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一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!

一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!

一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!图片来源:图虫创意

春风得意马蹄疾,正是金榜题名时!

今年高考不出意外的是,一天下来又出了一些意外,不论是考生落准考证还是走错考场,一系列的考前乌龙又出现在了新闻版面。

对于跨境人来说,亚马逊闹乌龙的频次也不低,且次次都能准确无误地伤了卖家的心巴。

01

亚马逊新一轮扫号来袭!

一夜挂16个账号的诱因是它?

不论是每逢佳节必搞事还是Prime Day前必挂号,都是亚马逊一贯的作风,就在上周端午节期间,亚马逊就将这两码事凑一起,给了卖家们闷头一棍儿。

一个端午过去,有卖家还没从假期的愉快中回过神来,就被亚马逊惊到了。据悉,有卖家在网上爆料称:放假放废了,一晚上被扫了16个账号,全是清退(编者注:账号停用)。其中有刚上架的,有刚出单几天的,有货还在路上的,其他大部分都是空置的。

一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!

图源:卖家分享

如此多的账号同时遭殃,许多卖家都难以置信,但是该卖家大批量账号被停用却是不争的事实。无独有偶,不少卖家纷纷表示自己近期也挂了不少账号,急如热锅上的蚂蚁!

卖家A:我们被搞了4个,亚马逊真特么难!


卖家B:我们被搞了6个,加拿大站点,全是正规账号,上百万库存!


卖家C:4个新号都被封了 ,我真是醉了,问了招商经理说是因为账号没活动,但是才下来一个月啊,也上传listing了...

字里行间我们也看出了各位卖家的痛苦,因此,有卖家吐槽道:“3天假期代价好高呀,这亚马逊中毒了吧?”

那么这些被亚马逊封禁的账号究竟触犯了哪条政策红线呢?有卖家猜测其原因之一是亚马逊在整顿那些注册了之后久运营(不上架产品,不出单或者没有销量记录)的账号。然而,不少卖家反映自己前一天刚出单,第二天就收到封号邮件,可以说是挂得莫名巧妙。因此,业内人士总结道“没入过账的账号就容易被封”。

不过从另一方面来说,亚马逊的合规之势愈发紧凑,也许更有益于跨境电商大环境的发展,同时也能敦促卖家的白帽运营。

02

账号警报接二连三,

卖家批量收到停用风险通知!

更让人心焦的是,除了账号被封号,还有大面积卖家批量收到“账户停用风险通知”

一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!

源:卖家分享


收到此类通知的卖家,很有可能是账号本身存在违规行为,不停止的话,账号很有可能就是直接被封,当然,如果是误判的情况就需要特殊处理了。不过,如果卖家账户状况面板中出现违规警告,那就需要及时处理,以免影响到账户的正常运转。

综合近日各方卖家的情况,我们也了解到,近期惨遭封号或是收到停用风险通知的原因大致有以下几点

  • 关联封号:连坐已成亚马逊打击违规的一大杀手锏,更是卖家的一大噩梦。

  • 侵权封号:包括商标侵权、外观侵权、专利侵权,这几项都是亚马逊侵权封号的重灾区。

除了一些账号真的踩到了亚马逊的雷区以外,还有许多卖家表示自己是被系统误伤。而其中的机制和玩法,都是亚马逊制定,我们作为第三方卖家,虽然亚马逊的一些操作我们捉摸不透,但是自己能做的就是合规运营,即便是亚马逊“作妖”,我们也可以化险为夷。

03

亚马逊乌龙频繁上演,

被误判卖家何以解忧?

众所周知,被误判也是做亚马逊的风险之一。

在上文一众卖家惨遭扫号的声音之中,有卖家坦言“自己没有任何违规,放个假,账号突然就显示存在风险,整个人都不好了”。据卖家们反映,收到停用风险通知的账号,其中有许多也都是因为亚马逊误判。“我的店铺绩效干干净净,也直接给我关了。”有卖家这样说到。

实际上,此前亚马逊也出现过多次误判关联的乌龙,有卖家因莫名关联陌生账号而致使大量店铺被封。在亚马逊宁可错杀不肯放过的严厉举措下,卖家无辜中招的情况屡见不鲜。

近日以来,因亚马逊的严厉举措而被误判的卖家账号不在少数,有卖家反映自己5月份开的新店,是全球账号,前几天亚马逊北美站发来通知停用,而停用原因是可能存在侵权。但是因为北美站点还没有上传产品,亚马逊说已经掌握可能侵权的清单,因此,该卖家断定这明显是亚马逊误判。

一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!

源:卖家分享

面对亚马逊的系统误判,有卖表示自己的账号在申诉后已经成功解封,一起来看看他是怎么做的,大家也可以从中一起吸一波欧气。

“前两天有一个产品被误判为易熔产品,无法上架在售。首先是被误判为杀虫剂,用模版解除后,再去看的时候,就被判定成了易熔产品,需要提供证明文件。于是我在自己的申诉中直接解释了产品是什么属性,什么材质,该材质的熔点是多少。然后再贴了一张产品的图片,很快账号就恢复了。”

一夜挂16个账号的诱因是它?亚马逊乌龙频繁上演!

源:卖家分享

总而言之,亚马逊误判的情况常有,一个不注意就容易中招,这也为卖家的日常运营带去了无限烦恼。不过只要身正就不怕影子斜,在合规运营的基础上,总能将问题一一解决!

写在最后

亚马逊合规之势动作频频,尤其是在大促前夕,可见亚马逊整顿的决心与手段。

因此,为避免触碰到亚马逊的一些雷区,大家还是步步为营,以保证店铺的正常运行为重。

(来源:侃侃跨境那些事儿)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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