1.亚马逊物流FBA是什么?
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBA就是把一批货发到亚马逊的海外仓库,然后有订单了,亚马逊再从仓库帮你发给买家,并负责买家全程的物流及售后服务。
以下是它的操作流程

2.FBA的优势
1 . 配 送 的 时 效 快 ( 仓 库 大 多 靠 近 机场 )。
2 . 7 天 2 4 小时全天候专业客服,尤其假期期间大量铺货 FBA 是非常不 错的选择。
3 . 对单价超过 300USD 的产品免除所有 FBA 的物流费用。
4 . 支持多渠道配送,满足跨境平台运营需求。
5 . 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理( 2012 年收购机器人制造公司 Kiva Systems)。
6 . 提 供 Listing 排名,帮助卖家完成特色卖家和抢夺购物车,提供客户的信任度,提供销售额。
3.FBA包装要求
1、货物外观要求:亚马逊FBA对货物外观要求很严格,所以,发货前和入仓前必须检查每箱货物的外观,有无明显的破损和变形。如果外箱破损和变形,标签字体模糊,马上处理。
2、国家标:FBA要求外箱粘贴国家标,国家标的尺寸为边长4cm的正方形。一般国家标粘贴在每箱货物窄侧面的右上角,两张。这个大家要注意下。
3、FBA label标签:FBA label为亚马逊仓库收货时确认货物的外包装箱标识,由FBA信息和code 128条码组成。FBA label为amazon系统内生成的,一般一张A4版面的pdf内,有1张、4张或6张FBA label。
4、Made in China标签:出口美国&南美&欧洲,一定要贴Made in China标签,外箱和每个产品上都要贴上“MADE IN CHINA”标签,否则会被当地海关扣下、退回。
5、产品SKU码:产品的SKU码是一个种类一个型号一个尺寸产品的唯一标识,亚马逊认码不认货。如果亚马逊FBA发现你贴错了SKU码,他帮你更换将是非常昂贵的代价。假若一批十箱1000pcs错了,代价最起码是1000*0.25=250欧。
6、超重标、电池标:Amazon规定,单箱包裹不可以超过30kg!这是amazon基于货物操作效率所规定的强制标准!还有个说法是单箱包裹不可以超过15kg,不过15kg是amazon的建议标准。
4.FBA收费标准
一个健康的FBA订单包括了:成本+佣金+单个产品头程费用+FBA费用+增值服务(可选) +仓储费
成本:产品的采购成本
佣金:不同类目不同佣金,大部分收取15%
单个产品头程费用:即产品从国内发到亚马逊仓库所需费用,- -般采用平均值,比如一-批300个FBA产品发到仓库,需要物流总费是3600元人民币,那单个unit头程费用是12元人民币
月仓储费:
一般会在次月的7日到15日之间收取.上个月的库存仓储费。
例如,要查看1月的库存仓储费,请参阅2月的付款报告,该报告包含2月7日到15日的交易信息。


标准尺寸和特殊大件:
每件商品的发货重量按包装重量加.上单件重量进行计算。尺寸为小号标准尺寸和大号标准尺寸分段且重量不足1磅的发货重量将向上取整到最接近的整数盎司。对于其余尺寸分段,发货重量(请参见以下详情)将向上取整到最接近的整数磅数。
重量超过1磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品
每件商品的发货重量按包装重量加上单件重量或体积重量(取两者中的较大值)进行计算。体积重量等于商品体积(长x宽x高)除以139。大件商品体积重量对应的最小宽度和高度为2英寸。每件商品的总发货重量将向上取整到最接近的整数磅数。
然后根据上述费率,使用发货重量来计算配送费用。

5.亚马逊物流赔偿规则
FBA丢失及损坏库存赔偿规则
赔偿规则流程:
●FBA商品确认是因为亚马逊的原因造成丢失或损坏
●货物价值根据卖家的销售记录和其他相同商品的平均售价进行评估
●如没有参考价格,将会以亚马逊按产品类型的价格指引进行赔偿
●如果卖家对赔偿的单价有异议,将需要提供更多的相关证明文件
●产品价值在2000美金以上的赔偿将由保险公司处理
●当亚马逊能够库存中找到相同的商品时,将会进行实物赔偿
注意:审偿必须在提货日期起的9个月以内(亚马逊自提)或在发现丟失或损坏18个月以内提出
什么情形是亚马逊原因造成的丢失或损坏
●产品在亚马逊库房内损坏.
●产品在亚马逊库房内丢失
●产品在亚马逊库房内连续30天无法寻回,货物丢失或者损坏在配送给顾客的途中
●在使用亚马逊合作物流承运商运输过程中丢失或损坏.
相信通过本篇推文,卖家们对FBA已经有了一个初步的了解,亚马逊物流FBA不仅可以为你提供仓储,配送,客服等服务,还能节省你的时间和精力,还能帮助提升客户体验。(来源:Alan聊跨境)
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