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最前沿的wayfair运营难题QA(连载14)

最前沿的wayfair运营难题QA

最前沿的wayfair运营难题QA(连载14)

Q win your market 的价格有时间期限吗?改了之后会不会再变回原来的价格?

A 一般要求价格稳定一个月会才能再次调回原价。

Q 当产品按材积重算,大于 165 磅就是我要走 LTL 了,对吗?

A 必须发 LTL 的产品,Wayfair 上架时如果填了小包会报错的。

Q 更新库存报表后,哪里可以看到后台数据?

A 库存模块。

Q 是否经常有超大额折扣券发给买家

A 在卖家不提提交活动的情况家,平台是自动折扣给买家,折扣概率多唯度计算出来的

Q 请问产品外箱上面可以印刷我们的品牌名称吗?就跟亚马逊一样

A 建议不印

Q 我有5款不同颜色的同样产品,其中两个已经是变体形式存在,另外三个单独存在,可以把他们全部合并吗?如果可以,如何操作呢

A 可以,可以后台提交ticket。合并之后,review会叠加

Q 我这边上架的产品被其他品牌关联了,已经开tickets说明,可是还是没有帮我更改,这种情况怎么办呢?自己没有美国注册的品牌也可以的是吧

A 一般会放到平台的品牌下的,而且你自己的品牌也不会有平台品牌流量大,还可以规避掉部分恶意竞争。是的可以的

Q 请问怎样在前台看到店铺所有在售产品?想在前台进入店铺看店铺所有在售产品 wayfair可以这样吗?还是只能是1个个链接点进去看

A 产品active 状态,有库存就可以销售了。要是想看详细的销售界面需要一个个点进去,你想看你有哪些产品可以卖,你后台到你Catalog 里面看

Q这是我们在回复Wayfair邮件里面要求的信息, 但是看到后台显示产品active的是Wayfair.UK,我就发邮件给他们问我们德国站是不是同步的 结果收到Wayfair的回复如图二:

最前沿的wayfair运营难题QA(连载14)

最前沿的wayfair运营难题QA(连载14)

A 如果你也想德国上卖,你可以回复邮件说,你也需要德国同步卖,德国和英国针对产品有不同的需求的,平台是按照提交的资料做了初期的判断

Q 第一次登陆后台,登上直接跳出这个对话框,请问正常不,是需要补充啥信息呢

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A 正常,添加一个常用联系人

Q 请问用特定类目模板上新 RequiredConditionally Required都填完了上传 怎么还提示这个

最前沿的wayfair运营难题QA(连载14)

A 建议上传以后再每个模块进去看下,你看下具体哪个里面有错误,因为Class 的内容很繁琐,不一定你填的格式可以完全导入到后台

Q product targeting这个广告逻辑是什么样的?前台是怎么样打广告给客户的

A 这个是当消费者在浏览类似产品的时候,下面会推荐类似的产品

Q 如果我的产品被分在不同的品牌下, 是不能合并的吧

A 相同产品,只是颜色不同,是可以要求合并的

Q 请问回款需要做什么操作吗?

A 先看你的发票有没有开好,然后看你的账期30天还是60天,一般是按照你开票时间+你的账期

Q 这个什么意思,要上传法律文件吗

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A 儿童产品是需要的

Q 第三方仓库信息这边的联系人信息是不是最好填第三方仓库的联系信息

最前沿的wayfair运营难题QA(连载14)

A 是的,最好填仓库的,因为也会有电话打过去某个时间是否可以提货

Q 我有批货到castlegate地址了,但是wayfair说要提供packing list才能送进去 ,请问这个是要自己做还是可以找平台提供的呀?

A 按照你的inbound order 信息,自己做一份就可以了

(来源: 跨境电商C14)

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(来源:跨境电商老冯)

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