谁能解决我的疑惑[悲伤]我想问下顾客要退货是直接申请退货然后交由平台审核通过才可以退货吗？退款是由平台退给顾客的吗？退的货是怎么处理？顾客的退款大概几天什么时候会退回给顾客？退的货会有物流信息吗？ ​​​[感冒]