新下的店铺如何修改店铺邮箱,子母账号邮箱,电话信息, 我们常常需要费很大的劲才能找到入口。
今天小编跟大家分享一下相关入口,希望能对大家有所帮助哦!
修改店铺邮箱和手机号
一, 如何更改开店接收邮箱和手机号?
如有问题,请咨询客服!
联系方式:Shopee跨境客服热线 400 126 8888 按1[普通话]-按2[卖家中心操作]
大陆服务时间:周一到周日 09:00-18:30(国家法定节假日除外)
客服邮件 help@support.shopee.cn
1)业务需要名称: 修改公司信息
2) 准备资料:
a. 最新营业执照 (在有效期之内)
b. 法人身份证正反面(在有效期之内)
c. 新旧primary email/phone /mobile ( 只需要提供需修改的新旧信息)
*primary email 用于接收开店邮件及通知, Phone 用于平台联系卖家, mobile 用于接收开店验
证码
反馈时效
通过审核即可修改相应信息, 审核及操作结果将在5个工作日之内由客服反馈给卖家
二, 如何创建子母账号或者无法收到子母账号激活邮件或手机号验证码?
前往申请入口:https://solutions.shopee.cn/sellers/
请您使用Shopee企业微信扫描,登录进入卖家自助站主界面,点击“修改子母账号注册信息
三, 修改添加商家的注册邮箱和手机号码
1. 申请入口:https://shopee.wjx.cn/jq/101843688.aspx
2. 提交申请资料:
a. 营业执照照片(不建议用扫描件或白色背景照片,非镜面照片,放大保持清晰可见)
b. 法人身份证正反面照片(法人必须与营业执照对应,非镜面照片,放大保持清晰可见)
c. Shopee 主账户信息收集表与授权委托书(直接下载模板,打印出来,并按照附录—填写
“Shopee 主账户信息收集表”及“授权委托书”规范 进行填写)
3. 问卷选项
●申请类型请选择:商家注册信息相关
●修改类型请选择:修改添加商家的注册邮箱/修改添加商家的手机号码
反馈时效
5 个工作日内,修改结果会通过邮箱(compliance.ops.cn@shopee.com)发送到卖家问卷填写的联
系邮箱。
(来源:K哥聊出海)
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