跨境聊吧回顾:决战泛东南亚,Shopee带你赢在起跑线

嘉宾简介:

Hawen:Shopee华南区招商负责人,全球知名快速消费品与国内快递巨头7年市场拓展工作经验。

聊吧主题:

决战泛东南亚,Shopee带你赢在起跑线

聊点一:Shopee及母公司介绍——成长速度与市场排名

聊点二:东南亚战况分析及讲解——市场红利及卖家机会

聊点三:平台扶持政策——平台营运及选品策略建议

聊点四:果粉专属绿色入驻通道

聊吧Action:12月25日(周一)晚8点

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圣诞活动:

给今晚参加直播的果粉,献上一份跨境电商2018全球趋势发布会门票优惠礼物!

1. 个人票:原价199,现价98

2. 公司票:原价399/3人,现价298/3人,购买还送sissy老师价值198的listing课程哦

截止时间:明天

聊吧形式:

1、嘉宾在直播间通过图文+语音的方式,系统的分享Shopee2018战略的相关内容;时长:约30min

2、果粉针对本期聊点,可以抛出相关问题,@嘉宾进行讲解;时长:约30min

3、直播时长共1h.

补充:果粉在此帖跟帖提问的问题,大脸妞会提前收集整理,嘉宾答疑解惑环节优先被回答哟~

温馨提醒:直播间严禁任何形式的广告以及违规内容,一旦发布这类内容的,一律禁言封号处理!

活动最终解释权归雨果网APP所有。

—————————直播回顾———————————


shopee是sea集团里面的一个电商品牌,在东南亚和台湾市场,sea是最大的游戏运营平台,shopee是最大的电商平台。


shopee自2015底年在国内开始业务以来,目前已经在7个市场给卖家开放,包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、越南、菲律宾,目前在全球有2000个以上的员工。大家可以从图上得知,shopee自2016.3到2017.7月份以来,月复合增长率达到了58%,说明整个东南亚市场潜力巨大。


大家都说目前东南亚还是一个蓝海市场,那这块蓝海市场还有哪些红利值得卖家期待呢?

1. 人口的红利

目前东南亚人口达到6亿,而且数字还在快速增长,预计到2025年,东南亚电商市场规模将达到880亿美金,是值得中国卖家非常期待的一个数字。

2. 移动端的红利

东南亚市场跳过了国内传统的网络模式,直接进入了手机移动端时代,目前整个东南亚市场智能手机的穿透力达到了50%以上,而且还在快速增长,移动端的访问流量现在超过了60%。所以对于东南亚市场,抓住移动端的访问流量才是最关键的。

3. 变现的红利

经过市场调研,发现在东南亚,互联网用户平均每周会花16个小时上网,16个小时中又有2个小时在购物,所以我们切入电商变现的通道也非常重要,我们也牢牢把握住了变现能力最强的两个小时。

目前shopee在东南亚的几个人口大国,在当地应用商店的下载量都比较靠前,显著的是印尼和越南,这两个市场的人口都超过了一亿,是非常值得期待的。

上面是跟据在国内开展跨境业务以来,经过两年的运营给大家选品的建议,目前建议以下6个品类在shopee平台开店,美妆保健、母婴用品、服装配饰、流行鞋包、家居装饰品还有3c电子,这些品类目前在国内也非常强势。

对于一个新平台来讲,大家有很多担心的问题,接下来给大家讲下shopee给中国卖家解决的问题,包括流量、平台物流、收款、运营工具ERP,还有东南亚几个小语种市场,帮助大家解决这些问题。

在流量方面,线上我们在东南亚主要的社交媒体,包括youtube、line进行了大量引流,线下也做了很多活动,比如今年平台的9.19大促,双十一大促,我们在亚洲的主要城市做了许多推广活动。

平台通过线上线下将流量带到平台,但是卖家如何将流量带到自己的店铺才是最主要的。最左边的APP界面是我们APP的首页,有很多活动的展示,中间是通过搜索的方式引流,最右边是我们平台社交性的玩法,卖家跟买家可以互动互粉,在你进行产品上新或者价格变动时,平台就会把信息推送给你的粉丝,这种流量完全是免费的,大家只要好好运营下,流量是可以拿到的。

平台拥有自建的物流平台,为卖家提供低成本、时效高、稳定性好的物流渠道。大家主要打印统一的shopee运单,送到指定的仓库就好了。我们会帮助大家解决头程和最后一公里派送问题,同时部分地区也支持大家发一些成熟稳定的邮政。

在台湾市场,圆通是我们专门做的物流渠道,也是针对当地买家购物习惯做得优化,他们喜欢自己去便利店取件。

目前平台的收款,我们是跟payneer合作,目前每个月中和月末会给大家回款,会把大家的货款转到P卡当中,大家可以绑定自己的银行卡,将货款转到自己的银行卡中。

这张图是助大家提升运营效率,目前已经跟一些主流的跨境ERP都实现了API的对接,这只是给大家介绍了一部分,大家也可以用自己开发的。

补充:在东南亚市场中,印尼、泰国和越南不太好进入,因为他们有自己国家官方的语言,也就是大家说的小语种。第一,我们会为大家提供产品翻译的服务,大家英文上传,我们系统后台会挑选比较好出单不错的listing,帮大家翻译。第二,提供小语种客服的服务,包括售前和售后问题。

对于国内卖家,前面三个月是不收取佣金的,没有任何入驻费用和年费,具体收费情况大家可以看上图。

第二个优惠与支持在物流方面,建议大家尽量选择我们的官方物流渠道SLS,因为经过了很多的测试与准备为大家做的,也会给大家提供物流补贴助买家降低物流成本。

第三个支持是所有的卖家都会有客户经理跟大家点对点的对接,分享政策给大家运营选品的建议。

此外,还会定期或者不定期给大家做运营培训,邀请大卖给大家分享经验。

这个图是shopee目前在国内的招商条件。

————————问答互动—————————————

1. 请问几个站点可以同时开通吗?

对跨境卖家来说,首先开通的站点是马来站,会给大家一个账号,如果想开通其他站点,会有相应的要求,达到要求即可。

2. 知识产权的规定可以讲下吗?

目前我们平台还没有做商标的备案,但是也不允许大家上一些侵权和仿牌的产品。

3. 个体的营业执照不行吗?

目前个体的还不行,需要卖家有企业的营业执照。

4. 印尼站上传产品是要英语还是当地语言?

直接用英文上传就好了。

5. 首次开通只能入驻马来西亚站点吗?

如果你是跨境卖家,有跨境经验,会首先给大家开马来西亚站,如果大家做的是国内的,比如淘宝、京东、蘑菇街等,会先给大家开通台湾站点。