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中东和北非地区电子商务零售业务发展的分析

到2025年,中东和北非地区的网上零售额将占到零售总额的16%,高于2017年的1.9%,使该地区成为全球增长较快的地区之一。

中东和北非地区电子商务零售业务发展的分析

在中东和北非地区,我们可以了解到,快速消费品CPG(Consumer Packaged Goods)在打造及提升过程中面临的一些常见的阻碍:

1.由于线零售商市场比较分散,中东和北非地区50%的在线订单来自全球的跨境运输,在这种局势下,当地零售商与国际零售商之间的竞争非常激烈。

2.在线零售商很难从第三方供应商获取结构化商业销售数据和市场份额洞察的途径。 很难通过数据分析品牌的潜在增长

3.一些零售媒体的广告在该地区处于初级的阶段,大多数零售商缺乏广告解决方案,阻碍了品牌优化

一些本地电商平台,:亚马逊中东站、Noon、Jumia通过提供消费者优先的体验以及为品牌开发广告和数据解决方案来推动自己的增长。

上述的在线零售商在中东和北非地区处于优势地位,有五个关键的实践推动了它们的增长,让我们来了解一下:

1. 无尽的电子商务货架在线订单,使零售商扩大和定制消费者的在线选择,以更好的满足消费者。 这为消费者提供了比实体店更大的选择空间,还可以实时购买销售的商品,丰富消费者的洞察空间。 

2. 快速商务:中东和北非的服务经济使消费者的充值购物和冲动购买需求成为可能,零售商充分利用了即时满足的优势。零售商的快速商务可以通过高订单需求区域的即使履行战略,在短短15分钟内交付订单,即时配送。跨境电商平台的当日送达、次日送达,也是快速商务的体现。 

3. 广告技术:零售商正在迅速转向未来的媒体平台,利用购物者行为数据来建立基于购买意图的高度针对性的活动。 

4. 数据货币化:零售商拥有庞大的数据,他们可以作为一个多样化的货币收入来源来,以抵消日益紧缩的利润率。与此同时,CPG品牌需要零售商更多地了解自己的产品性能,获得丰富的购物者行为数据,以优化其商业和媒体策略。 

5. 消费者优先战略:零售商的成功来自于他们以可持续的盈利方式,通过转化,提高消费者订单频率和购物的能力。 开发和实施成功的在线价值主张和忠诚度战略。 提供积极的解决方案,保持消费者的忠诚度。 

(来源:跨境中东Noon)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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