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OZON平台如何打造爆款?爆单,不是问题!!!

小付哥今天主要来分享一下OZON这个平台我们如何去打造一款爆品?

OZON平台如何打造爆款?爆单,不是问题!!!

选品的重要性和意义对于做一个电商平台而言都是极为关键的。选品是打爆的基础,打爆是选品的目的。在2021年对于我们国内卖家而言,OZON这个平台是属于那种眼前一亮的平台,那么怎么去运营这个平台每个人都有每个人的方法,小付哥今天主要来分享一下OZON这个平台我们如何去打造一款爆品?

如何选品?

选品一直是跨境电商的核心话题,尤其是随着跨境电商行业的发展,以及疫情促发全球市场线上化消费习惯的养成,越来越多的国内创业者开始涌入这个新兴行业。

1,有目的性的思考

什么叫有目的性的思考,我们要做什么平台,然后我们由果到因反向来推,爆款出现的一些影响因素是什么,如果这个产品是爆款有没有这些因素在里面。继续往前推,所有爆款的因素大部分都有,就是能够形成爆款的条件具备,然后我们自身的供应链是不是能满足这款产品做爆款?再往前推,平台是否已经有此款产品爆掉了,如果没有就是机会,如果有了,打爆的可能性会降低。

新手商家在面对选品问题时,由于处于外贸出海的初步探索阶段,选品策略是我们在运营前期所要面对最重要的几项决策之一。在这个阶段,我们卖家的资金实力和经验储备不是很充分,所以即将要面临的容错率较低且市场竞争激烈的大环境。在这些不利条件的基础上,我们卖家需要根据市场情况,有针对性地选择适合自己品牌的商品进行销售,同时在初步运营的过程中,根据自身品牌未来的发展方向,不断调整和进行匹配。

比如现在比较火热的无货源模式,无需占用过多的资金资源和前期的货品储备,即可开展跨境电商业务。在这种模式下,一个卖家成功与否很大程度上是依靠选品来实现的。因此在初步出海的过程中,为了实现较为良好的销售效果,掌握一套适合新手商家的选品策略方法论就显得至关重要。

从大环境和小环境双方面考虑方案的可行性,从而带着有目的性的思考作为我们选品初期要做的准备工作。

2,定位

定位需求,定位目标市场。这样的话就将我们整个的用户群清晰的划定出来,根据我们的目标人群,目标市场有针对性的进行选品,从而从推广上能够达到四两拨千斤的效果,最终形成爆款。

具体怎么做?若目标市场是欧美等成熟市场的话,该区域内的消费者,其价格承受力更强,我们在选品过程中,客单价可以在更高的区间中去选择。同时一些高端商品,这些地区的消费者也更有意愿从线上购买,呈现到品类选择方面,可供我们的选择范围也将更加多元,一部分利基市场的小众商品,同样可以在这些地区市场取得不错的销量。如果是主攻东南亚等新兴市场,低客单价的走量商品将是一个不错的选择。因为新兴市场消费者开始养成线上购物的时间并不长,他们普遍更偏向于大众适用性强的日用消费品。如果冒然选择偏向高价的数码、体育、首饰等产品或是小众的利基市场产品,可能不会取得较好的销量,当然如果是针对特定地区销售的细分商品,如民俗用品等,还是有较大的潜力。

选品就是发掘客户需求,通过不同的渠道发掘需求。然后针对客户需求选择相关类目产品,测试,打爆款等,抢占市场占有率,形成核心竞争力。

3,强调产品(核心要素)

①:是否有品牌

②:是否属于刚性需求品

③:产品周期

④:产品基本要素(品质、受损率等)

⑤:产品体积大小,质量大小(解决物流渠道障碍)

⑥:产品价格(利润率)

如何打造爆款?

