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2021-09-08 09:00
Q 安排快递人员到美国仓库地址收的是吗
A 大件货是你打印出运资料时会自动发预约给大件货卡车，小件货FEDEX这种需要你自己预约，用平台的ship label 就好
Q 账号今年一月份注册的 现在申请开通ACH为什么也要2.5%费用 不是新账号才需要的
A 是ACH 开始时间，不是你账号注册时间
Q 这里是不是填Personal Information-Username ?还有产生的费用是直接在账户里面扣除吗？
A 就是选择你平时操作的人,格外支付
Q 如果开通了自动开票功能，选择的是60天，帐户也确认收到了测试款，之后就会60天自动打款到填写的派安莹账号是吗？
A 对
Q 怎么操作去开通自动开票功能啊?我只有收到测试款邮件 那不知道怎么开通开票功能
A 后台 finiance的如果进去
Q Promotions之前会通过邮件的方式，让我们去报名吗
A 不会的，自己要经常去后台看
Q 如何添加子账号
A 选择user management
Q 今天看广告账户多了250美金，我们没有充值，这是什么情况呀？
A 首次做广告，平台会补助250
Q 新店铺收到这份邮件，需要怎么处理呀？
A 有订单发完货了，还没开票吗?是的话去invoice 开票
Q这一块 像我们还没开售的 能不能提前设置好的
A 可以
Q Wayfair商品上需要贴UPC标签吗
A 不强制
Q LTL所产生的运费也是WF平台支付吗
A 是
Q close out产品是一直可以卖过去么
A 可以卖
Q 创建了两个产品，还进行不了下一步，这个有创建数量要求吗
A 要等你两个产品审核下来,7-30天不等
Q 请问进入castlegate的话是可以自己申请的吗 还是得被Wayfair选中才能进入
A 可以主动申请
Q 这封邮件是什么情况
A 直接去更新库存,每天没及时收到库存就会收到
Q 我大货做了200个储物筐，想发到我找好的海外仓，支持WAYFAIR 自提的 我在网上了解 得开通Inventory Feed Submission 是吗？有时间规定限制完成吗？
A 不影响你发货到海外仓，没有时间显示，但是你要开始更新库存才可以销售
Q 在没有开广告前提下，我是否可以看见顾客的浏览量呀
A Sponser 对应的展现，浏览是有的
Q
A 只要填C，F就好
Q Wayfair是产生订单之后，才去设置自提的地址吗
A 下单的时候是直接带出来仓库地址的，你有账号久应该至少一个仓库地址在后台了。新地址需要新添加，需要提前设置。
Q 德国第三方仓库的货能跟亚马逊一样 可以发其他欧洲国家吗
A 主要德国和英国
Q 我们在wayfair上面申请的是A品牌，现在想上架B品牌的产品可以吗？
A wayfair不限制你的品牌，你可以增加品牌的
Q 我们在海外仓的产品，有自己的品牌Logo，但是被分配了一个其他品牌，这样有问题吗？
A 后续最好做白牌，现在也是还可以卖的
Q Wayfair出了几单。预约了发货，面单给了海外仓。但是Wayfair没有去提货。不知道怎么回事呢。开Ticket也没有解决到问题。
A small parcel 需要你自己联系fedex去取件
Q 装箱单是海外仓开箱放进去吗
A 贴在箱子上就好
Q 这个页面是干什么的呢
A 这个是推荐的产品的地方，就是平台发现你在其他地方卖的，或者通过别人卖的一些你可以自己卖的产品
Q 产品想降价是不是在Pricing Updates上进行改动就可以了呢?降价是不是也是需要时间审核的呢?现在做促销折扣都需要一个月审核对吧
A 对。是的。促销的时间是固定的，审核不用那么久
Q 之前已经设置过这个promotion了，但是后来我们又有新增加的sku,我也想做这个promotion，要重新开个ticket吗，会覆盖掉原先的嘛
A 提交新的SKU 就好,会按照你最低的价格为准
Q WF的广告有没有效果
A 大类目要长期做，效果才会有，官方推荐半年起步
Q 这些认证都选NO会影响到产品审核周期或者产品审核不通过吗？
A 如果你的产品不涉及这些的强制要求，可以选NO,周期不影响
Q 视频文件一般是怎么生成链接的?图片我们通常是上传网络相册，在复制图片链接的，视频上传到哪里比较好
A 网络相册就是URL 的链接吧,你可以同样的方式试下我的视频大部分放到waymore 所以是直接后台拉进去的
Q wayfair选品有什么思路么 有什么选品的方法么
A 选品要结合公司的自身优势，且不认为铺货是好的，从自己的核心产品开始，然后延伸
（来源： 跨境电商C14）
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（来源：跨境电商老冯）
