已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

2B价格如何设置(wayfair运营难题QA连载74)

最前沿的wayfair运营难题QA连载74(

2B价格如何设置(wayfair运营难题QA连载74)图片来源:图虫创意

最前沿的wayfair运营难题QA连载74(来自老冯学员群问答)

Q:一般B2B价格有啥建议,我看help center里面没有什么建议,这个是长期的吗,而且随时还能更改B2B价格随时生效的吗?要选择填写一段日期的吗?

A:就是B2B的订单渠道,你可以下载订单表后面有个订单渠道一列。

Q:产品只有一个NY有货,CA和TX和NJ都设置上库存了,这个虚假的库存,CA的买家前台显示送达时间会和真实的有差距,会影响绩效分数吗?设置真实的好还是所有仓库都设置上好呢?

A:建议真实的。

Q:新品上架后,一直不出单怎么办?

A:积极参与平台的各促销活动,对比自己价格合理性。

Q:看到英国站有些到货时间显示3-4周,问下是支持从国内发货吗?

A:这个和你之前的发货时间也有关系,也有可能是从德国或其他欧盟发过去的。

Q:想问这种flash deal的活动,怎样才能报名参加,我的促销界面都没有这活动给我报名。

2B价格如何设置(wayfair运营难题QA连载74)

A:Flash deal是在 premium下面的promotion manage去提价的,如果你有那个活动邀请项才能报,没有是不能在pricing update里报的,这个就算你报了,也是要被选择的,不一定都能选上的,,这个你的账号一般需要一定的销量才能被邀请提报,我测试过,如果你产品正常状态下成交不好的,就算报了也没什么效果的。

Q:请问老师,Distressed是指什么,数量都好大的,在CG inventory里面。

A:这些库存时间比较久,需要你快速处理的。

Q:请问一下 有订单了了之后有那个acknowledge按钮,那个是告知wayfair后台,还是告知顾客?如何能缩短acknowledge和pick up之间的时间呢?

A:有订单以后直接print document 安排发货就好了,不需要acknowledge。

Q:为什么有的测评没有文字评价和图片,只有个星级。

A:这是正常的。

Q:如何在一个多变体连接下面添加新变体?

A:在setup的时候选择这个界面,下载表格去填写上架。

2B价格如何设置(wayfair运营难题QA连载74)

Q:德国站的物流为什么出的是UPS 和FEDEX,我们放的仓库都没有和他们合作,无法让UPS和fedex去仓库取件。我没有账号,可以预约吗?仓库也没有fedex和ups的账号,并且,仓库没有wayfair的自提收费标准,无法进行操作。

A:在你增加仓库的时候,平台就有邮件发你对用的物流商账号和联系方式,没有合作的就需要你自己去预约了,欧洲和美国不一样,欧洲很多是需要卖家自己去约的。账号在你们公司的收邮件的邮箱里,仓库肯定没有的,自提的收费标准就不是很理解是什么,反正物流是不是收仓库的钱的。

Q:这个广告开启后是针对的店铺的品牌还是归到wayfair分配的品牌呢?效果如何?建议开吗?

A:这个是针对你自己品牌的,不关联下wayfair品牌下的SKU,这个我没试,如果你的品牌没有附加值,效果不会很好。

Q:备货不及时,可以提前预售吗?

A:不建议,因为预售你的performance会更难看。

Q:请问如果店铺单量因为发货延迟被大量取消,对店铺会有什么影响?

A:肯定有,而且还影响比较大的。

Q:问下订单超过一个月还收到无理由退货,这个平时退货时间最长可以多少呢,这种超过一个月退货的可以申述吗?已经超30天了上架选择的售后时间是哪个选项呢?

A:这个第一消费者收到后30天无理由退货的,另外看你上架是选择的售后时间。在class里的class specific的最后几列,不是出单60天,是签收30天,如果你实在不能接受,你可以开tickwt给平台。

Q:wf订单能用亚马逊多渠道配送吗?

A:不能,应该海外仓都会收取额外的操作费用的。

Q:好评返现一个SKU不能超过100条吗?

A:50条。

Q:退回CG仓的产品平台怎么处理呢?

A:如果是使用过的,平台会只付你10%的钱。

Q:多链接的情况下能不能指定一个变体在前台显示?

A:不能,这个平台一般都会抓表现好的展现在更前面的窗口。

Q:前台为啥是这样的标志,最近订单少的可怜跟这个有关系吗?

2B价格如何设置(wayfair运营难题QA连载74)

A:和这个没关系的,这个是会员会有个更低的价格。

Q:后台是否有设置businessprice的地方呢,针对2B客户的。

A:在pricing update 直接更改,选择更改B2B的价格。

Q:需要邮寄配件的订单,由于没有配件,需要拆箱,但是海外仓会产生拆箱费,以及配件的运费,算下来,还不如直接在给客户邮寄一个新的划算呢,这样运费最起码不需要支付了,这样的情况多的话,会影响前台的价格吗?或者店铺的权重?

A:如果你的产品不是很大,可以补整个,但是无论配件还是整个,客诉配件多了话,都会影响前台价格。配件也是在配件单下载面单,也是平台付的。

(文章图片来源:wayfari后台截图)

(来源:跨境电商老冯)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 服务 果园 标签

收藏

--

--

分享
跨境电商老冯
分享不易,关注获取更多干货