我们从以上选品的基础理论中可以总结出一个打造爆款的过程是需要选品作为基础内容的。打造爆款的过程也是一个由因到果的过程。我们具体来看一下如何操作:

1,做好内功

什么叫做好内功,说白了就是做好准备工作。形成爆款的条件我们需要一步一步的去完成,做好自身店铺的装修、产品的标题优化、关键词优化、主图优化、详情页优化、评论展示等,售前培训工作的进行,整个交易闭环形成的细节计划与突发事件处理方案的策划,供应链环节的流畅度等,就是爆款形成了我们能不能接得住这样一个问题。

2,选品

选品是基础,我们上述也分享了不少关于选品的意义,重要性以及思路的内容。选品和爆款之间是一个因果关系,因为选品选的好,结果是这款产品爆掉了。根据供应链情况,根据自身兴趣,根据平台热销数据,根据是否属于利基市场,根据产品特性等内容做具体选品判断

3,流量

准备工作做的再好,选品选的再成功,没有流量一切都白搭。那么流量这一块我们应该如何有效的去获取?很多朋友可能会说,那简单,充广告付费就好了,流量就来了。不假,如果说我们的毛利是一件产品30元人民币,我们花3元一个流量买进来,如果转化率只有2%我们来算一笔账。出100个订单,那么我们需要的流量花费就是15000元,我们的毛利是3000元人民币,那么就意味着我们出掉一千个订单需要赔本12000元,赔本的生意怎么做?那么怎么做?

①:增加自然曝光率(站内SEO,通过标题、描述、评价等)

②:提升广告ROI(通过市场调研、借助数据分析工具、AB测试等)

③:合理定价(对比同行、完善供应链体系、合理促销等)

④:增加复购(一般情况下留存的成本是拉新成本的十分之一)

⑤:捆绑销售(降低一些边际成本)

4,人为干预

人为干预有很多种方法,当然shua单是比较常见也是用的最多的方法。当然,我们的人为干预有很多种方法,比如说上文中提到的打好内功就是很典型的人为干预。优化我们的关键词和描述,通过一些工具网站,通过一些数据进行对比,通过AB测试的方式找到我们产品的核心关键词和有效关键词,利用词的密度和分布来做好我们产品的SEO,从而获得更多站内免费的曝光。从主图下手,让进来的流量能更快更有效的捕捉到我们产品的核心卖点从而形成更有效的转化也属于人为干预的一种。

OZON平台我们如何打造爆款?

按照上文中的思路,我们一步一步来。

1,选品

以往的文章中小付哥有详细的介绍选品的方式方法,我们来温习一遍:

①:根据平台特征选品

每个平台都有这个平台的特征,比如说Shopee平台低价走量,适合铺货;Tophatter平台是一个竞拍的平台,根据平均出价标准选择对应的产品。那么我们的OZON是属于一个综合类的B2C电商平台,那么我们常规类目都是可以在这个平台来做的,比较利基或者行业资质要求较严格的一些的类目平台不给卖,比如说食品类,医疗器械类等。那么常规的服饰鞋包类、百货类、3C数码类、家电类、宠物类、儿童用品类等都是可以正常在平台上销售。那么我们第一部分的根据平台特征选品,OZON这个平台是侧重3C和电器类的产品,所以如果有此类资源的卖家可以重点关注这两个一级类目。

根据AKIT(俄罗斯电子商务企业协会)公布的信息,俄罗斯国内和国外跨境平台的热门产品品类有:电子和家电、服装鞋类、食品、家具和家居、美容健康5大类。数据显示,俄罗斯国内平台的电子和家电类平均订单达8.8万卢布,而国外跨境平台则为1万卢布。这些热销品类,同样也受用于Ozon平台。据Ozon官方透露,目前平台招商的主要方向是,电子产品和居家用品。服装鞋类以及美容用品,也一直是俄罗斯电商市场的宠儿,在各种促销节日,都是俄罗斯人抢购的商品。

②:根据兴趣爱好选品

兴趣是我们做某一件事的核心驱动力,如果我们自己都不感兴趣的产品大概率也是做不好的,所以我们可以从自身兴趣出发,对哪个行业感兴趣,对哪个产品或者是周边产品感兴趣,我们就可以顺着这个兴趣点继续往深挖,纵向的深度的去挖掘我们的内心的需求从而传达给我们在前端的客户。

③:根据平台类目选品

首先,我们进入平台然后可以看到首页的类目,平台的所有类目,都是写的很清楚,所以我们是可以从站内的类目下手,然后找到二级类目/三级类目,就是可以从子类目下手,发掘选品的方法!

