时间：10月13日（周四）晚上八点；
嘉宾：上海昊宏国际CEO王飞龙；
主题：探秘日本电商市场，产品开发及合理选品指南
主持人：雨果网小编Will

嘉宾介绍：本期雨果网扒点干货邀请到的嘉宾是昊宏国际的负责人王飞龙，他1996年进入物流行业，业务线路涵盖台湾，香港专线以及四大国际快递代理。2002年，他创立了上海昊宏国际，2003年率先开通日本专线，成为第一批接触日本电商市场的物流公司，对日本物流流程及海关关务熟悉。并且，他长期出差日本，对于当地的风土人情、购物习惯有较深入了解。2015年，他开始接触日本亚马逊FBA业务，随着客户的积累和与客户间的探讨，他对电商产品开发及日本电商市场也衍生出了自己独到的理解。

本期访谈内容提要：日本在全球电商市场中排名第四，且邻近中国，是中国跨境电商卖家所不可忽视的一个重要市场。而亚马逊在日本电商网站中排名第一，是产品打入日本市场的优先考虑平台之一。众所周知，日本是一个十分严谨的国家，什么样的产品更适合日本市场？卖家们又需要做好哪些方面的准备？日本市场有哪些不为人知而有待开发的潜力股？这一期扒点干货让我们一同探讨。

访谈形式：
1、晚上8:00至8:40，由雨果网小编Will与昊宏国际负责人王飞龙王总进行直播访谈；
2、8:40至9:30，卖家在直播间中现场文字发问，由昊宏国际王总做出回答；
参与方式及规则：关注雨果网花椒号：75377225。

下面是访谈环节：

@雨果网:目前，在日本有哪些主要的电商平台呢？有请王总介绍下日本整个电商市场的情况。（亚马逊、乐天、雅虎的平台特点和发展情况）是否有哪些平台针对某些品类的电商网站？如时尚服装、电子产品、Cosplay产品等。
@昊宏王总:现主要还是亚马逊，乐天，雅虎，三足鼎立，当然还是些小的电商平台，在日本亚马逊就像中国的京东一样大家第一感觉京东是卖电器3C类产品，雅虎有点像中国的淘宝，杂货多，私人也可以开店，乐天就像中国天猫，针对公司开店要求也比较高，现申请一家乐天很难。

@雨果网:众所周知，在日本，亚马逊日本站是个不可忽视的电商平台，平台本身十分注重产品品质，而日本正是个十分严谨的国家。中国卖家普遍是阿里巴巴上进行采购，那么针对日本市场，在选品上要做好哪些工作？
@昊宏王总:1.不能做侵权，仿牌产品，2.规避日本进口需要许可的产品类，比如：餐具，厨房用具，婴儿用品及航空规定要求不能托运的产品，3.因为国内好多产品质品不是很稳定，所以采购回来的产品最好要自已质检一下，别让不合格的产品流入出去在源头把好关。

@雨果网:据了解，日本商业给人最深的印象就是专注。如果要做好日本市场，以及做好本土化工作，是否也应该在这一点上下功夫？日本人倾向于立足于某个产品把它做好，将它的细分处做到极致，这对中国卖家来说有什么启示？
@昊宏王总:只有日本人最了解日本人。因此产品开发时尽量让一些日本的客户及日本的技术人员或有在日本留学及工作的人来参加。同时产品开发时，不是靠节省材料来降低成本，反而是用更好的材料做出更好的产品销售更高的价格，靠质取胜而不是靠价取胜。

@雨果网：另外一个现象，据闻日本实体业品牌众多，但无次品、假货。那么在日本，消费者更重视产品品质，而并不在乎品牌是吗？卖家该如何看待品牌打造？
@昊宏王总:好的品质是品牌的基础日本消费者很重视品牌。中国卖家在日本打造品牌的捷径是在日本的乐天，雅虎，亚马逊等电商品牌打造自己的品牌旗舰店。

@雨果网：做好跨境电商，避免侵权是相当重要的工作之一，在产品开发时，关于“侵权”有哪些是需要提前考虑到的因素？如何做好避免“侵权”情况的产品调查工作？
@昊宏王总:根本的方法是不要仿制别人的产品，自己要在产品研发上投入资金和人员。同时在日本申请品牌和专利申请，早几年雅虎和乐天都被我们国人做仿牌产品做砸掉，所以如果现在做亚马逊朋友一定要注意侵权的事项

