未到达仓库的订单，被取消后会被计入未完成订单率。

Shopee后台四种行销活动

1.关键词广告(Paid Ads)——目前TW.ID站点已开通：

通过Paypal转账，完后充值后点击‘购买服务’即可使用关键词付费广告。

(购买关键词广告服务请咨询您的客户经理。)

2.我的折扣活动(My Discount Promotion)：

点击‘新的折扣活动’卖家即可自行筛选商品进行店内促销活动。

3.我的主题活动(My Compaigns)：

点击‘现在就报名’即可参与Shopee平台举行的活动。

4.我的折扣券(MY Voucher)——目前TW.TH.SG站点已开通。

点击‘产生新的折扣码’即可使用my voucher 功能，设置店铺折扣券。

注：可点击“产生新的折扣码”右侧的“使用教学”了解设置“我的折扣券”步骤。

Shopee站内流量入口及引流方法

Shopee站内流量主要来源于搜索、类目、活动及粉丝推送。

1. 类目

选品上侧重性价比较高的潮流产品，并根据商户经理每周提供的市场动态及时上架热卖产品。

2. 搜索

A-根据热搜词和标签优化商品名称和描述

热搜词(Popular Searches)：通过热搜词，了解并调整商品品类和名称，提高搜索曝光几率。

标签( Hashtag )：通过在商品描述添加热门标签，提高曝光率(两者皆为实时更新)。

B-使用“我的关键字广告(Paid Ads)”

让你的商品在手机APP及网页版平台提高曝光率!

帮助你接触到更多的买家，当买家搜寻关键字时，你的商品将会优先出现在搜寻结果。

C-商品曝光技巧

小批量分时段上传：每天分时段小批量上新，因新商品会在同类商品的搜索排名时靠前，有利于店铺持续曝光。

Boost 功能：在My products页面，可以点击”Boost Now”。4小时内选择曝光5款产品，强制置顶category最上方。

3. 后台报名活动

报名渠道：各站点后台Seller Center的Marketing Center会定期推出活动报名通知，请积极报名参与。

报名技巧：仔细阅读活动的选品要求和价格要求，精准选品增加被选上的几率尽量;

选取店内受欢迎的产品参加活动，尽量提供有竞争力的价格，拉动流量。

4. 关注粉丝

主动Follow：卖家可在APP上搜寻同类热门卖家，并主动follow这个卖家及其现有followers，这样被回粉几率比较大，能够增加曝光。

买家互动圈粉：重视每一次聊天机会，即使当下不购买也请买家follow店铺。

粉丝优惠：卖家可鼓励买家为其产品点赞或者follow店铺，并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。

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