最近，成千上万的购物者在沃尔玛购买口罩和其他必需品时感到失望，沃尔玛存在欺诈性卖家，使用伪造的运单号和其他手段来完成从未送达消费者手中的订单。

一位顾客说他在3月底买的口罩 应该在4月初到达，可到了现在，邮局还没有收到口罩。说这是个骗局。目前，卖这些口罩的卖家仍在沃尔玛出售产品。

卖家需要获得批准才能加入沃尔玛市场，由于审批步骤缘故，大多数卖家申请都不被接受。但这并不能完全阻止欺诈性卖家进入平台，再加上沃尔玛缺乏卖家评论，公司往往需要几周时间才会注意到这些卖家，并停止欺诈性卖家进行销售。

沃尔码强调其卖家是“经过筛选、可信任的”。购物者可在沃尔玛上选择低价产品，并在沃尔玛信任的卖家中订购和获得同样的客户关怀。不幸的是，情况并非总是如此，许多顾客说为了拿回钱，和沃尔玛通了几个小时的电话。