@雨果网：据介绍，日本并没有所谓的旺季，可以就此向卖家们解释下这一情况的原因吗？ 那又该如何做好这个没有“旺季”的日本市场呢？（据说，日本两个“发双薪”的打折季和实体店的最后清仓促销是引发消费热情的节点，那电商方面一般有什么大的动作？）
@昊宏王总:日本也有旺季，旺季主要是日本的各个假期的前一个星期，比如5月黄金周的前一个星期，3月（换工作，升学的前一个月）11,12月前半个月等等

@雨果网：日本人有哪些消费特征，而这又是如何影响到产品通过电商销售的？如何根据他们的消费习惯来进行合理的产品开发？一些具有日本特色的产品，如纸伞、鲤鱼旗等，是否还有开发潜力？
@昊宏王总:日本有固定的一些假日和重要的节日，比如新年，成人节等等。可以根据日本的节日来开发一些产品。但是开发时一定要有日本人参加这样效果会更好更接地气

@雨果网：据了解，日本人十分重视忠诚，卖家该如何根据这一特点来做好自己的产品以及产品销售？
@昊宏王总:最根本的是要保证自己的产品品质有保证。好的品质保证是维护忠实日本顾客的根本。日本人对礼节礼仪比较多，在交流上也要多注意，日本人还比较注重包装方面，外表要干净，如果在卖产品时后面再送一点小礼品他们会更开心

@雨果网：产品出海到日本，主要税收有哪些？税务状况能否做个介绍，在选品上是否要将税收问题考虑进去？
@昊宏王总:日本关务税金分两种：一种是关税一种是消费税，关税根椐不同产品申报价值加上运费乘上对应的关税税率等于应付的关税，消费税税率8%，申报金额加运费乘上8%等于应付的消费税，因为日本关税起征点比较低大部份都会被征税的可能，但好多产品也是零关税（比如好多电子产品是零关税）但如果申报金额超1万日币还是会被收消费税的，像皮制品和针织类产品产税相对会比较多

@雨果网：我们知道日本并不大，物流体系也相当发达，但物流成本不知道是什么样的情况？（有人表示挺高），综合物流成本和产品开发成本，是否有哪些价格区间的产品更适合在日本发展的情况？
@昊宏王总:日本物流成本相对我们国内来讲是比较高，但他们的服务质量那是数一数二，日本不大所以在派上速度上大多做到本土发送今发后到，离岛地区除外，因为物流成本高所以在开发产品我见到大多卖价在2000-10000日币产品比较多点，当然如果能开发产品体积重量轻，产品客单价又合适那是最好的，我们公司在服务品类上也有分针对卖家需求制定物流方案，比如做亚马逊FBA上我们做入仓并代提供进口商业务，做雅虎乐天上我们做中国直邮到买家小包业务最底也就40多元人民币一票，并且发货地址会显视日本发送，还有海外仓等业务根椐不同的需求要做

@雨果网：日本人倾向的支付方式有哪些，这是否也影响到了他们的消费习惯？
@昊宏王总:信用卡支付是主要的支付方式，可以合理信用卡的分期付款来销售高价商品。

@雨果网：日本人所常使用的社交工具有哪些？结合社交来打造电商的手段，在日本是否适用？如一些做动漫、DIY、cosplay相关的产品联动社交媒体进行推广。
@昊宏王总:日本人现在主要用Line可以用这些工具做一些推广。像COSPLAY比较适合做直邮，因为这是量身定做，制作周期人比较长不大适合做FBA，现大多在雅虎和乐天上卖。

@雨果网：现在很多传统生产企业都涉足跨境电商，那么在日本是否存在电商B2B的发展机会？（日本人也通过1688网站做外贸？）
@昊宏王总:日本人不用1688网站做外贸但是批发网站还是很多。比如Netsea，杂货·net等。


下面是网友问答环节：

问：宠物用品怎么样?
答：宠物用品没有问题，目前有人一直在做。宠物链条，逗猫棒等还是蛮多的，如果是狗粮之类还是要进行检测，

问：乐天和雅虎的配送期限是多少天？
答：具体数字不是很清楚，平台上面都有明确的规则规定，网上可以查询到。

问：对于亚马逊自发货的卖家，客户要退货的话，有什么有的建议吗？
答：日本有海外仓可以帮客户做FBA，但是用户要考虑到费用问题。


问：日本人有仇视中国制造的情绪吗？
答：一般是不会，除了极端的个体，这种人每个国家都有存在。