海外营销，被众人唱衰的邮件营销真的过时了吗？

邮件营销在国内可能很鸡肋，但在海外却是“家家必备”。在广告成本暴涨、苹果隐私政策缩紧的重重限制之下，邮件营销的优势更是难以忽视。社交媒体能做到的，它也能做到——增加品牌流量、推动客户参与、提高客户保留率和忠诚度……几乎面面俱到，而且成本还比社交媒体低。

据统计，2022年有42.5亿人在使用电子邮件，预计2023年将增长至44亿。它的潜在覆盖范围没有一个平台能够超过——Facebook的月活跃用户29亿， Instagram 20亿，TikTok 10亿。这么多的用户，就注定了它的非凡地位。

除此以外，还有很多数据都可以证明邮件营销的重要性:

▍惊人的投资回报

邮件营销每花费1美元就能产生42美元的销售额。4200%的投资回报率！

▍直接影响购买决策

59%的受访者表示，邮件直接影响他们的购买决策。

▍提高整体销售额

邮件营销可以帮助你重新获得高达8%的弃购，提升4%以上的总销售额。

▍培养转化潜在客户

邮件营销不仅在内容营销的早期阶段起作用，还作用于整个销售漏斗中，是整个销售过程中不可或缺的一部分。

▍深受受众喜爱

和国内的邮箱性质不一样，海外用户的邮箱会用来接收各种重要信息而不是垃圾广告。他们会每天查看自己的邮箱，查看他们订阅公司发来的信息。所以品牌在开展邮件营销的时候一定要提供一些有价值的内容，发送一些有趣的信息而不是一味的推销产品。

58%的人在早上的第一件事就是查看自己的邮箱。

77%的客户更喜欢通过邮件接收营销信息。

通过邮箱下单的客户比未收到邮件营销的客户多下单138%。

▍邮件营销VS社媒营销

① 邮件营销转化率是社交媒体营销的3倍。

② 邮件的平均点击率为自然社交媒体平均参与度的6倍。

③ 你的消息通过邮件被看到的可能性是Facebook的5倍。

④ 你通过邮件获得点击的可能性是Twitter的6倍。

这些数据并不是叫你放弃社交媒体营销，而是提醒你做社交媒体营销的同时，不要忘了邮件营销！这两种渠道不是竞争关系而是互相补充。

一些提高邮件营销效果的小技巧：

① 用心撰写你的欢迎邮件

欢迎邮件的平均打开率为82%，这比一般的邮件营销的打开率更高，带来的收入也更高。欢迎邮件的平均收入比其他营销电子邮件多320%。

② 个性化你的邮件

个性化是邮件营销成功的关键影响因素之一。拥有个性化主题的邮件比标准化主题邮件被打开的可能性高26%。

不同的客户对于不同优惠的反应不同。有一些客户更喜欢购买免费送货的产品，有的客户则更喜欢折扣。根据品牌和产品类别，这些偏好会有所改变。

③ 细分广告系列的邮件

细分广告系列的邮件收入增加了760%。和其它营销一样，邮件营销的信息既要个性化又要相关。

④ 添加号召性用语

使用号召性用语按钮可以使你的点击率增加28%。

⑤ 灵活地应用表情符号

这是一个很微妙的操作。表情符号可以让你的邮件看起来更有人情味。如果你在主题中使用合适的表情符号，可以提高邮件的打开率。

⑥ 重视移动设备体验

81%的人使用手机来查看邮件，如果不考虑移动设备的体验，会让你失去一些用户。

⑦ 重点关注邮件文案和设计

邮件营销的文案和设计会直接影响用户的体验，需要确保你邮件的文案和设计吸引眼球并符合你的品牌指南。

总结：

邮件营销并不是一个失败的淘汰者，它是被中国品牌严重忽略的一个重要渠道。是最具性价比，最值得投资的营销渠道之一。任何拒绝邮件营销的品牌都会错失很多机会！

如果你想开展邮件营销，或者策划收集邮箱的活动，可以联系我们深入探讨。

（来源：海外营销John）

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