买家投诉我的产品是假货,亚马逊让我删掉产品的listing?
亚马逊工作人员给我发了一封邮件,说有个买家投诉我卖的化妆刷是假货。Are you kidding?我百分百确定它们是真货!这两年我都是在同一个产品供应商那边进货的,没出现什么问题,而且买家都对它很满意。我就把供应商开的发票给他们看。然后他们回复说,我要删掉这个产品listing,而且不能再刊登这些化妆刷。。。Really?我真的是好气啊,为什么亚马逊因为买家的片面之词就让我下架产品(他们真的不是假货,我有提供发票了)?这件事会不会是对手卖家干的?你们觉得呢?