沃尔玛绩效指标
沃尔玛参考卖家绩效指标衡量开店标准,如果绩效指标差就有可能被封店。

其中ODR指标(订单缺陷率),即在90 天的时间段内存在缺陷的所有订单占订单总数的百分比,是主要被封店的参考标准。

订单缺陷率通过考察客户取消订单量、退货次数、物流服务以及客户投诉等。

注意:

一个订单内有多种缺陷视为一种缺陷,所以你要尽力解决问题。一旦ODR指标高于6%,你的店铺就会被封。
不过有时候10%也没事,看平台处理了