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走向全球!Stripe助力企业扩张全球支付版图

Stripe助力企业出海之旅!

走向全球!Stripe助力企业扩张全球支付版图

2020年是不平凡的一年。这一年,疫情在世界各国肆虐,很多人的通勤时间降到了惊人的零分钟,工作和生活方式都发生了巨大改变。从学习到办公、从购物到娱乐,“线下转线上”的数字化风潮席卷全球。

距离2020疫情爆发已经一年半的今天,新冠疫情的未来走向仍难以预测,但疫情带给我们的启示已清晰可见,打通线上收入通道,扩张全球支付版图。这不仅有助于企业应对复杂多变的形势,还有可能为公司的成长提供意想不到的机会。

希望借此开启国际扩张?收藏这篇中国企业跨境支付指南,让我们从搭建一个最简单的收款通道开始,一步步扬帆启程,踏上充满希望和机遇的出海之旅。

Step 1 了解您面对的经营环境

疫情之下,环境促使人们加速推动了经济在线化去年全球电子商务销售额增长近 30%,约 20%的零售支出通过互联网进行交易,70%的线上企业已经在本国以外进行销售,其中许多公司更是在成立第一年便开始服务全球客户。利用互联网的力量打造全球品牌、扩大潜在市场、甚至在国外建立新的办公室,这些想法令人振奋!

然而障碍也是巨大的,语言和文化的差异、繁杂的税收政策、关税规则、监管及物流方面的问题等等。考虑到这些,有多达42%的线上企业认为经营国际业务正变得越来越难,而非越来越容易。

幸运的是,Stripe的全球团队正致力于消除这些障碍,从而让大家可以专注于更重要的事情,确保在企业不断壮大之时,不会被这些繁杂琐碎的基础工作分心。

Step 2 评估选择目标市场及支付方式

虽然电子商务已经渗透到世界各地,但不同地区的支付偏好却大相径庭——无论是出于金融包容性的原因,还是仅仅得益于技术发展的契机。

由于微信和支付宝在中国的普及,亚太地区和欧洲地区的第一大支付方式大有差异,数字钱包占亚太地区总交易量的 46%,信用卡占欧洲地区用交易量的 43%。即使同一地区,各个国家的支付偏好也存在显著差异。不同于中国,日本和新加坡的信用卡付款占比远高于其他支付方式,甚至超过了一些欧洲国家。

而同在欧洲的德国,因为历史上曾发生的恶性通胀使“厌恶债务”的思想深入人心,导致信用卡支付仅占11%,位列银行转账(49%)和数字钱包(28%)之后。

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案例1

中国香港客户要向荷兰销售产品,而在荷兰,iDEAL是一种流行的本地银行转账方法。启用iDEAL后,这些企业的销售额增加了79%——无论他们之前的信用卡交易额有多少,增量都是由iDEAL带来的。

由此可见,仅仅是增加一种额外的支付方式,商家就能解锁新的客户及更多的收入。如果这种支付通道是当地流行的收款方式,收入甚至会产生戏剧性的增长——而且是净增加,即:不会蚕食原有支付模式下的客户群。

Step 3 提供适合本地客户的支付方式

当我们在选定的新市场上开展业务时,第一件事就是提供适合本地客户的支付渠道。然而在传统模式下,这涉及到许多繁重的工作,甚至包括一笔很大的前期投资,比如:注册一个本地实体和本地银行帐户,开通每种新的支付方式,支持跨境支付和外汇兑换,监测、报告和提现等等。

Stripe团队可以帮您处理所有这一切!只需您在本国市场的现有Stripe账户,就可以在目标市场没有当地实体和银行账户的情况下开展业务,顺利实现海外市场的“本地化”。只需几行代码,就可以迅速建立起覆盖下图所有收款通道的支付系统。

此外,Stripe今年还将推出一款帮助客户在全球30多个市场处理税务业务的产品,仅需一行代码即可获取。

走向全球!Stripe助力企业扩张全球支付版图

Step 4 投资一个完全本地化的设置

借助Stripe的支付基础设施,您已能够从国内上线运营海外市场的全新业务。如果该业务可持续,那么就可以采取下一步行动:投资一个完全本地化的设置——本地实体、本地员工和整个交易。

完全本地化的设置带来了更高的接受率,改进了授权率,并能降低支付处理成本,从支付的层面增加收入和利润。

案例2

当一家企业仅接受日本客户的跨境付款时(即从日本付款到国内),银行卡的接受率为54%;而当这家企业在日本本土设立实体经营时,本地付款的银行卡接受率立刻提高到94%。这会带来收入的大幅增加。

案例3

当马来西亚客户向新加坡商家跨境付款时,新加坡商家将被收取远高于马来西亚当地的国际处理费。设立马来西亚本地实体后,马来西亚客户的付款在本地处理,每100美元的交易费用可节省约80%,接近3美元。

最后,当我们重新审视“走向全球”这个目标时,了解您面对的经营环境、评估和选择目标市场及其支付方式、提供适合本地客户的支付方式、以及投资一个完全本地化的设置都至关重要。

通过与具有全球视野的商业伙伴Stripe合作,您将能够更好地处理这些冰面之下的问题,从而在全球运营上取得成功。

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(编辑:江同)

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