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Shopee买家给的评论可以改吗

在shopee平台,如果有买家给店铺产品做了不好的评价,可以联系修改吗?毕竟对店铺的销售是会有一定的影响的。如果Shopee订单取消了,买家还能评论吗?

Shopee买家给的评论可以改吗

在shopee平台,如果有买家给店铺产品做了不好的评价,可以联系修改吗?毕竟对店铺的销售是会有一定的影响的。如果Shopee订单取消了,买家还能评论吗?

1、shopee买家给的评论可以改吗?

如果遇到差评或者是负面评价的话,卖家也是可以联系买家进行修改的。买家在30天之内有1次修改的机会,之后是无法再修改的了。

建议大家可以通过优惠券等形式去刺激卖家修改差评,修改差评流程:

到【Me】-【My Purchase】购买清单;

找到要更改评价的商品,然后点【Shop Rating】查看评价;

点击"Change Rating"来修改评价;

修改评价之后,点击完成即可。

2、做Shopee怎么提高评论?

a.使用优惠券

这个方式对于提升评价是非常有帮助的,买家评价之后即可领取优惠券,同时对提升店铺的转化也有很大的帮助。

b.跟进差评

如果买家给了差评,那么也要及时跟进,看看他们有什么问题,及时解决,之后引导他们修改差评。

c.聊聊

聊聊这一聊天方式相对其它平台来说是更加方便的,那么卖家可以通过聊聊发送评价的消息给买家,引导他们给予评价,不过要注意平台的要求,不能出现违规信息。

3、Shopee订单取消还能评价吗?

这个是不可以的,只有订单完成之后的15天内,买家才能评价;超过的话,系统是自动默认评价的。

在店铺下单的买家,给予产品好的评价是十分重要的,卖家们腰痛的如何去引导买家给好评,来提升产品的竞争力,促进产品转化!

(来源:K哥聊出海)

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