市场实况:翻新机在法国卖，香！

“循环经济”一词，出现得越来越频繁。

除了蓬勃发展的二手市场，借助智能手机起步的翻新市场也势头大涨。

（图片来源：法国乐天)

法国乐天，是法国消费者信赖的二手翻新机购买平台之一。今年它推出的Vision R计划，更是为了奖励购买翻新产品的消费者。

今天，我们和卖家们分享法国翻新市场的一些现状和前景。【点击申请入驻】

翻新机全球趋势

(数据来源：Counterpoint，全球主要地区和国家翻新智能机成交量YOY）

新冠疫情的蔓延，在一定程度上影响着翻新市场的发展。2020年，全球翻新智能机市场总额相较2019年下降了9%，但成交量却上升了4%。

可以认为，消费者对翻新智能机的价格要求，呈现走低的趋势，但是消费需求却在增长。

图中也可以看到，我国在全球二手市场中成交量高。但由于前几年市场乱象丛生，翻新机卖家在中国的生意并不好做。

“十四五”循环经济发展规划

7月7日，国家发改委发布《“十四五”循环经济发展规划》。第二大要点提到：将规范发展二手商品市场。

相信在这一国策的驱动下，国内翻新机行业的产能和规范度会得到质的提高。

而这一发展的结果，不仅将受惠于本土翻新市场，也会给全球翻新市场带来更有利的增长。

法国翻新机市场

在法国，商品所承担的社会责任、环境友好度早已是一部分消费者考虑的重要因素之一。

（图片来源：法国乐天)

少消费，更好的消费

法国的消费者调查显示：三分之一的法国消费者，已经买过翻新或二手产品。甚至在2021年，三分之二的法国人会选择购买二手翻新产品。

（图片来源：法国乐天)

翻新机的市场份额也随之不断上升。2017年，法国每年售出超过2000万部智能手机，其中200万部为翻新手机，翻新手机占手机市场的10％。截止2020年11月，这一数字上涨到三分之一。

智能电子设备日趋复杂，价格已达到历史新高，消费者正在转向价格更低的解决方案。

与二手产品不同，翻新机外观与新品并无二致，而售价更低，并且可享受和新品同样的保修服务。

因此，在选购电子设备，甚至部分家电时，翻新产品成为越来越多消费者的选择。

面对日益上涨的消费需求，法国乐天作为法国消费者最信赖的、翻新电子产品销售平台之一，通过对翻新产品的品质等级做清楚的划分，让消费更透明更可靠。

最佳状态：

1.设备前后面，没有任何使用痕迹

2.配有和机型匹配的全新配件（充电线和耳机）

3.外观和原机相比，没有缺陷

4.设备100%通过测试检验，可以流畅使用

5.电量至少在原装电池的80%

优质状态：

1.设备有轻微刮痕，肉眼较难识别

2.屏幕没有使用痕迹

3.配有和机型匹配的全新配件（充电线和耳机）

4.外观和原机相比，没有缺陷

5.设备100%通过测试检验，可以流畅使用

6.电量至少在原装电池的80%

优良状态：

1.设备有20cm内能看清的轻微刮痕

2.屏幕没有使用痕迹

3.配有和机型匹配的全新配件（充电线和耳机）

4.外观和原机相比，没有缺陷

5.设备100%通过测试检验，可以流畅使用

6.电量至少在原装电池的80%

可用状态：

1.设备有能看清的刮痕

2.屏幕也可能存在，点亮后看不到的细微刮痕

3.配有和机型匹配的全新配件（充电线和耳机）

4.设备100%通过测试检验，可以流畅使用

5.电量至少在原装电池的80%

与此同时，翻新市场的快速发展，引起了法国政府的重视与支持。

2020年10月，法国生态转型部部长等国家领导人，主持了“数字与环境”会议，肯定了翻新行业的蓬勃发展, 并表示将继续支持相关参与者。

并借此机会，与法兰西复兴计划（France Relance），反浪费法（Loi anti-gaspillage）一起，重展政府实现循环经济发展的雄心。

法国政府的政策鼓励，也会进一步带动消费端到供应端的发展，跨境卖家也将感受到更多的国际影响。

翻新市场的未来

翻新市场规模会继续扩大吗？

答案是肯定的。德勤(Deloitte)近期针对翻新智能手机市场的一份调查报告指出：美国和欧洲是交易量最高的地区，非洲和东南亚国家是交易增长最快的市场。

（图片来源：法国乐天)

乐天在美国，日本和欧洲做的消费者调查，也有类似的结论。并且Z世代和Y世代的人群，对购买可持续发展、环保的产品，或能增加产品使用寿命的消费兴趣普遍高于全体受调者的平均水平。

（图片来源：法国乐天)

翻新市场的产品，不仅限于智能手机。绿色环保，价格占优的翻新电子设备（平板、电脑、家用电器等），在疫情开始以来，都越来越受到消费者的欢迎。

根据法国Remade Group董事马修米耶（Mathieu Millet）提供的信息：全球翻新市场估计超过500亿欧元，其中220亿欧元主要与智能手机有关。

（图片来源：Getty image，工人组装流水线）

在面对国内和国际市场的增长和社会环境的变化的中国的翻新机产业参与者，将在该产业链中起到非常关键和重要的作用。

这个竞争也将愈发国际化。【点击申请入驻】

（图片来源：乐天官网）

对翻新机卖家，乐天的要求也比较明确：

-保证产品的质量和状态

-保修期至少半年

-修理加返还的时间，最多30天

当然，随着各位卖家，企业布局的延伸，如果您能满足以下条件：

-免运费

-五天内送达

-使用Express寄送

-30天内可退货

-保修期至少一年

-如果消费者开启保修流程，能在5个工作日内修好并送回

-维修点的国家地区要在欧洲，最好在法国

那么，您的店铺，会被授予“翻新机认证卖家”（Reconditionné certifié)称号：

-您会拥有，认证卖家专属的产品页面，店铺装配Vision'R徽章；

-还能获得平台支持，拥有更好的曝光

-同时，法国乐天，也会赠与顾客，额外一年的保修期（平台支付卖家维修成本，或由乐天合作的第三方提供维修），帮助卖家吸引和维护客户！【点击申请入驻】

最后，9月平台的活动日历，供您参考。

9月平台活动日历

9月1日 活动力度最大Mega Peak全场返现最高20%

9月2日 club R 合作伙伴最高返现20% 流量多多

9月1-7日 开学季活动商品返现10%

9月8日 coupon 满49减7 满99减15

9月12日 二手翻新商品coupon 满49减7

9月15日 Rakuten App上消费满99减15

9月19日 coupon满29减5 满299减30

9月20-26日 “可持续发展周 ” 活动商品返点10%

9月22日 翻新产品 满299减30

9月24-27日 French Days 活动商品返点10%

9月27日 coupon 满49减7 满99减15

9月30日 coupon 满59减10 满149减20

提醒⏰只有参与了活动的卖家朋友才有机会上活动页面获得更多曝光哦！

参与方式

Super Points(RSP): 建议至少设置到9月底，覆盖开学季和9月份活动，让您的活动和乐天的活动进行叠加。可以把您想推送的产品私信给您的账户经理。

Rakuten Ads(R-ads): 增加曝光量和点击量，帮助您店铺的产品出现在法国乐天的搜索页面，谷歌搜索相关页面以及Facebook 广告页面。

Rakupon(coupon): 创建店铺内的满减活动，提高平均客单价，联系账户经理设置。

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（编辑：江同）

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