eBay买家的空包装骗局
本人主营手表销售业务,上周二晚上,有个好评60个左右的买家在我这里定了价值好几千的某品牌手表。第二天早上我就立马开始打包整理,然后用USPS家的medium  flat-rate box派送方式发货。   此快递显示包裹在周五下午三点左右派送成功,由收件人本人签收。 但在周六凌晨0:20分左右,买家却声称收到空包裹。我问买家是否是他本人签收开箱的,不答。我让客人拍照看一下到底是什么情形。客人发了三张照片,两张包裹内部包装材料的图片,一张是盒顶开箱图片,他还声称挨家挨户问左邻右舍看能不能找到手表。 整个周六,除了申请快递调查之外,我是一筹莫展。手表是有全额投保,但没有官方介入调查而只是申请索赔不利于事件进展。昨天我开始联系相关部门,但这么做惹火了买家。买家昨晚就跟eBay投诉产品与描述严重不符,还声称已经拿到官方的相关报告。  买家威胁说要找我麻烦。如果给对方差评的话,他会报复毁掉我店铺的信誉。无良买家违反了TOS服务条例,到时候要跟Ebay客服探讨这个事情。他甚至还说不退款的话他不会配合任何调查的。 在浏览买家的信用评价时,我看到他购买的产品类型,大概是这样的。。。90%的产品货值多为$0.99;有一些拍卖只要几分钱而且只能当地上门提货;卖家只要卖$0.01 就能获得好评。 我已举报该买家,他涉嫌虚假诈骗已被ebay列入“买家风险评估小组”名单中。 楼主还不知道事情会是什么样的结果。这个事大家有什么好建议吗?