图片来源:图虫创意
B2B适合投放谷歌搜索广告,不知道是否有人尝试用Facebook广告投放B2B业务。借本文我分享一下如何设置Facebook广告来获得低成本询盘。
上图是我近7日的询盘转化数据,后台下载了客户询盘表,98%都是带着具体需求来询盘的真实客户。红框是Facebook站内询盘广告系列,蓝框是网站询盘广告系列,可以看出对于询盘而言,这个询盘费用非常低,篮框询盘成本虽然高于红框,但因为用户走了一遍网站,理论上最终成交转化率也会更高。
Facebook上获取B2B询盘,我总结了以下几个要点:
要点1
B2B业务网站需要满足用户的需求 - 比如我这个行业的目标客户有产品定制化的需求,所以网站内要设计定制化功能的介绍页面。广告素材和文案方面,着重强调我们有Custom Printing的服务。
要点2
转化跟踪设置 - 这个需要在广告投放前正确设置,最重要的是跟踪提交询盘成功页的页面加载事件,其次是跟踪客户点击拨打询盘电话的按钮点击事件和邮箱按钮点击事件。
要点3
广告系列目标选择“潜在客户开发”
同时创建新的广告系列投放“转化量”,在广告组设置“留下线索”为转化事件
要点4
找出潜在客户可能感兴趣的事情 - 比如我们的泳装产品是要卖给海滩店铺的老板,那么广告组可以尝试这样设置:采用三个并集,每个并集是独特的,不要混乱在一起
要点5
素材猛打客户需求点 - 定制化需求,可以将客户的品牌图案和LOGO印在商品上
要点6
在设置广告的时候需要添加一个即时表单
即时表单我是这么设置的:包括问客户的具体需求和用户联系信息,方便我们的售前客服联系客户的时候能够迅速进入客户关心的问题
通过这样设置,广告就能够展示给精准用户且收集到用户有效信息,转化成本也不会特别高。售前客服尽量在24小时内跟进询盘,这样才能提高转化率,给业务带来实实在在的价值。欢迎大家加入优化师部落,和我一起成长。
本文图片来源:Facebook Ads
(来源:孙谦)
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