亚马逊封号潮、姐夫卸任......盘点亚马逊上半年最值得关注的10件热点大事

亚马逊封号潮、姐夫卸任......盘点亚马逊上半年最值得关注的10件热点大事

跟着小K一起看看亚马逊过去半年发生了哪些热点事件吧！

1、亚马逊推出“支付服务商计划”

亚马逊宣布于2021年2月2日起，推出“支付服务商计划”，旨在创建可供卖家选用的安全接收其亚马逊店铺销售款的支付服务商列表，以进一步提升发现、防范和处置不合规行为的能力，从而保护消费者和卖家免受欺诈等违规行为的侵害。

2、17大海外站点已向中国卖家全面开放

亚马逊全球开店表示，包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、新加坡、荷兰、瑞典以及波兰在内的17大海外站点已向中国卖家全面开放。

另外，亚马逊注册流程全面升级，所有新卖家只需一次注册即可开通北美（美国、加拿大、墨西哥），欧洲（英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰）日本、澳洲13个亚马逊海外站点。

3、亚马逊Q1净销售额1085亿美元

亚马逊公布了其2021年Q1季度财报。根据财报数据显示，该财季，亚马逊净销售额1085亿美元，同比增长44%，每股收益为15.79美元，利润为81亿美元，营业利润率为8.2%，超出了此前市场分析师做出的季度营收1040亿美元，每股收益9.54美元的预期。

在整个公司业务增长趋势之下，亚马逊广告和杂货配送业务也显露出了强劲的发展势头；另外，本季度Prime视频的流媒体（使用）时长也同比增长了70%。

4、全球第三方卖家数量突破600万

据了解，亚马逊全球市场中第三方卖家数量现已超过600万。Marketplace Pulse的数据显示，在亚马逊全球十九个市场中，共有近千万个卖家账户，其中许多卖家在多个站点销售。因此，600万的第三方卖家数量要大大低于实际卖家账户的数量。

（图表数据来源：Marketplace Pulse）

随着第三方卖家的数量不断地增长，亚马逊市场规模也在不断地扩大。这似乎形成了一个螺旋式增长的状况，即卖家越多，亚马逊市场规模越大，而亚马逊的市场规模越大，就越有吸引卖家加入的魔力。

5、亚马逊新增联系差评买家功能

亚马逊评论功能更新，品牌卖家后台多了一个差评“联系买家”的按钮。也就是说，如果Listing出现差评，卖家们可以直接与买家沟通。点击“联系买家”按钮后，在新页面中，亚马逊卖家可以选择全额退款或换货，或联系留评的买家，根据他的评论内容，向其澄清所有商品问题。

据了解，该功能目前暂未全面开放，仅适用：

1. 亚马逊美国站卖家

2. 品牌注册卖家

6、亚马逊优质店铺遭疯狂收购

据外媒报道，亚马逊第三方卖家品牌店铺在海外投资圈成为优质标的。在亚马逊上收购成功的公司已经筹集超过35亿美元的资本。其中25亿美元仅在2021年前四个月就筹集到了。在美国，有的亚马逊店铺最高收购价格超过1000万美金。

目前，大批第三方品牌收购方将目光投向了境内，在境内寻找优质品牌卖家，开展亚马逊品牌收购。

而4KMILES也联手赐恒咨询为亚马逊品牌卖家提供从咨询到店铺评估、店铺亮点梳理、尽职调查、交易文件起草、风险把控、税务筹划等全流程服务，协助卖家实现利益的最大化！

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7、亚马逊发布2020品牌保护报告

5月10日，亚马逊发布了2020品牌保护报告。报告包括了亚马逊的重要创新以及在全球范围打击假货、保护消费者与品牌的进展。2020年，亚马逊在全球投入了逾7亿美元，在全球有超过1万名员工以打击包括售假在内的欺诈行为。2020年阻止了逾600万次异常的卖家账户注册，拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售。

● 亚马逊全球投入超过7亿美元，用于打击包括售假在内的欺诈行为。

● 亚马逊全球共有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。

● 亚马逊通过有效的措施阻止了逾600万次异常的卖家账户注册，阻止不良行为者发布假货。

● 亚马逊“捕获”了发送到其运营中心的200多万件假货并将其销毁，确保假货不会在零售供应链其他环节中转售给消费者。

● 亚马逊拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售。

● 亚马逊Transparency(透明计划)，一项可为单件商品提供保护的序列化服务，已经保护了超过5亿件商品。

● 亚马逊上假货投诉率低于万分之一，亚马逊会及时对相关投诉进行调查核准。

● 亚马逊成立了全球打假团队，主要负责调查相关售假者信息并与执法部门分享线索，对售假者进行独立调查或联合品牌进行调查，同时对售假者提起民事诉讼。

8、贝索斯卸任亚马逊CEO

亚马逊创始人贝索斯（Jeff Bezos）上半年宣布卸任公司CEO，而继任者为公司云计算业务的CEO贾西（Andrew R.Jassy）。

卸任亚马逊CEO没有影响杰夫贝索斯财富增长的步伐，亿万富翁指数最新显示，贝索斯的财富（总净资产）增加到了创纪录的2110亿美元（约合1.36万亿元），几乎可以媲美去年天津市的GDP总量。榜单中，排在第二的是特斯拉/SpaceX CEO马斯克，但落后贝索斯多达300亿美元。

