店铺评分的考核指标有几点，成交不卖率、未收到货纠纷提起率、货不对板纠纷提起率、DSR 商品描述、DSR 卖家服务、DSR 物流、4 日上网率。

成交不卖率：检查自己是否是成交不卖的订单过多，要注意避免这个问题

未收货纠纷提起率：正常如果使用的是线上的物流，那么很多物流原因是可以免责的，所以建议店铺可使用线上可跟踪的物流。如果商品不适合这些物流方式， 建议如果买家未收到货，可以和买家沟通协商，让买家更改纠纷理由。

货不对板纠纷提起率：注意发货时仔细检查，如果买家开了纠纷，尽量和买家协商沟通，修改纠纷原因，给买家退款，或者联系买家 让他取消纠纷 给买家重发。

DSR 商品描述：确保商品无损坏、无异常、避免差评DSR 卖家服务：提高站内信的沟通质量以及回复时间DSR 物流：确保物流时效以及物流正常

4 日上网率：确保商品发货时间在 4 日内有网上跟踪


关于曝光：

（曝光越好，流量，访客越多，成交机会越大，销量就越好） 速卖通增加曝光率的技巧有哪些 ?

曝光流量分析

曝光是指：我们的产品或者公司信息在搜索结果列表页或者类目浏览列表等页面被买家看到的次数。

通过定义我们可以知道：产生曝光的渠道是通过搜索关键词或者类目产生；

例如：当买家搜索一个词 mp3 如果买家只停留在第一页那么，第一页所有的产品展示位曝光一次，其他页面不计，除非买家浏览其他页面。

根据阿里巴巴统计的数据，搜索结果第一页的曝光占比达 72%，第二页 8%，第三页 4%，所以我们需要努力让自己的产品排名第一页，以便获取更多的曝光机会。

再次，根据数据管家我的产品的词来源，我们得之一个产品的曝光是：

单个产品的曝光来源：

该产品标题所覆盖的相关词在自然搜索排名第 N 页/类目浏览第 N 页所获得的曝光+该产品在 P4P 相关推广词下获得的曝光。

简单来说就是自然产品曝光+直通车产品曝光 （可以直接从数据管家-我的产品-词来源中看出）。

1.利用或者顶展

（直通车是靠点击付费来快速获取流量的一种方法；而顶级展位可以让某个关键词所推广的产品排位第一；这 2 种都可以快速获取流量，但是需要一定的
花费）

2.通过完善产品标题来获得更多流量

标题是买家搜索的第一要素，而且上边提到单个产品的流量来源除了直通车就是标题所覆盖的相关词带来的曝光，所以把和产品相关的，买家可能会用到的属性词，参数词或者修饰词加到产品标题中，目的是让买家从更多不同的词搜索的你的某个产品，让曝光积少成多。

3.通过完善词与产品的匹配度来优化排名

产品有了更多词的曝光源，我们还必须让这么多相关的，有用的曝光词都有好的排名，这样才能有更大的曝光机会，点击机会；需要我们优化产品，属性， 图片，词和产品的匹配度来获取更好的排位。

就目前来说除了橱窗，直通车产品有好的排位，大家最能最需要提升的就是信保数据，通过走信保，提升产品的权重，让某一个产品排位靠前，那么这个产品的爆点反的整体概率都会提升。

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