时尚零售业在东南亚有亿美元的商机，每年有超过300亿美元的跨境销售发生在时尚零售业，这代表东南市场的商机还是非常大的。在未来的1-3年之内，跨境销售还会继续增长。

零售行业的市场竞争非常激烈，几年前的百万公司也渐渐在市场上撤退，这是为什么呢？因为东南亚市场的玩家，竞争非常激烈，很多玩家都陷入价格战，最终面临财务困难。很多人会觉得竟然竞争这么激烈，玩家如此多，这并不意味着市场就饱和了。虽然新加坡，马来西亚的互联网已经普及，但是像印度尼西亚、菲律宾、泰国这些国家的互联网覆盖率比较低，这代表了商机。要在竞争激烈的市场脱颖而出，就必须与众不同，走别人没走过的路线。

零售行业的每一个模式转变永久改变消费者行为，并解开价值。从一开始的步行到市场去购买东西到现在每个人都可以随时随地地购物。而未来的购物是由大数据来控制，未来的购物会凭个人的购物行为来做定义。然而，目前亚洲时尚电子商务并不能解决当今各种亚洲用户和卖家的核心问题。卖家方面，如果缺少能够使卖家完全本地化和标准化以让卖家完全先进，比如没有任何语言工具把产品上载到别的市场等，他们对消费者提供的服务体验也会下降。买家方面，消费者无法通过网购找到适合自己的服装，面对疲劳非直观的产品，往往会对网购失去信心，会减弱电子商务的增长。Zilingo为电商提供完整的电商生态系统，允许卖家专注他们擅长的，去制造惊人的产品。，卖家方面，Zilingo提供全套付款选项，库存管理，视频制作，营销活动支持等。买家方面，Zilingo链接2000多个来自世界各地的卖家，提供在线支付和货到付款，由视频发现潮流，免费退货，用户推荐，个性化浏览体验，心愿单。Zilingo聚集不同国家的卖家，提供买家一个前沿的购物经验。

Zilingo在短短的16个月内，就在新加坡、泰国、印度尼西亚和印度4个国家建设了办公室。Zilingo有B2B和B2C两种商业模式，每个月都有超过200万美元的销售额增长。我们也有红杉资本，香港的SIG等几家资本公司的一千万美金资助。Zilingo有超过1百万东南亚用户，其中33%是重复买家，45%是重复用家，数据反应了Zilingo用户的忠诚度。目前在东南亚地区，Zilingo对于用户参与度是一个领先的平台，跳出率目前是28%，买家访问逗留时间（以分钟记）为5分26秒，买家访问所看的款式数量为6.3个款式，Zilingo虽然是很年轻的平台，但这几个数据展示了它的优势。

互联网提供了产品的发现和价格对称性，开启了跨境电子商务，Zilingo在时尚电商有三方面的优势：一是当地化、二是语言、三是推广。在Zilingo公司有个“4C”原则，一是consumer(客户群），Zilingo积极推广千禧年的用户，18-24岁和25-31岁的客户。这两组客户的消费习惯往往是不一样的，18-24岁的客户买的东西可能会较便宜一些。25-31岁的客户比较有工作能力，所以买的东西会偏向有品牌的产品，这两组人是高消费群众。二是content(内容），Zilingo作为时尚平台，为了让用户拥有时尚的优势，Zilingo会给客户提供时尚编辑，把公司的转化率高度也归为内容品质。三是customisation(本地化）。Zilingo将本地和跨境产品融合，给用户一个更广泛的选择，Zilingo会根据地区来推广产品，不一样的卖家，不一样的产品，采取的推广方式也不一样。如果一个卖家卖美国的size,Zilingo就不会把该卖家的产品积极在东南亚推广，而是注重于欧美市场，并且Zilingo在各地的市场都有一个售后服务。四是“China”(中国），中国有最好、最大的厂商，中国制造业提供了全球的时尚需求，和Zilingo的公司理念一样，利用新科技，带你的时尚迈向全球化。

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