贾西是亚马逊的元老，已为公司服务了 24 年，也是亚马逊精英高管团队「S 团队」的成员。贝索斯和贾西既是工作伙伴，亦是生活密友。正是贾西带领着AWS 团队，才成功将亚马逊从电子商务巨头转变为一家高利润的技术公司，创建并主导了云基础设施市场。

9、亚马逊2021 Prime Day收官

据外媒Digital Commerce 360报道，亚马逊今年6月21日和6月22日这两天Prime会员日的全球销售额达到111.9亿美元，比在2020年10月的48小时活动中增长了7.6%，当时销售额达到了103.9 亿美元。第三方卖家销售额增长了12.0%，亚马逊自有品牌销售额增长了5.3%，这是第三方卖家销售额连续第二年增长快于亚马逊自有品牌。

根据热门程度，亚马逊也给出了官方统计信息：

全球畅销品类：工具、美容、营养、婴儿护理、电子产品（包括亚马逊设备）、服装和家居用品；

全球畅销产品：iRobot Roomba 692 Robot Vacuum、Keurig K-Slim咖啡机、Goli Nutrition的Apple Cider Vinegar Gummy Vitamins和Crest 3D White Professional Effects Whitestrips。

10、亚马逊多家亿级大卖被封号

4月底，亚马逊头部大卖帕拓逊旗下品牌Mpow被封号；

5月初，泽宝等3家头部大卖主力品牌账号被封；

6月16日，第三次封号爆发，泽宝等疑因产品夹带礼品小卡片被停售；

6月18、22、23、24日，接连有品牌被封的新消息传出，被封号卖家数量急剧攀升。

仅6月24日，就有Saferell、AirExpect、FITFORT、Dralegend、MOSPRO等十多个品牌轰然倒下，其中大多数品牌在亚马逊上已搜索不到。

引发熊熊大火的导火索是一张小卡片……

5月20日，亚马逊发布致全体卖家信，第一句直接提到：一直以来，亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。算是侧面回应了大卖死账号的原因——评论违规。

6月16日亚马逊发布了打造值得信任的顾客评论体验，内容直接亮明态度：无论违规卖家业务规模如何、或者身处何地，亚马逊都将采取行动阻止虚假评论。

不得不说亚马逊的规则变得愈发严格了。相信在以后正规化推广、精细化运营、打造品牌将会是平台发展的大方向。而为了顺应平台运营发展的需求、服务广大亚马逊卖家，4KMILES SaaS系统也推出了更多帮助卖家优化广告的实用功能，比如广告自动化功能。

4KMILES SaaS系统广告自动化功能

分时预算

系统可根据你的设置在不同时间段自动地针对广告活动做不同的预算调配，可以帮助大家精准控制每天各个时间段的广告预算，把钱花在刀刃上。

（图片截图来源：4KMILES SaaS系统）

分时调价

可调整所有类型广告，支持按每周每天每小时来设置Bid，可按照每天出单的高低峰值，来调控不同的广告参数，让广告的竞价跟出单的走势匹配，做到出价更合理，不花冤枉钱。

（图片截图来源：4KMILES SaaS系统）

搜索词自动化

系统可在一定规则下自动地将不好的搜索词否定掉，也可以把表现好的搜索词添加到另外一个手动广告里重点投放。

（图片截图来源：4KMILES SaaS系统）

投放自动化

可根据投放的数据表现，自动进行提高或降低竞价、暂停投放等操作，以帮助大家达到预期效果的ACOS。

（图片截图来源：4KMILES SaaS系统）

低库存自动暂停

当库存比较低的时候（低于卖家设置的值），自动暂停广告投放；当库存恢复（高于卖家设定的值），则会自动开启广告投放，可以在产品快断货或者入库时但是有Buybox的情况，节省预算花费。

（图片截图来源：4KMILES SaaS系统）

当然除了广告自动化功能，4KMILES SaaS系统还具备销售中心、大数据选品、客服（CRM）等众多实用功能。扫描下方二维码，即可免费使用4KMILES SaaS系统基础套餐。

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部分资料来源于网络，由4KMILES整理发布。

（编辑：江同）

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