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一、Listing内容经常变动或变更产品的品类
尽管大家常说要高度重视Listing的提升,可是经常“提升”实际上有问题。由于在Listing公布以后,依据亚马逊的算法规则,再度改动Listing就代表着对Listing排行权重值的重新排列,高频的提升会摆脱Listing本质的可靠性。这就是为什么许多卖家会反映改动Listing以后排行和销量会同时降低,是因为本来的权重值超过调节后的权重值。
除开Listing改动会被影响以外,假如改动一个平稳的Listing的品类,也会让产品的销量下降。因为是改动以后亚马逊优化算法会再次配对产品的关键字、关系顾客及其总流量。尽管有的卖家改动以后是在做加减法,可是大部分的情形是对Listing做加减法,因而卖家千万别在产品平稳时对产品的品类开展变更。
二、关键词自然排名下降,曝光量降低
产品关键词的自然排名下降,代表着产品的曝光量降低,总流量也会向别的关键词排名高的竞争对手倾斜,顺理成章销量也会跟下降。
那么,卖家就需要提升好本身产品的关键词,提升产品的关键词排名,为此来拥有更多的总流量,得到越来越多的曝光率,从而得到越来越多的订单信息。
三、产品被顾客投诉
产品一旦遭受投诉,链接的权重值会被减少,也是造成订单数下降的缘故。尤其是举报产品的安全隐患,在亚马逊服务平台上,产品的安全隐患在全部审核几乎是最严格的一项。即使销量再好,一旦被举报安全隐患,链接非常容易就狗带。
尤其是售卖通电产品的卖家要更加留意。近期,亚马逊就对锂电的产品下线,很多店铺收到影响。因而,诸位卖家一定要对每个网站的禁卖标准详尽地掌握,及时跟进亚马逊的一些现行政策升级。
自然在应对投诉时,卖家要马上止盈止损,寻找顾客投诉的缘故,改动链接,开展申诉,并向亚马逊服务承诺不再发生该类问题。
四、结束广告宣传和营销活动后
一些常常依靠广告宣传开单的卖家,若广告宣传完毕,订单数顺理成章便会遭受危害。因而卖家要想办法提升自然订单信息占有率,防止广告宣传高成本费处于被动经营。也有许多情况下,卖家都是会根据营销来刺激性销量和提升产品的曝光率,结束以后,多多少少都是会对销量造成损失。
五、绩效得分低,回复不及时、ODR(订单信息缺陷率)上升、退货率高、产品缺货等
若亚马逊的电子邮件24个小时以内沒有按时回应,会被亚马逊记下来,随着被罚分,从而危害黄金购物车的市场竞争,长期以往,还会继续危害亚马逊的账号权重。
ODR(订单信息缺陷率)是亚马逊点评卖家账户业绩考核的主要指标值,一旦达到或超出1%,则会丧失所出售产品的黄金购物车,并很有可能会被亚马逊中止或停止帐户,因此卖家平常经营一定要留意ODR的指标值。
退货和缺货问题,也是危害销量的主要要素,由于退货率太高,缺货久都是会危害Listing的权重值,而缺货超出三天,乃至有可能会立即降低一半的总流量。
因而,卖家一定要留意这两层面的问题,留意顾客退货缘故,依据退货缘故去提升产品,尽量将退货总数降至最少。
而缺货需要依据近期的销量完善好补货方案,挑选信得过的货运物流,防止缺货的状况发生。当然,卖家也需要留意不盲目跟风送货,以防导致积压货物库存。
六、产品的参数不详细
有一个卖家常常会忽视的问题。在提升Listing的情况下,卖家经常会忘记了产品主要参数的填写。但我们要了解,亚马逊后台管理是借助A9优化算法运行的,它可以依据产品中间的技术参数来强烈推荐一些相仿主要参数的产品,还能获得亚马逊的推荐展现。
因此,卖家千万别由于产品主要参数的空缺浪费导致被亚马逊系统软件推荐的机会。
七、产品被恶意跟卖
被恶意跟卖会造成卖家被廉价夺走黄金购物车,订单数发生断崖式下跌或是订单数被跟卖者夺走,盗用产品留有的恶意差评却到了自身的产品上的问题。
为了避免被恶意跟卖,注册品牌并搞好品牌备案很重要。如果是品牌备案的店面对跟卖开展举报,短则半小时,更多就是24钟头,跟卖便会消退的无声无息。卖家还可以根据透明计划避免跟卖。
八、链接发生恶意差评
在亚马逊,差评可谓是“销量凶手”。尤其针对新产品来讲,假如第一条Review是恶意差评,立即造成卖家用心提升的Listing毫无效果。若积累过多,有关店的风险。因此,卖家要弄清楚顾客留恶意差评的缘故,依据恶意差评的信息去提升产品,之后看能否根据正规合法的方式让卖家改动一下恶意差评。
九、季节周期性产品
有一些季节周期性产品高峰期和淡旺季的销量对比下来会非常显著,在淡旺季,顺理成章产品的订单数会很不稳定。因而,卖家想明确产品销量是不是受时节影响,卖家可追溯系统月度和本年度销售数据对产品开展数据分析。
此外,在产品旺季时,卖家要留意产品是不是有充足的库存量,并立即备货,避免缺货等问题。
十、竞争者在很短时间内多次参加限时秒杀
由于整个平台和相对应类目的流量比较固定,若竞争者短期内为了更好地冲刺排行,持续上秒杀冲销量,那么短时间你的Listing销量必定下挫。因此,立即关心竞争对手的销量状况,也是每一位亚马逊经营的日常工作。
(编辑:江同)
(来源:大美)
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