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技术驱动,物流为东南亚激增的电子商务量带来了什么?

物流为东南亚电商市场带来了什么?

技术驱动,物流为东南亚激增的电子商务量带来了什么?

(图片来源:图虫创意)

回首,疫情席卷全球已两年在这光速发展的时代,两年足以带来巨大变革。

其中一个显著的领域是电子商务因为在政府实施封锁政策后,消费者只能居家,生活日用、食品采购乃至远程办公均不可避免转向了线上。

本文所关注的东南亚地区情况更甚。在未发生疫情前,虽然东南亚地区的互联网渗透率已经有较高的比例,但由于基础设施落后,消费者网购的习惯尚未形成然而,据 e-Conomy SEA 2021数据显示,2021年东南亚的电子商务收入同比增长62%,达到1200亿美元,预计到2025年将超过2340亿美元。

如此巨大的行业增量,得益于包括电商平台、支付和供应链上下游企业的大力推动其中,物流作为卖家端与消费者端实物供应的唯一承载主体,是电子商务最不可或缺的环节

让我们一起来了解一下,以科技驱动的物流企业,到底为东南亚电商市场带来了什么?

技术驱动,物流为东南亚激增的电子商务量带来了什么?

图片来源:Ninja Van

一、时效及成本优化

总部位于新加坡的物流独角兽 Ninja Van,一直坚持以技术驱动发展,联合创始人兼首席执行官黎常文在接受福布斯亚洲采访时表示,Ninja Van 正以每年40%至50%的营收速度增长推动区域电子商务经济的发展仅过去一年,Ninja Van 处理的包裹量就上涨了3倍。“我们见证电子商务呈指数级增长的发展态势。”他补充道。

为了应对激增的包裹数量,加快交付速度,优化成本结构,Ninja Van 持续加大对基础设施与自动化的投资。

以Ninja Van近期在新加坡投入运营的80,000平方英尺(7,432平方米)的自动包裹分拣中心为例,这个全新的分拣中心配置了完备的自动化包裹处理设施,每天可处理200,000个包裹。

对比过去,新分拣中心的包裹入库速度提升了150%其中自动分拣带的准确率高达99.9%,分拣速度因此大幅提升300%出库人均处理效率提高180%,速度提升200%

除了入库、分拣、出库,自动化还落实到信息采集的细节上——机器能快速采集到包裹的六个表面(包括底面)的条码信息,大幅减少人力分拣的工作量,并提升包裹处理的精准度。

技术驱动,物流为东南亚激增的电子商务量带来了什么?

图片来源:Ninja Van

针对包裹处理这一环,阿里全球化CTO李强曾表示:“跨境包裹在入库的时候会打面单,面单上有一个拣货码,这是一串4位或6位的数字,出库的时候需要人工识别这个条码。我们在操作中发现,包裹摆放的形式会直接影响识别结果。如果条码正好正对着工人,工人当然可以轻轻松松一眼识别,但是方向摆错了怎么办?

“看起来最具科技感的方法是让每个工人配戴AR眼镜,靠技术把包裹识别出来,这是最酷的。但是换个思维,其实更简单的方法是,一个面单上打印4个条码标签,分别贴在包裹的四个表面,这样,无论包裹怎么放,工人都能一眼看到条码并进行识别,拣货的速度就快了。看起来这个解决方案没什么技术含量,不过要承认,这是最有效的办法,且性价比最高。”他补充道。

现在看来自动化扫描设备的升级也不失为另一个好的方式。

Ninja Van 新加坡的分拣主管 Vighnesh Krishnan 谈及启用新仓的意义时表示:“自动化设施升级使我们能够减少对仓库劳动力的依赖,估计到2025年,我们对自动化的投资将有助于减少55%以上的人力。”

现在,通过不断的创新与进步,Ninja Van 已与 Lazada、 Shopee、ZALORA、Lineman 等电商平台实现了次日达的派送承诺

显然,科技驱动能够针对时效及成本结构进行正向的优化。“我们因此不断加大对自动化的投资,”CEO黎常文表示“随着整个地区的电子商务量大幅增加,这将是必要的。”

二、标准升级

在最新一轮的融资中,Ninja Van筹集了5.78亿美元,跻身东南亚独角兽名单,本轮投资者包括中国电子商务巨头——阿里巴巴集团。

2021年,阿里董事会主席兼首席执行官张勇在主题为“新发展 新机遇”的全球智慧物流峰会上,站在产业的角度就物流新的发展趋势,分享了4个关键词:融合化、数智化、绿色化、全球化。

1、数智化

这与 Ninja Van 的企业核心不谋而合。

比如,Ninja Van 的超本地中心辐射模型采用了智能系统,以技术支撑战略性部署,根据包括天气、交通、设施配套等实际情况,有效规划各地区最佳包裹派送路线和交付时间,降低运营成本,同时提升用户体验。

开发创新的技术引擎,优化包裹生命周期,实现从取件到交付,每个包裹生命周期的端到端的完全透明。

还有最新上线的 FSR 内核,数据科学团队通过接收、分析海量数据,快速迭代升级,以响应不断变化的消费者行为及需求,持续优化交付流程。

技术驱动,物流为东南亚激增的电子商务量带来了什么?

图片来源:Ninja Van

2、绿色化

通过推行电子面单及100%可堆肥生态包装,推动环保减排,体现企业社会责任。

3、融合化与全球化

发展多元新业务,推出 Ninja Direct(能者直达),为企业客户提供清关、供应链融资和交付的一站式服务。

“通过不断创新,我们得以触碰到更多的货物托运人和客户,”常文还补充道,“Ninja Direct 拥有巨大的机会,因为东南亚的大多数客户都从中国进口产品。如今,我们就是产品与消费者之间简单直接的一站式桥梁”。

谈及物流与跨境电商的关系,新加坡国立大学商学院学者埃米尔·赫尔尼奇认为“疫情防控限制了民众出行,但跨境电商强大的物流链条却发挥了重要作用许多中小企业借助电商建立起新的供应链和销售链,实现了业绩增长。电商行业将成为引领东南亚经济加速复苏的重要引擎。”

回到最初的问题,技术驱动的物流,为电子商务量激增的东南亚带来了什么?

笔者认为,是给品牌、卖家带来了蓬勃的商机与保障,为当地的消费者带来了更快、更高效的服务,同时也为区域行业及市场带来更具备标准化及可持续性的发展指标。

技术驱动,物流为东南亚激增的电子商务量带来了什么?

(编辑:江同)

(来源:能者)

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