对于品牌出海的路径探索,每个成功的跨境企业都有不同的路线。
上篇文章我们提到的户外家居Outer走的是高端路线,针对美国消费者痛点,基于独立站运营和线下社群成功出海。
今天要讲的这个品牌案例,走的又是完全不同的路线,他们从原本常年做OEM现在转身做成了一个走红市场的DTC品牌,它就是便携式储能电源品牌——Bluetti。
从浩方集团发布的《2022美亚便携储能电源市场分析报告》中称:从2018年开始,便携储能电源市场规模迎来较高速的增长。自2018年-2021年期间,便携持续电源在亚马逊平台的销量持续增长,4年增长近14倍,市场发展势头强劲。
Bluetti是怎么从这片“红海”中找到“蓝海”机会的?
2009年,德兰明海主做充电宝、无人机电池的OEM、ODM的代工服务,2019年,德兰明海注册Bluetti品牌,通过这几年的经验积累,Bluetti摸索出了一套适合自身的DTC打法。
一、 布局独立站
在品牌搭建之初,Bluetti布局亚马逊等第三方平台,但是由于亚马逊内部的流量推荐机制,用户更关心产品的性价比,对品牌认同感低,不利于提升品牌认知度。
于是Bluetti重点布局独立站。
在头部菜单栏里,不像其他独立站只是展示产品,而为用户提供了详细的退换货说明、物流查询、FAQs等内容,通过优秀的用户体验提高网站转化率。
目前Bluetti独立站的月均访问量稳定在30万左右。
二、 拥抱用户思维
Bluetti海外品牌部于洪指出:“深耕自己的品牌需要做对两件事:第一产品力,第二同理心。要把客户摆在第一位。”
观察Bluetti的出海之路,众筹这一玩法起到了关键性的作用。
Bluetti在众筹期间通过Facebook组建粉丝群,将来料、组装、测试、装车等整个生产线详情况公布在群组中。通过用户对产品的需求和反馈对产品性能和用户体验进行优化。
两个月时间就众筹到了670万美元,通过这种方式,打消了消费者对产品质量的顾虑,同时获得了消费者的信赖。
此外,Bluetti在独立站建立了一个粉丝社区。
在社区中,用户可以发布各方面的产品测评帖子;有些用户还会做出竞品分析,给出最公正的购买建议。这样不仅能给粉丝带来强大的归属感,还能根据用户对比进行后续的迭代升级。
用户思维和用户体验意识的介入会在产品和品牌的建设上起到很大的促进作用。
三、 海外社媒渠道
在于洪看来,营销在多不在精,需要根据目标用户画像来选择营销平台。
Bluetti的产品售价相对较高,并且用户年龄偏大,所以早期,Bluetti在Facebook和YouTube上做投放为主,在独立站上,也能看到博主测评视频。
于洪也谈到,营销渠道需要根据产品的变化和目标受众进行调整。Bluetti的产品线已经从大型产品拓展到偏向于年轻人喜好的小型设备,于是Bluetti也已经扩展TikTok、Instagram、Twitter等平台。
Bluetti的成功,也为其他企业转型DTC探索出一条全新的出海之路:布局独立站,提高品牌认知;利用众筹和社媒平台调整,推动销量。
(来源:全球数字营销Amy)
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