ebay英国站客户付不了款

我的ebay是绑定paypal收款的，英国站总是有客户发邮件说他们要购买，用paypal付款时却付不了。那是什么原因造成客户付不了款呢？美国站客户付款没有问题。请各位大神赐教，谢谢啦