如何打造外贸团队

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团队建设是一个长期且系统的工作，需要科学规划好人员分配、因地制宜调整工作分配，急于求成或随意发展，都是不可取的。组建外贸团队需要遵循以下原则：共同的愿景、实用性、互补性、德为先、进取心。

1、共同的愿景

一个成功的团队是用一颗心脏跳动的团队。约翰?麦克斯韦尔说：“伟大的愿景是先于伟大事业的成就。”当团队成员都确信，他们每个人的努力都是致力于一项他们所深信的伟大事业，他们就会全力以赴，就会在他们的工作中获得更大的成就感。

2、实用性

需要什么样的人才，就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。

四个人可以完成的事情，就不用请五个人；一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会长久；小材大用，有心无力。

就外语要求上，大部分国家可以用英语沟通，所以英语人才是最基本的。如果目标市场包含东欧，则最好能聘请懂俄语的外贸业务员；如果目标市场包含南美，最好能聘请懂西班牙语的外贸业务员；如果你的主要市场在日本，懂日语的业务员当然也是必要的。其他国家和地区，用英语沟通都不会有太大问题。

3、互补性

一个优秀的团队，应该像小孩子玩的拼板玩具一样，这块板凸出一个半圆，那块板刚好凹进去一个半圆，一合上，完美无缺。这就是互补性。

一个优秀的外贸团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有特色，各有绝招。这样的组合，才能够具有强大的攻击力。

互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使团队高效运作，才可以更有效地防止人才频繁流失。

4、德为先

有德有才是上品，要重用；有德无才是次品，应该加强培训后使用；无德无才是下品，不能使用；无德有才是危险品，需要在有效的控制和监督下使用，如果没有强有力的控制和监督能力，绝不能使用“危险品”。

能够用的就是上品和次品，他们有一个共性就是都需要有德，所以说小企业招聘外贸团队的首要条件就是“德”。

外贸团队成员的德应该包括以下两个方面：

其一是遵守职业道德。外贸人员，应该热爱自己的工作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。医生不因为个人恩怨而拒绝救死扶伤，这是职业道德；裁判不因为个人喜好而吹黑哨，这也是职业道德。外贸人员不因为个人与公司的矛盾而处心积虑损害公司利益，泄露公司机密，这都是遵守职业道德的表现。

其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流的道德标准。一个逍遥的外贸人员，绝对称不上是品行端正的人。一个经常有点小偷小摸行为的人，也算不上品行端正。虽然个人的品行属于个人的事情，但对于工作也有很大的影响。一个人的人格魅力会体现在工作和生活的方方面面，也会影响外贸人员与客户之间的沟通和关系。做业务，首先是做人。一个不受人尊重的人，不被人接受的人，在业务上也很难有大的成就。

5、进取心

一个人起点可以稍微低一点，但不能没有进取心。一个进取心强的中专生，可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人，会更加主动地参与工作和学习活动，会成长更快，更能与企业同甘共苦、一起成长。

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（来源：从工从攴）