走向全球！Stripe助力企业扩张全球支付版图

2020年是不平凡的一年。这一年，疫情在世界各国肆虐，很多人的通勤时间降到了惊人的零分钟，工作和生活方式都发生了巨大改变。从学习到办公、从购物到娱乐，“线下转线上”的数字化风潮席卷全球。

距离2020疫情爆发已经一年半的今天，新冠疫情的未来走向仍难以预测，但疫情带给我们的启示已清晰可见，打通线上收入通道，扩张全球支付版图。这不仅有助于企业应对复杂多变的形势，还有可能为公司的成长提供意想不到的机会。

希望借此开启国际扩张？收藏这篇中国企业跨境支付指南，让我们从搭建一个最简单的收款通道开始，一步步扬帆启程，踏上充满希望和机遇的出海之旅。

Step 1 了解您面对的经营环境

疫情之下，环境促使人们加速推动了经济在线化。去年全球电子商务销售额增长近 30%，约 20%的零售支出通过互联网进行交易，70%的线上企业已经在本国以外进行销售，其中许多公司更是在成立第一年便开始服务全球客户。利用互联网的力量打造全球品牌、扩大潜在市场、甚至在国外建立新的办公室，这些想法令人振奋！

然而障碍也是巨大的，语言和文化的差异、繁杂的税收政策、关税规则、监管及物流方面的问题等等。考虑到这些，有多达42%的线上企业认为经营国际业务正变得越来越难，而非越来越容易。

幸运的是，Stripe的全球团队正致力于消除这些障碍，从而让大家可以专注于更重要的事情，确保在企业不断壮大之时，不会被这些繁杂琐碎的基础工作分心。

Step 2 评估选择目标市场及支付方式

虽然电子商务已经渗透到世界各地，但不同地区的支付偏好却大相径庭——无论是出于金融包容性的原因，还是仅仅得益于技术发展的契机。

由于微信和支付宝在中国的普及，亚太地区和欧洲地区的第一大支付方式大有差异，数字钱包占亚太地区总交易量的 46%，信用卡占欧洲地区用交易量的 43%。即使同一地区，各个国家的支付偏好也存在显著差异。不同于中国，日本和新加坡的信用卡付款占比远高于其他支付方式，甚至超过了一些欧洲国家。

而同在欧洲的德国，因为历史上曾发生的恶性通胀使“厌恶债务”的思想深入人心，导致信用卡支付仅占11%，位列银行转账（49%）和数字钱包（28%）之后。

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案例1

中国香港客户要向荷兰销售产品，而在荷兰，iDEAL是一种流行的本地银行转账方法。启用iDEAL后，这些企业的销售额增加了79%——无论他们之前的信用卡交易额有多少，增量都是由iDEAL带来的。

由此可见，仅仅是增加一种额外的支付方式，商家就能解锁新的客户及更多的收入。如果这种支付通道是当地流行的收款方式，收入甚至会产生戏剧性的增长——而且是净增加，即：不会蚕食原有支付模式下的客户群。

Step 3 提供适合本地客户的支付方式

当我们在选定的新市场上开展业务时，第一件事就是提供适合本地客户的支付渠道。然而在传统模式下，这涉及到许多繁重的工作，甚至包括一笔很大的前期投资，比如：注册一个本地实体和本地银行帐户，开通每种新的支付方式，支持跨境支付和外汇兑换，监测、报告和提现等等。

Stripe团队可以帮您处理所有这一切！只需您在本国市场的现有Stripe账户，就可以在目标市场没有当地实体和银行账户的情况下开展业务，顺利实现海外市场的“本地化”。只需几行代码，就可以迅速建立起覆盖下图所有收款通道的支付系统。

此外，Stripe今年还将推出一款帮助客户在全球30多个市场处理税务业务的产品，仅需一行代码即可获取。

Step 4 投资一个完全本地化的设置

借助Stripe的支付基础设施，您已能够从国内上线运营海外市场的全新业务。如果该业务可持续，那么就可以采取下一步行动：投资一个完全本地化的设置——本地实体、本地员工和整个交易。

完全本地化的设置带来了更高的接受率，改进了授权率，并能降低支付处理成本，从支付的层面增加收入和利润。

案例2

当一家企业仅接受日本客户的跨境付款时（即从日本付款到国内），银行卡的接受率为54%；而当这家企业在日本本土设立实体经营时，本地付款的银行卡接受率立刻提高到94%。这会带来收入的大幅增加。

案例3

当马来西亚客户向新加坡商家跨境付款时，新加坡商家将被收取远高于马来西亚当地的国际处理费。设立马来西亚本地实体后，马来西亚客户的付款在本地处理，每100美元的交易费用可节省约80%，接近3美元。

最后，当我们重新审视“走向全球”这个目标时，了解您面对的经营环境、评估和选择目标市场及其支付方式、提供适合本地客户的支付方式、以及投资一个完全本地化的设置都至关重要。

通过与具有全球视野的商业伙伴Stripe合作，您将能够更好地处理这些冰面之下的问题，从而在全球运营上取得成功。

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（编辑：江同）

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