作为跨境行业的巨头之一,亚马逊可以说是每个跨境电商人都迈不过去的坎,就算你没有做亚马逊,至少也听过它的大名。亚马逊是一个全球性的电商购物网站,之所以特地提到全球性,是因为它已经在全球10几个国家都开设了分站点。除了众所周知的美国站,欧洲站,以及去年大力招商的日本站之外,2017年底也新开通了几个新市场,像印度站点和澳大利亚站点。
简单的跟大家分享一下我入驻这两个新站点之后的一些看法和经验吧,先说印度站点,印度和中国一样,都是人口大国,这也意味着印度市场绝对是一个不可多得的蓝海市场,人多,电商发展还没那么完善,前景很广。我记得在去年年初的时候,亚马逊还没开放中国卖家进驻印度站,paytm算是印度电商平台入华招商的第一人,一块众人都眼馋的香饽饽,提交资料申请入驻的朋友们那叫一个多啊,但是现在却听不到什么相关的消息,不管是好评还是差评都没有讨论了,也是非常奇怪了。(如果有做paytm的朋友,欢迎来聊,我还蛮想知道paytm的消息的。)
说回正经的,在印度亚马逊依然一马当先的是所有电商平台中的NO.1,是最受消费者欢迎的电商平台,紧随其后的第二大电商平台是flipkart和第三大电商平台Snapdeal,我不太熟悉暂且先按下不表。
想要开发一个新站点新市场,最困扰卖家的首先是它的物流问题,像线路不多,价格高,还有时效差,这些问题分分钟就能搞得你气到吐血甚至影响到你的账号表现。所以,在我们怀着大大的野心想要进入各个新平台新市场之前,一定要先了解透这个市场的物流究竟好不好做。虽然现在市场上有一些货代开通了印度线路,但是时效啊时效,发货送货时间长,但是选择时效快的物流那发货成本又太高,还有清关和退货问题这些都是要提前考虑好的,否则你入局就是给人垫背的。
突然又想到做印度市场有一个很大的问题,就是支付,上次去参加大会,听到的数据是印度十多亿的人口,70%左右是没有网络的人,剩下30%有网络的人里大约只有一半会做网购的行为,所以支付方面可能要通过信用卡和银行,不过做亚马逊的话就不怎么需要担心了,平台都会帮你铺好支付线的,管好自己的产品就可以了。
讲完印度站我想啰嗦一下澳洲站,12月初的时候,溜了大家超级久的澳洲站正式上线了,我还记得那是一个多么普天同庆的日子,刚开通的前几天就有超多人都大呼爆单爆单,价格不低但是单量不少,这是多少人梦寐以求的理想状态啊。我么,也小爆了爆,比不上大卖的单量但是对我自己来说已经超出预期了,也就足够满意了。
澳洲市场有多大想必大家都知道,发达国家人均可支配收入高高高,手机、pc普及率高,网购发达,独立的一块大陆...这些都吸引了各路人士疯狂的涌向澳洲站。但是涌入归涌入,澳洲站依然有一个很大的问题that is物流,由于物流线路还不完善,亚马逊上被买家诟病最多的就是物流配送时间太太太长,和印度站一样的问题就是价格偏高,导致产品价格也只能up。于是之后像多米诺骨牌一样,高价的产品又被买家各种吐槽贵,我觉得这不是一个良性的循环。至于澳洲站的运营,我这里的经验还是跟北美站一样,刚开始可以先铺货,然后慢慢往精品化运营的方向去做,才是正道。