亚马逊欧洲站为卖家提供COVID-19帮助页面

亚马逊为欧洲站卖家发布了“COVID-19 Help Page for Amazon Seller”页面,页面汇集了管理亚马逊店铺所需的所有关键信息。

通过这个页面,卖家可找到哪种类型产品是可以优先入库的,哪些产品类目是FBA优先处理类目。哪些产品是受限制的,哪些产品是需要延迟处理的。

通过这个页面,卖家还能找到亚马逊在疫情期间,为帮助卖家和买家而采取的一些措施,包括免除长期仓储费,延长退货政策、放宽服务标准,暂停偿还亚马逊贷款等。还有一些与当前形势相关的政策,其中最重要的是亚马逊的公平定价政策,亚马逊提醒卖家,将严厉打击价格欺诈行为。

页面的最后,还有一些目前对亚马逊运营不利事件的更新,比如目前由于法国法院的裁决,亚马逊暂时关闭了所有法国仓库。

针对“COVID-19 Help Page for Amazon Seller”页面上欧盟范围内的更新,卖家可访问相关国家站点的Selller Central。

亚马逊表示,希望卖家访问COVID-19帮助页面,而不是依赖外部资源,因为他们不断更新亚马逊相关信息,只有在亚马逊后台,卖家才能找到最新信息。

卖家只要登录卖家后台账号,就能在COVID-19帮助页面查看亚马逊的最新信息。