你不知道的B2B营销新玩法之移动营销

移动端利用率-无论是从智能手机还是平板电脑上对移动端的使用处于持续攀登的状态。其中79%的客户会使用智能手机进行购买，移动营销在所有B2C公司中应用比较广泛，特别是在零售和电子商务领域中。

那这对于B2B公司移动营销意味着什么？他们是否也需要放更多的时间和预算在移动营销上？相信大家都听过这样一个说法，因为B2B成单周期较长，对于B2B企业来说移动设备却不是推广的重心，更多的精力是在PC端。

但是对于B2B客户的真正购买行为你真的了解吗？根据研究，正确进行移动营销的B2B企业能够影响企业总收入的40%（在传统上依赖销售而不是营销来推动收入的行业）

而谷歌与BCG的一项调查也侧面证实了这一点：

图片来源：BCG网站截图

通常人们在购买前不是习惯性的找销售而是通过‘搜索’的方式进行信息的收集和比较，有需求的时候才会进行联系。虽然B2B服务不支持线上完成整个购买过程，但是移动端为客户提供更高的参与度和更好的体验正确的移动营销还有可能促进更快的完成购买，将 B2B 成单周期缩短20%。

不可否认的是，移动设备的使用 B2B 客户采购中扮演着越来越重要的角色。今天就给大家分享几条新玩法。

01

移动营销新玩法之PPC广告

◆ 移动广告

2020 年，超过四分之三的搜索广告点击发生在移动设备上。截止到2022 年，全球移动广告支出预计将超过2400 亿美元。

随着谷歌广告成为数字营销的重要组成部分，移动营销也逐渐成为营销人员宣传业务的主要方式一。

想要有效的定位更多目标客户，移动广告成为全球各类公司尝试的热门渠道，这也是因为移动广告提供的广泛覆盖范围、高投资回报率和可衡量的结果。

◆ 产品关键字优于品牌词

针对B2B采购人员行为分析，通常采购人员在移动端74%的搜索往往是通过具体的产品词，而不是品牌词，简单的说，大多数的B2B买家在手机上搜索意向产品的时候。

主要用的是具体的产品词，不会通过品牌词进行搜索。不仅得到了更多的备选的购买信息而且提高了整个搜索效率。

图片来源：谷歌网站截图

那针对B2B企业PPC移动端广告投放的第一个技巧就是使用产品关键字进行投放，更能定位更多意向客户哦。

整理产品关键字库就很重要啦，从产品应用场景、产品系列、产品型号等进行整理，无论买家搜索什么都能找到你。同时，针对移动端，图片广告也是不能忽略的。

 图片来源：Google APP截图

02

移动营销新玩法之社交媒体

社交媒体是最重要的针对移动设备进行优化的营销渠道。2020 年，Facebook 是使用较多的社交媒体平台，用户覆盖量达到亿级。

此外，许多社交媒体平台，如 Instagram、TikTok等，只能（或主要）在移动设备上访问。由此可见，对那些不重视、或者是还没做社交媒体的企业来说，可要抓紧啦。

95%的Facebook 用户使用手机进行登录，浏览或者是进行查看内容。那针对Facebook移动端值得推荐的玩法就是短视频。

短视频，因为这通常是中小型企业营销的最佳选择，移动设备上的客户的注意力持续时间很短，让客户注意到推广的产品才是最重要的。

图片来源：Facebook移动端截图

视频内容的形式可以是：产品更新、讲述品牌故事、全景展示商品、宣传单个商品的多方面特色/优势、讲解/展示流程等等。

在Facebook 上传一张适用于PC端的照片，但是就不意味着这张图片就适配于移动端，所以如果想发布帖文或者是上传视频，站在用户的角度思考问题很重要。

比如说，通常在移动端发布的应该是简洁的帖文，而不是直接长篇大论，没有客户说要在手机上阅读篇幅很长的文章。还有上传的视频，时长应当控制在3分钟。视频内容应该入突出重心，视频时长超过3分钟，会提高客户的流失率。最不能忽视的一点就是：品牌LOGO/徽标。对于为新品牌造势有重要的作用哦。

图片来源：Facebook网站截图

03

移动营销新玩法之Youtube

视频营销在所有行业和类型的企业中变得越来越普遍。70%的YouTube 视频是在移动设备上观看的。将近73%的用户通过YouTube参与B2B购买决策。

YouTube用户平均每天花费一个多小时在移动设备上观看视频。同时针对美国市场的移动视频广告预算也在同比增长。

通过投资移动视频营销，轻松地扩大内容、广告和促销的覆盖面（以互动方式）。

示例：TrueView行动号召广告:

通过行动号召将客户和品牌连接起来,增强品牌曝光的同时,促进客户留下询盘信息。

图片来源：Google网站截图

好了，就说到这里。随着时下流行，移动营销的趋势只会呈增加状态，人们会越来越依赖移动设备。

当前看来，B2B在移动营销这方面是处于明显落后的状态，如何进行正确的移动营销，有了正确的移动营销打法和正确的时机，移动营销才会产生巨大的能量，还可以助力传统B2B企业品牌建设有着不可估量的作用。

企业可能需要通过一个分阶段的过程来实现这种转变，移动营销方式也会慢慢成为B2B企业推广的重心之一。

而针对B2B企业推广营销的人员来说，移动营销也是一个当前乃至之后几年里面临的巨大的挑战，针对这一变化也应该不断进取找到真正的转型方法，快速变化的买家行为会要求推广人员以高度的紧迫感来促使自己不断前进。

（来源：李羽昕）

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