OZON平台如何打造爆款?爆单,不是问题!!!

(图片来源于OZON官网)

④:根据平台热销产品数据选品

热销数据是理论基础,数据不会说假话。那么我们可以直接在前台找某一款产品的销售数据、评论内容等。如果认为前台的数据不够直观或者不够精准,我们也可以借助ERP来参考,比如说芒果店长。

OZON平台如何打造爆款?爆单,不是问题!!!

(图片来源于OZON官网)

⑤:根据工具选品

https://www.marketplacepulse.com/(市场调研工具网站)

https://www.junglescout.com/(关键词工具网站)

https://www.mangoerp.com/index(芒果店长)

https://trends.google.com/(谷歌趋势)

https://www.wordstream.com/(免费关键词工具)

https://haiyingshuju.com/(海鹰数据)

https://www.taosj.com/(淘数据)

⑥:根据节日选品

OZON面对的是俄罗斯市场,那么我们可以根据俄罗斯当地的节日为选品提供思路。在季节性产品的运营上,要尽可能保证“快、准、狠”,卖家的打造节奏感一定要快,该上点评就迅速上评,该做广告就狠砸广告宣传,因为一旦你稍有缓慢,被竞争者迎头赶上了,顶部排行位置被竞争者占了,你再想超越就不那么容易了。市场是敏感的,机会也是不等人的,所以说需要提前布局,提前规划,抓准时间节点。

OZON平台如何打造爆款?爆单,不是问题!!!

(图片来源于百度)

2,如何打爆款?

第一步,优化listing,选好一款产品之后我们紧接着就是要来包装这款产品了,优化listing是必不可少的步骤,在前期一定要优化好标题,因为标题在后面基本是不用甚至于不能再进行修改的。至于关键字和大描述,可以后面通过对后台数据和同行的变化来慢慢进行调整修改。

第二步,多款产品同时进行,根据产品的加购率、付款率、评价率等内容进行综合判断,表现良好的产品在这个时候一定要补一些流量继续观测,补流量的方法有几种,比如说站内广告,比如说站外社媒渠道,比如说自己的私域流量池,比如说Shua单等等。补流量的目的就是再次深入确定这款产品是否有爆掉的可能,如果补完流量之后产品的综合表现继续成正增长,那么是非常有可能成为爆款的,我们在这个时候就要加大对这款产品的曝光和流量充足给到,直到爆单!

第三步,如果补完流量效果平平无奇,数据曲线是起伏式的,那么就可以判定此款产品短时间内无法成为爆款,果断放弃,继续下一个产品的测试。

第四步,订单量小的时候我们一般都会采用自发货,从国内到俄罗斯市场一般情况下的物流时效是20到25天完成妥投,虽然说平台对物流时效没有严格要求,但是物流时效是衡量用户体验的一个重要标准。如果我们能够做到海外仓直接发货,那么在店铺指标上就能完成一个正向循环,从而更容易让产品出单或者是爆单。

第五步,设置促销活动,店铺券、满减、买赠、限时抢购、拼团等形式的店铺促销活动可以及时的利用起来配合我们上述讲到的补流量的方式,有效的提升转化率。

第六步,快速有效的处理订单,一方面是能够有效的降低退货率,另一方面就是我们所有做的准备工作到订单形成之后第一时间要将订单抓住,早一分钟发货就早一分钟收到货款。

第七步,及时复盘,在爆款形成之前到爆款已经存在的每一个环节,我们的交易流程都要有条不紊的进行,不能有任何的差错,不然会导致即将要形成爆款的产品最终无法形成或者是已经形成爆款的产品持续性较低。那么我们就需要在店铺运营的过程中及时的复盘,哪个环节还需要改进,哪个环节还需要投入更多的人力和财力等。

(来源:跨境BarryFu)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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